Des conversations clients pour le Portugal, avec une équipe à Lisbonne

Meta vous facture directement ses frais de messages, et MonoChat n’ajoute aucune marge. Le prix de MonoChat, c’est votre offre : Basic est gratuit pour 1 utilisateur, 1 canal et 1 000 messages sortants par mois ; Growth coûte $120 par mois avec 2 utilisateurs et 100 000 messages sortants, plus $30 par utilisateur supplémentaire. Les messages sortants au-delà de votre offre utilisent des packs de messages ponctuels. Prix en USD, hors taxes.

Depuis le 1er octobre 2026, Meta facture chaque message de service, au tarif utility/authentication du marché du destinataire, ainsi que les modèles utility envoyés dans la fenêtre de service client. Chaque numéro de téléphone professionnel dispose de 1 000 messages de service gratuits par mois ; les messages de service n’ont pas de paliers de volume. Les conversations lancées depuis une publicité Click-to-WhatsApp ouvrent une fenêtre gratuite de point d’entrée pouvant aller jusqu’à 7 jours. Les tarifs affichés proviennent de la grille tarifaire de Meta en vigueur au 1er octobre 2026. Meta ne livre actuellement pas les modèles marketing aux numéros de téléphone américains ; le tarif marketing Amérique du Nord s’applique donc au Canada.