Actualités MonoChat
Nouveaux canaux, mises à jour de la plateforme et fonctionnalités d'automatisation pour vous aider à reprendre le contrôle.
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Lancements produit, nouveautés des canaux, annonces partenaires et améliorations de la plateforme.
Le siège de MonoChat est à Dubaï, avec des bureaux en Turquie, au Portugal, aux États-Unis et en Égypte. Les entreprises des Émirats gèrent WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram et le chat web depuis une seule boîte de réception, avec une IA en arabe et une équipe dans leur fuseau horaire.
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Le 14 octobre 2026, notre équipe était à la Government ICT Conference à Bilişim Vadisi, Gebze, pour montrer aux institutions publiques comment répondre aux citoyens sur WhatsApp, Instagram et le chat web avec l’IA.
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Choisissez votre harness et exécutez-le sur WhatsApp, Instagram, le chat web et tous les autres canaux de MonoChat : agent intégré, Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK, Pi, agents Claude ou OpenAI hébergés, ou le vôtre, avec passage de relais à un humain.
Lire la suite Ce qu’est un agent harness, en quoi il diffère d’un simple appel d’inférence IA et ce qu’il change pour le support client sur WhatsApp. Désormais disponible dans MonoChat : utilisez le nôtre ou apportez le vôtre.
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MonoChat prend désormais en charge Twilio. Lancez SMS bidirectionnels, codes OTP, rappels et parcours automatisés depuis une seule boîte de réception d'équipe.
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Connectez l’API officielle WhatsApp Cloud tout en gardant votre application WhatsApp Business active sur le même numéro.
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Retirez directement vos gains de partenaire ou transférez-les sur votre solde MonoChat pour vos abonnements, le support ou l’usage de l’IA.
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Connectez la messagerie TikTok et gérez vos conversations dans MonoChat avec routage, collaboration et automatisation.
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