MonoChat vs Respond.io

Oui, si vous avez besoin de plus qu'une boîte de réception unifiée. Respond.io propose une boîte de réception unifiée et la gestion des conversations avec un créateur de flux visuel. MonoChat ajoute des flux autonomes et événementiels, des fonctions personnalisées, des tâches cron et des vues personnalisées intégrées, et facture par utilisateur et par canal plutôt qu'au nombre de contacts actifs mensuels. Si une boîte de réception unifiée avec des flux de type chatbot vous suffit, Respond.io peut convenir.

Les tarifs de Respond.io dépendent des contacts actifs mensuels (MAC). MonoChat facture par utilisateur et par canal : une offre gratuite, une offre Growth à $120/mois avec 2 agents, 1 canal et 100 000 messages sortants inclus ($30 par agent ou canal supplémentaire), et une offre Enterprise sur devis.

Oui. La migration conserve vos numéros, modèles et contacts. Les étapes habituelles : vérification du compte et des canaux, import des modèles et des tags, mise en place et test de flux équivalents, puis formation de l'équipe et déploiement.

2FA et sécurité des sessions, conformité KVKK / RGPD, masquage des contacts, rôles d'accès et journaux d'audit, ainsi que sauvegarde, reprise après sinistre et journalisation transparente.

Oui. L'offre Basic est gratuite pour toujours avec 1 utilisateur, 1 canal et 1 000 messages sortants par mois. Les messages entrants sont toujours gratuits, et l'offre inclut parcours personnalisés, vues personnalisées et conversations pilotées par l'IA.