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E-commerce · Disponible

Ticimax + WhatsApp

CompanyAI connecte votre boutique Ticimax à WhatsApp, Instagram et au chat web. Son assistant IA apprend votre site, cherche dans vos produits Ticimax quand un client demande, et passe la conversation à votre équipe si besoin.

  • Ticimax
  • WhatsApp
  • Disponible

Ce qu’elle fait

  • Recherche produit dans la conversation

    L’assistant cherche dans vos produits Ticimax et montre ceux qui répondent à la question du client.

  • Des réponses tirées de votre site

    Les questions sur la livraison, les retours, le paiement et le contact sont traitées à partir de vos propres pages et politiques.

  • Les demandes à la bonne équipe

    Réclamations et demandes deviennent des tâches pour le bon service, avec les photos envoyées par le client.

  • Garde-fous

    Les sujets que l’assistant ne doit pas aborder sont vérifiés avant chaque réponse.

Disponible

Disponible

La recherche produit Ticimax fait partie de l’app CompanyAI du MonoChat Store. Connectez votre boutique dans les réglages de l’app, et l’assistant commence à utiliser vos produits.

Apps MonoChat pour cet usage

Comment la connecter

  1. Installez CompanyAI

    Ouvrez CompanyAI dans le MonoChat Store et installez-le dans votre espace de travail.

  2. Importez votre site

    CompanyAI lit votre site et trouve produits, FAQ et politiques, que vous validez.

  3. Connectez Ticimax

    Connectez votre boutique Ticimax pour que l’assistant puisse chercher dans vos produits.

  4. Activez l’assistant

    Il commence à répondre sur WhatsApp et vos autres canaux connectés.

FAQ

Questions fréquentes

Des réponses rapides aux questions les plus courantes.

À quoi sert la connexion Ticimax ?

Elle permet à l’assistant IA de chercher dans vos produits Ticimax et de montrer aux clients ceux qui correspondent, dans la conversation.

Cela fonctionne-t-il aussi avec Shopify ?

Oui. CompanyAI cherche dans les boutiques Shopify ou Ticimax.

Sur quels canaux répond-il ?

WhatsApp, Instagram et les autres canaux connectés à votre espace de travail MonoChat.

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