E-commerce · Intégration sur mesure
WooCommerce + WhatsApp
Faites entrer vos produits et commandes WooCommerce dans vos conversations WhatsApp. Shop Assistant récupère produits, commandes et paniers de n’importe quelle plateforme via son API HTTP ou un fichier CSV, et notre équipe peut connecter votre boutique pour vous.
- WooCommerce
- Intégration sur mesure
Ce qu’elle peut faire
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Des produits dans la conversation
L’assistant trouve les produits et les envoie avec un lien vers votre boutique.
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Suivi de commande
Les clients demandent où en est leur commande et obtiennent le statut dans la conversation.
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Paniers abandonnés
Des relances de panier sur WhatsApp aux clients qui ont accepté de recevoir vos messages.
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Retours et demandes
Les demandes arrivent à votre équipe avec la commande associée.
Intégration sur mesure
Comment ça se connecte
Il n’existe pas de connecteur WooCommerce prêt à l’emploi dans MonoChat. WooCommerce se connecte via l’API REST et les webhooks de MonoChat, des fonctions personnalisées qui appellent l’API WooCommerce, et MCP. Vos développeurs peuvent la mettre en place, ou notre équipe la développe avec vous.
Développée avec
- API REST et webhooks
- Fonctions personnalisées
- Serveurs MCP
- Vues personnalisées dans MonoChat
Comment fonctionne une intégration sur mesure
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Dites-nous ce qui doit se synchroniser
Envoyez-nous un message WhatsApp avec votre logiciel, votre forfait et ce qui doit circuler entre lui et vos conversations.
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Nous fixons le périmètre
Nous cartographions les données, les événements et les messages, et décidons qui la développe : vos développeurs avec notre API, ou notre équipe.
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Développement et tests
La connexion est développée avec l’API, les webhooks et les fonctions personnalisées de MonoChat, puis testée sur de vraies conversations.
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Mise en service
Activez-la pour votre équipe et vos canaux, et ajustez-la quand vos processus évoluent.
FAQ
Questions fréquentes
Des réponses rapides aux questions les plus courantes.
Existe-t-il une app WooCommerce native dans MonoChat ?
Non. Les données WooCommerce arrivent via l’API HTTP de Shop Assistant ou un fichier CSV, ou via une connexion mise en place par notre équipe.
Qui développe la connexion ?
Vos développeurs, avec l’API, ou notre équipe, dans le cadre d’un projet commun.
Puis-je envoyer des relances de panier abandonné ?
Oui, aux clients qui ont accepté de recevoir des messages WhatsApp. Meta les facture comme des messages marketing.
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