Vues personnalisées

Vues personnalisées Intégrez vos processus métier à la plateforme

La fonctionnalité Vues personnalisées de MonoChat réunit tous vos écrans opérationnels dans un seul espace de travail. Grâce à notre SDK puissant, créez des écrans, widgets, champs de saisie et rapports adaptés à votre activité.

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Espace de travail unifié
Tous vos processus métier au même endroit
Temps réel
Synchronisation des données
Fini les allers-retours entre systèmes
24/7
Accès ininterrompu
Gestion depuis une interface unique
∞
Personnalisation
Développement d'apps illimité

Fonctionnalités des Vues personnalisées

Réunissez vos écrans opérationnels dans un seul espace de travail et faites gagner vos équipes en rapidité et en clarté.

  • Intégration complète

    Unifiez vos workflows dans MonoChat. Exécutez vos intégrations externes et vos opérations internes sans changer d'outil.

    • Gestion sur une plateforme unique
    • Intégration de services externes
    • Workflow centralisé
    • Plus besoin de jongler entre les apps

  • Un SDK puissant

    Créez autant d'apps internes que nécessaire avec un SDK robuste. Accédez aux API de la plateforme, utilisez des composants d'interface et synchronisez les données en temps réel.

    • Accès complet aux API
    • Prise en charge de JS
    • Bibliothèque de composants
    • Synchronisation en temps réel
    • Personnalisation avancée

  • Une meilleure expérience agent

    Réunissez tout ce dont vos agents ont besoin sur un seul écran pour qu'ils se concentrent sur les clients et les résultats, pas sur les onglets.

    • Opérations sur un seul écran
    • Aucun changement de contexte
    • Productivité accrue
    • Meilleure qualité de service

Possibilités de personnalisation

Créez des écrans, widgets, champs de saisie et rapports parfaitement adaptés à votre activité — sans sacrifier l'expérience utilisateur.

  • Écrans personnalisés

    Concevez des écrans parfaitement adaptés à vos workflows — du simple panneau à l'app interne multipage.

    • Éditeur d'écrans
    • Mises en page responsives
    • Parcours de navigation personnalisés
    • Apps multipages
    • Personnalisation du thème

  • Widgets personnalisés

    Créez des widgets réutilisables à intégrer dans vos écrans pour gagner en productivité et standardiser vos blocs d'interface.

    • Composants réutilisables
    • Graphiques interactifs
    • Mises à jour en direct
    • Styles personnalisés
    • Blocs combinables

  • Champs de saisie personnalisés

    Créez des formulaires et des champs qui collectent exactement les données nécessaires, avec validation, fichiers et parcours complexes.

    • Champs personnalisés
    • Validations avancées
    • Envoi de fichiers
    • Sélecteurs de date/heure
    • Formulaires en plusieurs étapes

  • Rapports personnalisés

    Créez des tableaux de bord et des rapports avec exports et planification pour que vos équipes disposent toujours des dernières données.

    • Modèles de rapports
    • Graphiques et tableaux de bord
    • Rapports planifiés
    • Exports (PDF/CSV)
    • Filtres interactifs

Applications concrètes

Exemples d'apps internes créées par les équipes avec les Vues personnalisées.

  • Gestion des processus métier

    Créez des apps internes pour les stocks, les opérations, le suivi de projets, les validations et les processus commerciaux.

  • Gestion des données en temps réel

    Créez des écrans en direct affichant les KPI opérationnels, l'état des files d'attente, les indicateurs de SLA et la santé des systèmes.

  • Reporting sur mesure

    Développez des tableaux de bord et des rapports qui révèlent les tendances, les goulots d'étranglement et les gains de performance.

Principaux avantages

Les atouts clés que vous apportent les Vues personnalisées.

  • Espace de travail unifié

    Réunissez tous vos écrans opérationnels critiques dans MonoChat et mettez fin à la multiplication des outils.

  • Applications sur mesure

    Créez des apps fondées sur votre logique métier pour accélérer l'exécution et réduire le travail manuel.

  • Intégration fluide

    Connectez des services externes ou fonctionnez entièrement dans MonoChat — à vous de choisir, workflow par workflow.

  • Productivité renforcée

    Un écran par rôle, c'est moins d'erreurs, un traitement plus rapide et de meilleurs résultats.

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