Automatisation des DM Instagram Vendez et prenez des réservations par DM

Il vous faut un compte Instagram Business connecté à une Page Facebook. Une fois connecté, vous pouvez réunir vos DM Instagram dans MonoChat pour automatiser les réponses, router les conversations et suivre les performances.

Oui. Vous pouvez mettre en place l'automatisation des DM avec des assistants IA, des réponses instantanées, un routage selon l'intention, des FAQ, des parcours selon les horaires d'ouverture et un transfert vers des agents humains si nécessaire.

Le suivi pub vers DM vous aide à identifier les publicités et campagnes qui génèrent des conversations en DM et des conversions. Vous pouvez ainsi mesurer la qualité des leads, optimiser vos créations et attribuer ventes ou réservations à leurs sources publicitaires.

MonoChat peut étiqueter les conversations issues de pubs, poser des questions de qualification en DM, évaluer l'intention et transmettre directement les leads les plus chauds à votre équipe commerciale, tout en déclenchant des parcours de relance pour les autres.

Oui. Vous pouvez intégrer des parcours de paiement sécurisés (carte, QR code, paiement en plusieurs fois selon disponibilité) dans la conversation pour réduire les abandons et conclure plus vite.

Oui. Vous pouvez regrouper les conversations par campagne ou ensemble de publicités, appliquer automatiquement des étiquettes, répondre avec des modèles propres à chaque campagne et orienter les messages vers la bonne équipe selon l'intention ou des règles.

Vous pouvez suivre l'entonnoir pub → DM → lead qualifié → vente/réservation, les taux de conversion par campagne et les performances de l'IA par rapport aux agents sur les conversations issues de pubs.

La mise en ligne est généralement rapide : connectez le compte, configurez l'automatisation des DM et le routage, puis ajoutez si besoin les paiements et le suivi des campagnes. Le délai dépend de la configuration de votre compte.