Instagram Business

Otomatisasi DM Instagram Jualan dan Terima Reservasi via DM

Buat pesanan, terima pembayaran, dan catat reservasi di Instagram. Tetap menjawab di luar jam kerja dengan DM berbasis AI.

Mulai Gratis Sekarang Chat di WhatsApp

Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth

  • Otomatisasi DM
  • Pelacakan iklan ke DM
  • Pembayaran di chat
  • Inbox tim
Bloom Studio Aktif sekarang

Halo! Saya lihat iklan kalian. Bisa booking potong rambut minggu ini?

14:20

Tentu bisa! Hari dan jam berapa yang paling cocok untuk Anda?

14:20

Lihat jadwal tersedia

Jumat jam 6 sore bisa.

14:21

Janji temu dikonfirmasi

Jumat · 18:00 · Potong & styling

Pengingat diatur untuk Kamis

Jadwal Anda sudah terdaftar. Kami akan kirim pengingat sehari sebelumnya.

14:21

24/7
Balasan DM dengan AI
Tetap jawab pesan Instagram di luar jam kerja
1
Inbox Terpadu
Instagram berdampingan dengan WhatsApp dan semua kanal lain
Tanpa kode
Workflow DM
Workflow builder visual
DM
Pelacakan Kampanye Iklan ke DM
Lihat iklan mana yang memulai percakapan dan penjualan

Fitur Otomatisasi DM Instagram

Manfaatkan kekuatan penuh Instagram untuk bisnis Anda dengan MonoChat

  • Otomatisasi DM

    Otomatiskan layanan pelanggan melalui Instagram Direct Message

    • Sistem balasan otomatis instan
    • Chatbot berbasis AI
    • Template pesan yang dipersonalisasi
    • Segmentasi dan penargetan pelanggan

  • Pelacakan Konversi Iklan ke DM

    Ukur bagaimana trafik iklan Instagram Anda berkonversi di DM

    • Lacak iklan mana yang menghasilkan percakapan DM
    • Ukur lead, peluang, dan penjualan per kampanye
    • Atribusikan percakapan DM ke ad set dan materi iklan
    • Lihat tingkat konversi per sumber iklan

  • Kualifikasi Lead dari Iklan

    Kualifikasi dan prioritaskan lead yang datang dari iklan Instagram

    • Identifikasi lead dari iklan di inbox
    • Beri skor lead berdasarkan minat dan jawaban
    • Arahkan lead potensial langsung ke tim sales
    • Picu alur tindak lanjut untuk lead yang belum memutuskan

  • Pembayaran Aman

    Proses pembayaran aman di dalam alur Instagram Anda

    • Pembayaran kartu kredit
    • Opsi pembayaran kode QR
    • Opsi cicilan
    • Infrastruktur pembayaran yang aman

  • Manajemen Respons Kampanye

    Atur dan balas semua DM yang berasal dari kampanye

    • Tag dan kelompokkan percakapan per kampanye atau ad set
    • Balasan otomatis sesuai janji kampanye
    • Tampilan terpadu percakapan dari kampanye
    • Routing cerdas ke tim yang tepat

  • Analitik Iklan & Percakapan

    Pantau bagaimana kampanye berubah menjadi penjualan nyata

    • Funnel dari klik iklan hingga penjualan
    • Tingkat konversi per kampanye dan ad set
    • Performa agen vs AI pada DM dari iklan
    • Analisis retensi pelanggan

Dari klik iklan ke DM

Ubah klik iklan dan balasan kampanye Instagram menjadi percakapan penjualan

Balas seketika saat seseorang mengirim pesan dari iklan atau kampanye, kualifikasi mereka di DM, dan serahkan lead yang siap membeli ke tim Anda.

  • Balasan instan untuk DM dari iklan dan kampanye
  • Pertanyaan kualifikasi dan routing berbasis minat
  • Link pembayaran di dalam percakapan
  • Serah terima ke manusia dengan riwayat DM lengkap
Otomatisasi workflow Asisten AI dan chatbot

Inbox tim

Semua channel
  • Dewi K. · Instagram Bisa booking hari Jumat jam 18.00?
  • Sari A. · WhatsApp Kemeja linennya ada ukuran M?
  • Rizky H. · Messenger Tolong simpankan yang warna hitam ya.
  • Pengunjung website · WebChat Plan mana yang cocok untuk tim 5 orang?
  • Lina M. · TikTok Bisa kirim besok?

Contoh Penggunaan DM Instagram per Industri

Cara berbagai industri berjualan dan menerima reservasi melalui DM Instagram

  • Restoran & Kafe

    Reservasi Meja dan Pesanan

    Terima reservasi meja melalui Instagram dan kumpulkan pesanan dari menu Anda

    • Reservasi meja otomatis
    • Berbagi menu
    • Menerima pre-order
    • Masukan pelanggan
  • Kecantikan & Wellness

    Janji Temu dan Penjualan Layanan

    Janji temu untuk salon, klinik, dan layanan wellness

    • Integrasi kalender janji temu
    • Penjualan paket layanan
    • Pelacakan riwayat pelanggan
    • Pesan pengingat
  • Fashion & E-commerce

    Social Commerce

    Jual dari postingan dan berikan layanan pelanggan di DM

    • Tag produk
    • Styling virtual
    • Pelacakan pengiriman
    • Proses retur
  • Properti & Otomotif

    Konsultasi dan Janji Temu

    Otomatiskan alur janji survei properti dan test drive

    • Berbagi info properti/kendaraan
    • Janji survei
    • Perhitungan harga
    • Konsultasi pembiayaan

Cara Menghubungkan Instagram ke MonoChat

Integrasi Instagram Business lengkap dalam 4 langkah sederhana

  1. Hubungkan Akun Instagram Business Anda

    Hubungkan akun Instagram Business Anda ke MonoChat dengan aman

  2. Atur Katalog Produk

    Tambahkan produk dan harga untuk alur Instagram Shopping

  3. Konfigurasikan Chatbot

    Sesuaikan chatbot AI yang membalas DM secara otomatis

  4. Mulai Terima Penjualan dan Reservasi

    Terima pesanan dan reservasi melalui DM Instagram

FAQ

FAQ Instagram Business

Otomatisasi DM, pelacakan iklan ke DM, kualifikasi lead, pembayaran, dan analitik — semuanya terjawab.

Apa yang saya butuhkan untuk menghubungkan Instagram Business ke MonoChat?

Anda memerlukan akun Instagram Business yang terhubung ke Facebook Page. Setelah terhubung, Anda dapat membawa DM Instagram ke MonoChat untuk mengotomatiskan balasan, mengarahkan percakapan, dan memantau performa.

Bisakah MonoChat mengotomatiskan DM Instagram dengan AI?

Bisa. Anda dapat mengatur otomatisasi DM dengan asisten AI, balasan instan, routing berbasis minat, FAQ, alur sesuai jam kerja, dan serah terima ke agen manusia bila diperlukan.

Apa itu “pelacakan iklan ke DM” dan mengapa penting?

Pelacakan iklan ke DM membantu Anda memahami iklan dan kampanye mana yang menghasilkan percakapan DM dan konversi. Dengan begitu Anda dapat mengukur kualitas lead, mengoptimalkan materi iklan, dan mengatribusikan penjualan atau booking ke sumber iklan.

Bagaimana kualifikasi lead dari iklan Instagram bekerja?

MonoChat dapat menandai percakapan yang berasal dari iklan, mengajukan pertanyaan kualifikasi di DM, menilai minat, dan mengarahkan lead dengan minat tinggi langsung ke tim sales, sambil memicu alur tindak lanjut untuk lead lainnya.

Bisakah saya menerima pembayaran dalam alur DM Instagram?

Bisa. Anda dapat menggunakan alur pembayaran yang aman (misalnya kartu, QR, cicilan jika tersedia) sebagai bagian dari percakapan untuk mengurangi pelanggan yang batal dan menutup penjualan lebih cepat.

Bisakah saya mengelola DM dari kampanye (tag, routing, template)?

Bisa. Anda dapat mengelompokkan percakapan berdasarkan kampanye atau ad set, menerapkan tag otomatis, membalas dengan template khusus kampanye, dan mengarahkan pesan ke tim yang tepat berdasarkan minat atau aturan.

Analitik apa yang akan saya lihat untuk DM dan kampanye Instagram?

Anda dapat memantau funnel dari iklan → DM → lead terkualifikasi → penjualan/booking, tingkat konversi per kampanye, serta performa AI vs agen pada percakapan yang berasal dari iklan.

Seberapa cepat saya bisa go-live setelah terhubung?

Biasanya cepat: hubungkan akun, atur otomatisasi DM dan routing, lalu tambahkan pembayaran dan pelacakan kampanye jika perlu. Waktu pengaturan tergantung konfigurasi akun Anda.

Jelajahi lebih lanjut

Bulan pertama Growth gratis dari kami

Mulai Jualan dan Terima Booking di Instagram

Satukan akun Instagram Business Anda dalam satu inbox. Otomatiskan DM, kualifikasi lead dari iklan, dan konversi lebih cepat dengan MonoChat.

Mulai dengan kredit $150 Chat di WhatsApp

Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit

$150 untuk memulai.

Klaim