Langsung ke konten utama

E-commerce · Tersedia sekarang

Shopify + WhatsApp

Shop Assistant menghubungkan toko Shopify Anda ke WhatsApp, Instagram, dan web chat. Pelanggan menemukan produk, mengecek pesanan, dan kembali ke keranjang mereka di chat, dan tim Anda melihat setiap pesanan di samping percakapan.

  • Shopify
  • WhatsApp
  • Tersedia sekarang

Fungsinya

  • Produk dengan link checkout

    Asisten mencari produk Shopify Anda dan mengirim yang cocok, dengan link untuk membeli.

  • Pelacakan pesanan

    Pelanggan menanyakan di mana pesanan mereka dan mendapat statusnya dari Shopify di chat.

  • Pemulihan keranjang yang ditinggalkan

    Checkout yang ditinggalkan masuk dari Shopify, dan pesan WhatsApp membawa pelanggan kembali ke keranjang.

  • Retur dan permintaan

    Permintaan retur dan pertanyaan sampai ke tim Anda dengan pesanan terlampir.

  • Kampanye ke pelanggan yang opt-in

    Kirim kampanye WhatsApp ke pelanggan yang setuju menerima pesan dari Anda.

  • Bahasa Arab dan Inggris

    Asisten menjawab dalam bahasa pelanggan dan memahami pesan suara.

Tersedia sekarang

Tersedia sekarang

Koneksi Shopify adalah bagian dari Shop Assistant di MonoChat Store. Produk, pesanan, dan checkout yang ditinggalkan masuk otomatis setiap 30 menit.

Aplikasi MonoChat untuk ini

Cara menghubungkan

  1. Pasang Shop Assistant

    Buka Shop Assistant di MonoChat Store dan pasang di workspace Anda.

  2. Hubungkan Shopify

    Tempel access token Admin API, atau Client ID dan secret dari aplikasi yang dibuat di Shopify Dev Dashboard.

  3. Hubungkan WhatsApp

    Hubungkan nomor WhatsApp Anda ke Cloud API dalam beberapa menit, atau tetap pakai aplikasi WhatsApp Business di nomor yang sama.

  4. Aktifkan asisten

    Periksa jawabannya dengan contoh pertanyaan, lalu aktifkan untuk pelanggan Anda.

FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling umum.

Bagaimana MonoChat terhubung ke Shopify?

Dengan access token Admin API atau dengan Client ID dan secret dari aplikasi yang dibuat di Shopify Dev Dashboard. Produk, pesanan, dan checkout yang ditinggalkan masuk otomatis setiap 30 menit.

Bisakah pelanggan membeli di dalam WhatsApp?

Asisten mengirim produk dengan link ke checkout Shopify Anda, sehingga pelanggan membayar di toko Anda.

Bisakah saya mengirim pesan keranjang yang ditinggalkan di WhatsApp?

Ya, ke pelanggan yang setuju menerima pesan WhatsApp. Pengingat keranjang adalah pesan marketing, yang ditagih Meta per pesan terkirim.

Apakah bisa dengan platform lain?

Ya. Produk, pesanan, dan keranjang juga bisa masuk dari platform apa pun melalui HTTP API atau file CSV.

Bulan pertama Growth gratis dari kami

Hubungkan ke WhatsApp hari ini

Mulai gratis dan terhubung dalam beberapa menit.

Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit

$150 untuk memulai.

Klaim