MonoChat di AS
Percakapan pelanggan untuk AS, dengan tim di Miami
Layani pelanggan di WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook, TikTok, dan web chat dari satu inbox, dengan agen AI yang membalas dalam bahasa Inggris, Spanyol, dan bahasa lain pelanggan Anda.
Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth
- Official Meta Business Partner
- Kantor di Miami
- AI bahasa Inggris dan Spanyol
- WhatsApp · SMS · Instagram
Hi! Is the 2-bedroom on Brickell Ave still available?
18:02
Hi! Yes, it is. We have viewings on Saturday at 11:00 AM or 2:00 PM. Which works for you?
18:02
Saturday 11:00
18:03
Viewing · Saturday 11:00 AM
Booked · reminder the day before
You are booked! Our agent will meet you in the lobby. Reply here if anything changes.
18:03
Mengapa bisnis di AS memilih MonoChat
Satu inbox untuk pesan dan SMS, agen AI yang berbicara dalam bahasa pelanggan Anda, dan tim di Miami.
-
Tim di Miami
Kantor kami di Miami berada di zona waktu Anda, untuk onboarding dan dukungan.
-
Official Meta Business Partner
Nomor Anda sendiri di WhatsApp Cloud API milik Meta. Meta menagih biaya pesannya secara langsung, dan MonoChat tidak menambahkan markup.
-
WhatsApp dan SMS bersama
WhatsApp, SMS melalui akun Twilio Anda, Instagram, Facebook, TikTok, dan web chat dalam satu inbox tim.
-
Bahasa Inggris, Spanyol, dan lainnya
Agen AI membalas dalam bahasa pelanggan dan memahami pesan suara.
-
Bawa agen AI Anda sendiri
Gunakan agen AI kami, atau jalankan agen Anda sendiri dengan Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK, atau kode Anda sendiri.
-
Aplikasi untuk industri Anda
Asisten AI siap pakai untuk properti, klinik, salon, dealer mobil, hotel, dan toko online.
Channel
Semua channel yang dipakai pelanggan Anda, dalam satu inbox
Hubungkan dalam hitungan menit dan jawab dari satu inbox tim, dengan AI dalam bahasa pelanggan Anda.
-
WhatsApp Business API
Nomor Anda sendiri di Cloud API Meta, sebagai official Meta Business Partner. -
Instagram
DM, komentar, balasan story, dan iklan click-to-DM. -
Facebook Messenger
Chat Messenger, komentar, dan Lead Ads. -
TikTok
DM TikTok dan iklan pesan. -
Telegram
Bot Telegram Anda, dengan AI dan broadcast. -
Web chat
Widget chat dan chatbot AI untuk website Anda.
Dibuat untuk cara bisnis di AS menjual dan melayani
Mulai dari asisten AI yang dibuat untuk industri Anda, lalu sesuaikan dengan bisnis Anda.
-
Properti
Kualifikasi pembeli dan penyewa, lalu jadwalkan kunjungan properti dari iklan Anda. -
Klinik dan med spa
Permintaan janji temu, pengingat, dan pertanyaan pasien sepanjang waktu. -
Salon dan wellness
Janji temu, pengingat, dan booking ulang di WhatsApp, SMS, dan Instagram. -
Dealer mobil dan servis
Test drive, janji servis, dan follow-up dalam satu chat. -
Toko online
Produk, pesanan, keranjang yang ditinggalkan, dan retur, terhubung ke Shopify. -
Hotel dan perjalanan
Booking, pertanyaan tamu, dan permintaan sebelum dan selama menginap.
Pembayaran dan integrasi
Pembayaran dan integrasi
Stripe sudah terpasang di MonoChat: kirim link pembayaran di chat dan lihat kapan dibayar. Shopify, ClickUp, dan Meta Lead Ads terhubung hari ini, dan CRM seperti HubSpot, Salesforce, dan Pipedrive terhubung sebagai integrasi kustom.
- Stripe + WhatsApp Tersedia sekarang
- Shopify + WhatsApp Tersedia sekarang
- ClickUp + WhatsApp Tersedia sekarang
- HubSpot + WhatsApp Integrasi kustom
- Salesforce + WhatsApp Integrasi kustom
Harga dalam dolar AS
Berapa biayanya
Anda membayar dua hal: paket MonoChat Anda, dan biaya Meta untuk setiap pesan WhatsApp yang terkirim. Keduanya dalam dolar AS. Belum termasuk pajak.
Paket MonoChat
| Paket | Harga (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 pengguna, 1 channel, 1.000 pesan keluar per bulan | Gratis |
| Growth: 2 pengguna, 1 channel, 100.000 pesan keluar, per bulan | $120 |
| Growth, dibayar tahunan (gratis dua bulan) | $1,200 |
| Pengguna atau channel tambahan, masing-masing per bulan | $30 |
| Paket pesan: 10,000 pesan keluar, sekali bayar | $35 |
| Paket pesan: 100,000 pesan keluar, sekali bayar | $240 |
| Paket pesan: 1,000,000 pesan keluar, sekali bayar | $1,200 |
Biaya WhatsApp Meta di AS
Ditagih oleh Meta untuk setiap pesan yang terkirim ke nomor AS, dengan tarif North America dalam rate card yang berlaku mulai 1 Oktober 2026.
| Jenis pesan | Per pesan (USD) |
|---|---|
| Marketing (penawaran, kampanye) | $0.025 |
| Utility (update pesanan, booking, dan akun) | $0.0034 |
| Authentication (kata sandi sekali pakai) | $0.0034 |
| Service (balasan dalam 24 jam) | 1.000 pertama per bulan gratis, lalu tarif utility |
Kalkulator biaya WhatsApp
Pilih negara penerima dan volume bulanan Anda untuk melihat biaya Meta dan paket MonoChat Anda.
Harga berbeda sesuai kode negara penerima.
Meta menagih biayanya dalam USD. AED dan SAR memakai kurs tetap: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
Pesan template promosi dan kampanye.
Pembaruan pesanan, pengiriman, dan akun. Sejak 1 Oktober 2026 tetap dikenakan biaya meski dikirim di dalam jendela layanan pelanggan.
Pesan OTP dan verifikasi login.
Balasan bebas dalam jendela layanan pelanggan 24 jam. Sejak 1 Oktober 2026 Meta menagihnya dengan tarif utility/authentication, setelah tingkat gratis 1.000 pesan per bulan per nomor telepon bisnis.
Setiap nomor telepon bisnis WhatsApp mendapat 1.000 pesan layanan gratis per bulan.
Orang yang membalas chat di MonoChat.
Meta menagih biaya pesannya langsung kepada Anda, dan MonoChat tidak menambahkan markup. Harga MonoChat sendiri adalah paket langganan Anda: Basic gratis untuk 1 pengguna, 1 kanal, dan 1.000 pesan keluar per bulan; Growth seharga $120 per bulan dengan 2 pengguna dan 100.000 pesan keluar, ditambah $30 untuk setiap pengguna tambahan. Pesan keluar di atas kuota paket Anda menggunakan Paket Pesan sekali beli. Harga dalam USD, belum termasuk pajak.
Sejak 1 Oktober 2026, Meta menagih per pesan untuk pesan layanan, dengan tarif utility/authentication di pasar penerima, dan untuk template utility yang dikirim dalam jendela layanan pelanggan. Setiap nomor telepon bisnis mendapat 1.000 pesan layanan gratis per bulan; pesan layanan tidak memiliki tingkatan volume. Percakapan yang dimulai dari iklan Click-to-WhatsApp membuka jendela entry point gratis hingga 7 hari. Tarif yang ditampilkan berasal dari daftar tarif Meta yang berlaku mulai 1 Oktober 2026. Saat ini Meta tidak mengirimkan template pemasaran ke nomor telepon AS, sehingga tarif pemasaran Amerika Utara berlaku untuk Kanada.
Perlindungan data
Aturan pengiriman pesan di Amerika Serikat
AS tidak memiliki satu undang-undang privasi federal: negara bagian seperti California menetapkan aturannya sendiri, dan pesan teks diatur oleh Telephone Consumer Protection Act (TCPA), yang mewajibkan persetujuan sebelum SMS marketing. WhatsApp sendiri mewajibkan opt-in sebelum Anda mengirim pesan lebih dulu ke pelanggan.
- Catat opt-in dan opt-out di profil setiap pelanggan, dan hentikan pesan ke orang yang opt-out
- Balasan STOP ke nomor SMS Anda ditangani secara otomatis
- Jalankan MonoChat on-premise, di server atau cloud Anda sendiri, saat data harus tetap di tangan Anda
- Peran dan izin menentukan siapa yang melihat percakapan, pelanggan, dan laporan mana
Ini informasi umum, bukan nasihat hukum. Periksa kewajiban Anda dengan penasihat hukum Anda.
Aturan yang mungkin berlaku di AS
- Pesan teks Telephone Consumer Protection Act (TCPA)
- California CCPA, sebagaimana diubah oleh CPRA
- Negara bagian lain Undang-undang privasi konsumen negara bagian
- WhatsApp Opt-in wajib sebelum pesan yang dimulai bisnis
Kantor kami di Miami
Kunjungi kami, atau bicara dengan kami di WhatsApp.
-
Miami
1110 Brickell Avenue, Miami, FL 33131, United States Buka di Maps
FAQ
MonoChat di AS: FAQ
Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling umum.
Apakah MonoChat punya kantor di AS?
Ya, di Miami, di 1110 Brickell Avenue. Kantor pusat MonoChat ada di Dubai, dan kami juga punya kantor di Turki, Portugal, dan Mesir.
Berapa biayanya?
Paket Basic MonoChat gratis, dan Growth $120 per bulan. Meta mengenakan biaya sendiri per pesan WhatsApp yang terkirim: untuk nomor AS $0.025 untuk pesan marketing dan $0.0034 untuk pesan utility. SMS ditagih oleh Twilio di akun Anda sendiri.
Bisakah kami memakai WhatsApp dan SMS dalam satu inbox?
Ya. Hubungkan nomor WhatsApp dan akun Twilio Anda, lalu jawab keduanya dari satu inbox tim, dengan AI dan workflow.
Apakah AI membalas dalam bahasa Spanyol?
Ya. Agen AI membalas dalam bahasa pelanggan, termasuk bahasa Inggris dan Spanyol, dan memahami pesan suara.
Bisakah kami membawa agen AI sendiri?
Ya. Jalankan agen Anda sendiri dengan Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK, atau kode Anda sendiri di WhatsApp dan semua channel di MonoChat, dengan serah terima ke tim Anda.
Bulan pertama Growth gratis dari kami
Mulai dengan MonoChat di AS hari ini
Hubungkan channel Anda dalam hitungan menit dan mulai gratis, atau bicara dengan tim kami.
Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit