MonoChat في الولايات المتحدة
محادثات العملاء في الولايات المتحدة، مع فريق في ميامي
أجب عملاءك على واتساب وSMS وInstagram وFacebook وTikTok ودردشة الموقع من صندوق وارد واحد، مع وكلاء ذكاء اصطناعي يردون بالإنجليزية والإسبانية وبلغات عملائك الأخرى.
أو ابدأ برصيد 150 دولارًا يكفي للشهر الأول من خطة Growth
- شريك أعمال رسمي لـ Meta
- مكتب في ميامي
- ذكاء اصطناعي بالإنجليزية والإسبانية
- واتساب · SMS · Instagram
Hi! Is the 2-bedroom on Brickell Ave still available?
18:02
Hi! Yes, it is. We have viewings on Saturday at 11:00 AM or 2:00 PM. Which works for you?
18:02
Saturday 11:00
18:03
Viewing · Saturday 11:00 AM
Booked · reminder the day before
You are booked! Our agent will meet you in the lobby. Reply here if anything changes.
18:03
لماذا تختار الشركات الأمريكية MonoChat
صندوق وارد واحد للمراسلة وSMS، ووكلاء ذكاء اصطناعي يتحدثون لغات عملائك، وفريق في ميامي.
-
فريق في ميامي
مكتبنا في ميامي في منطقتك الزمنية، للإعداد والدعم.
-
شريك أعمال رسمي لـ Meta
رقمك الخاص على WhatsApp Cloud API من Meta. تحتسب Meta رسوم الرسائل مباشرة، ولا يضيف MonoChat أي هامش.
-
واتساب وSMS معاً
واتساب، وSMS عبر حسابك في Twilio، وInstagram وFacebook وTikTok ودردشة الموقع في صندوق وارد واحد للفريق.
-
الإنجليزية والإسبانية وغيرهما
يرد وكلاء الذكاء الاصطناعي بلغة العميل ويفهمون الرسائل الصوتية.
-
استخدم وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك
استخدم وكلاءنا الأذكياء، أو شغّل وكيلك الخاص باستخدام Claude Agent SDK أو OpenAI Agents SDK أو برمجياتك الخاصة.
-
تطبيقات لقطاعك
مساعدون أذكياء جاهزون للعقارات والعيادات والصالونات ووكلاء السيارات والفنادق والمتاجر الإلكترونية.
القنوات
كل القنوات التي يستخدمها عملاؤك، في صندوق وارد واحد
اربطها خلال دقائق وأجب من صندوق وارد واحد للفريق، مع ذكاء اصطناعي بلغات عملائك.
-
WhatsApp Business API
رقمك الخاص على Cloud API من Meta، مع MonoChat شريك الأعمال الرسمي لـ Meta. -
Instagram
الرسائل المباشرة والتعليقات والردود على القصص وإعلانات النقر للمراسلة. -
Facebook Messenger
محادثات Messenger والتعليقات وLead Ads. -
TikTok
الرسائل المباشرة على TikTok وإعلانات المراسلة. -
Telegram
بوت Telegram الخاص بك، مع الذكاء الاصطناعي والرسائل الجماعية. -
دردشة الموقع
نافذة دردشة وشات بوت ذكي لموقعك الإلكتروني.
مصمم لطريقة البيع والخدمة لدى الشركات الأمريكية
ابدأ بمساعد ذكي مصمم لقطاعك، ثم كيّفه مع نشاطك التجاري.
-
العقارات
قيّم المشترين والمستأجرين واحجز المعاينات من إعلاناتك. -
العيادات ومراكز التجميل الطبي
طلبات المواعيد والتذكيرات وأسئلة المرضى على مدار الساعة. -
الصالونات ومراكز العافية
المواعيد والتذكيرات وإعادة الحجز على واتساب وSMS وInstagram. -
وكلاء السيارات والصيانة
تجارب القيادة ومواعيد الصيانة والمتابعات في محادثة واحدة. -
المتاجر الإلكترونية
المنتجات والطلبات والسلات المتروكة والمرتجعات، مع الربط بـ Shopify. -
الفنادق والسفر
الحجوزات وأسئلة النزلاء وطلباتهم قبل الإقامة وأثناءها.
المدفوعات والتكاملات
المدفوعات والتكاملات
Stripe مدمج في MonoChat: أرسل رابط دفع في المحادثة واعرف متى تم الدفع. ربط Shopify وClickUp وMeta Lead Ads متاح اليوم، وتتصل أنظمة CRM مثل HubSpot وSalesforce وPipedrive كتكاملات مخصصة.
- Stripe + واتساب متاح الآن
- Shopify + واتساب متاح الآن
- ClickUp + واتساب متاح الآن
- HubSpot + واتساب تكامل مخصص
- Salesforce + واتساب تكامل مخصص
الأسعار بالدولار الأمريكي
كم التكلفة
تدفع أمرين: خطة MonoChat، ورسوم Meta عن كل رسالة واتساب يتم تسليمها. كلاهما بالدولار الأمريكي، والضرائب غير مشمولة.
خطط MonoChat
| الخطة | السعر (USD) |
|---|---|
| Basic: مستخدم واحد، قناة واحدة، 1,000 رسالة صادرة شهرياً | مجاني |
| Growth: مستخدمان، قناة واحدة، 100,000 رسالة صادرة شهرياً | $120 |
| Growth، بالدفع السنوي (شهران مجاناً) | $1,200 |
| مستخدم أو قناة إضافية، لكل منهما شهرياً | $30 |
| باقة رسائل: 10,000 رسالة صادرة، دفعة واحدة | $35 |
| باقة رسائل: 100,000 رسالة صادرة، دفعة واحدة | $240 |
| باقة رسائل: 1,000,000 رسالة صادرة، دفعة واحدة | $1,200 |
رسوم Meta لرسائل واتساب في الولايات المتحدة
تحتسبها Meta عن كل رسالة يتم تسليمها إلى رقم أمريكي، بسعر أمريكا الشمالية في جدول الأسعار الساري من 1 أكتوبر 2026.
| نوع الرسالة | لكل رسالة (USD) |
|---|---|
| تسويقية (عروض، حملات) | $0.025 |
| خدمية (تحديثات الطلبات والحجوزات والحسابات) | $0.0034 |
| المصادقة (كلمات المرور لمرة واحدة) | $0.0034 |
| خدمة العملاء (الردود خلال 24 ساعة) | أول 1,000 رسالة شهرياً مجاناً، ثم بسعر الرسائل الخدمية |
حاسبة تكلفة واتساب
اختر بلد المستلم وأحجامك الشهرية لترى رسوم Meta وخطة MonoChat الخاصة بك.
يختلف التسعير حسب رمز دولة المستلم.
تُصدر Meta فواتير رسومها بالدولار الأمريكي. ويُحسب الدرهم والريال بأسعار الصرف الثابتة: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
رسائل قوالب ترويجية وحملات.
تحديثات الطلبات والتوصيل والحساب. منذ 1 أكتوبر 2026 تُحتسب حتى عند إرسالها داخل نافذة خدمة العملاء.
رسائل رمز التحقق (OTP) وتسجيل الدخول.
ردود حرة داخل نافذة خدمة العملاء البالغة 24 ساعة. منذ 1 أكتوبر 2026 تحاسب Meta عليها بسعر رسائل الخدمات/المصادقة، بعد حصة مجانية قدرها 1,000 رسالة شهريًا لكل رقم هاتف تجاري.
يحصل كل رقم هاتف تجاري على WhatsApp على 1,000 رسالة خدمة مجانية شهريًا.
الأشخاص الذين يردّون على المحادثات في MonoChat.
تحاسبك Meta على رسوم الرسائل مباشرةً، ولا تضيف MonoChat أي هامش ربح. سعر MonoChat نفسه هو خطتك: Basic مجانية لمستخدم واحد وقناة واحدة و1,000 رسالة صادرة شهريًا؛ وGrowth بسعر $120 شهريًا مع مستخدمَين و100,000 رسالة صادرة، إضافةً إلى $30 لكل مستخدم إضافي. أما الرسائل الصادرة التي تتجاوز خطتك فتستخدم باقات رسائل لمرة واحدة. الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) وقبل الضريبة.
منذ 1 أكتوبر 2026، تحاسب Meta على كل رسالة خدمة بسعر رسائل الخدمات/المصادقة في سوق المستلم، وكذلك على قوالب الخدمات المرسلة داخل نافذة خدمة العملاء. يحصل كل رقم هاتف تجاري على 1,000 رسالة خدمة مجانية شهريًا؛ ولا توجد شرائح حجم لرسائل الخدمة. المحادثات التي تبدأ من إعلان Click-to-WhatsApp تفتح نافذة نقطة دخول مجانية لمدة تصل إلى 7 أيام. الأسعار المعروضة مأخوذة من جدول أسعار Meta الساري منذ 1 أكتوبر 2026. لا تسلّم Meta حاليًا قوالب التسويق إلى أرقام الهواتف في الولايات المتحدة، لذلك ينطبق سعر التسويق في أمريكا الشمالية على كندا.
حماية البيانات
قواعد المراسلة في الولايات المتحدة
لا يوجد في الولايات المتحدة قانون اتحادي موحد للخصوصية: تضع ولايات مثل كاليفورنيا قواعدها الخاصة، وتخضع الرسائل النصية لقانون حماية مستهلكي الهاتف (TCPA)، الذي يشترط الموافقة قبل إرسال رسائل تسويقية. ويشترط واتساب نفسه موافقة العميل قبل أن تبدأ أنت بمراسلته.
- سجّل الموافقة على الاشتراك وإلغاءه في ملف كل عميل، وأوقف الرسائل لمن يلغي اشتراكه
- تُعالج ردود STOP على رقم SMS الخاص بك تلقائياً
- شغّل MonoChat على خوادمك الخاصة أو سحابتك، عندما يجب أن تبقى البيانات لديك
- الأدوار والصلاحيات تحدد من يرى أي محادثات وعملاء وتقارير
هذه معلومات عامة وليست استشارة قانونية. راجع التزاماتك مع مستشارك القانوني.
قواعد قد تنطبق في الولايات المتحدة
- الرسائل النصية Telephone Consumer Protection Act (TCPA)
- كاليفورنيا CCPA، بصيغته المعدلة بموجب CPRA (CCPA/CPRA)
- الولايات الأخرى قوانين خصوصية المستهلك في الولايات
- واتساب الموافقة مطلوبة قبل الرسائل التي تبدأها الشركة
مكتبنا في ميامي
زرنا، أو تحدث إلينا عبر واتساب.
-
ميامي
1110 Brickell Avenue, Miami, FL 33131, United States افتح في الخرائط
الأسئلة الشائعة
MonoChat في الولايات المتحدة: الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة على الأسئلة الأكثر شيوعًا.
هل لدى MonoChat مكتب في الولايات المتحدة؟
نعم، في ميامي، في 1110 Brickell Avenue. المقر الرئيسي لـ MonoChat في دبي، ولدينا أيضاً مكاتب في تركيا والبرتغال ومصر.
كم التكلفة؟
خطة Basic من MonoChat مجانية، وخطة Growth بسعر $120 شهرياً. وتحتسب Meta رسومها الخاصة عن كل رسالة واتساب يتم تسليمها: للأرقام الأمريكية $0.025 للرسالة التسويقية و$0.0034 للرسالة الخدمية. وتُحتسب رسائل SMS من Twilio على حسابك الخاص.
هل يمكننا استخدام واتساب وSMS في صندوق وارد واحد؟
نعم. اربط رقم واتساب وحسابك في Twilio، وأجب عن كليهما من صندوق وارد واحد للفريق، مع الذكاء الاصطناعي ومسارات الأتمتة.
هل يرد الذكاء الاصطناعي بالإسبانية؟
نعم. يرد وكلاء الذكاء الاصطناعي بلغة العميل، بما فيها الإنجليزية والإسبانية، ويفهمون الرسائل الصوتية.
هل يمكننا استخدام وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بنا؟
نعم. شغّل وكيلك الخاص باستخدام Claude Agent SDK أو OpenAI Agents SDK أو برمجياتك الخاصة على واتساب وكل القنوات في MonoChat، مع التحويل إلى فريقك.
الشهر الأول من خطة Growth علينا
ابدأ مع MonoChat في الولايات المتحدة اليوم
اربط قنواتك خلال دقائق وابدأ مجاناً، أو تحدث إلى فريقنا.
رمز واحد لكل شركة • 30 يومًا للاستخدام • دون بطاقة