الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

MonoChat للنوادي الرياضية والاستوديوهات

شات بوت WhatsApp للجيم والاستوديو يحوّل المحادثات إلى أعضاء

حجز الحصص، والرد على طلبات الحصة التجريبية، وبيع العضويات، والتذكير والتجديد، كلها تلقائيًا عبر WhatsApp وInstagram وباقي قنوات عملائك.

أو ابدأ برصيد 150 دولارًا يكفي للشهر الأول من خطة Growth

  • حجز الحصص من رسائل Instagram المباشرة
  • بيع العضويات عبر WhatsApp
  • تذكيرات وتجديدات تلقائية
استوديو نوفا حساب أعمال

مرحبًا، هل لديكم حصص بيلاتس للمبتدئين هذا الأسبوع؟ أودّ تجربة حصة قبل شراء باقة.

18:02

أهلًا مايا! نعم، لدينا. أي يوم يناسبك للحصة التجريبية؟

18:02

الخميس 18:30السبت 10:00

السبت 10:00.

18:03

تم حجز الحصة التجريبية

بيلاتس للمبتدئين · السبت 10:00

سنذكّرك يوم الجمعة

نراك يوم السبت! هل تودّين الاطلاع على باقات العضوية أيضًا؟

18:03

عرض الباقات

إدارة أوضح لمحادثات العملاء

يحتاج فريق النادي أو الاستوديو إلى محادثات أقل تشتتًا ورحلة عميل أوضح من أول رسالة.

الطريقة التقليدية

  • تصل الحجوزات من Instagram وWhatsApp والمكالمات والنماذج دون رؤية موحّدة.
  • الموظفون يردون يدويًا على الأسئلة نفسها عن الحصص والمدربين والأسعار والباقات.
  • طلبات الحصة التجريبية تضيع بسهولة وقت الزحمة.
  • تجديد الاشتراكات يعتمد على متابعة يدوية وتذكيرات غير منتظمة.

طريقة MonoChat

  • اجمع كل استفسار من القنوات المتصلة في صندوق وارد مشترك واحد.
  • وجّه العميل من أول سؤال حتى الحجز أو شراء العضوية.
  • أتمت تذكيرات الحصص والتأكيدات ومتابعات انتهاء الباقات.
  • استخدم الذكاء الاصطناعي للإجابة عن الأسئلة الشائعة والتحويل إلى فريقك عند الحاجة.

تطبيق جاهز في MonoChat Store

حجز الاستوديو

Studio Assistant

استقبال ذكي للاستوديوهات الرياضية والبيلاتس واليوغا، يحجز الحصص والتجارب المجانية عبر WhatsApp وInstagram، ويدير قائمة الانتظار ويحوّل التجارب إلى عضويات.

حجز الحصص

حجز الحصص مباشرة من WhatsApp وInstagram

يسأل العميل عن البيلاتس أو اليوغا أو حصص الجيم أو خدمات العافية، ثم يكمل الحجز خطوة بخطوة دون أن يغادر المحادثة.

  • الحجز عبر رسائل Instagram المباشرة
  • رسائل تأكيد عبر WhatsApp
  • تحويل الطلبات الخاصة إلى موظف

مسار حجز الحصص

من رسالة Instagram إلى حصة تجريبية مؤكدة

  • اختر نوع الحصة

  • حدّد اليوم المفضّل

  • أكّد الجلسة التجريبية

نمو العضويات

بيع العضويات والباقات داخل المحادثة

حوّل الاهتمام إلى اشتراكات: المحادثة تشرح الباقات، وتجمع تفضيلات العميل، وتنقل الجاهز للشراء إلى الخطوة التالية.

  • مسارات ترشيح الباقات
  • متابعة التحويل من التجربة إلى العضوية
  • محادثات المبيعات في صندوق وارد واحد
  • اهتمام العميل

    أريد معرفة الباقة الأنسب إذا كان بإمكاني التدرّب ثلاث مرات أسبوعيًا.

  • مساعد MonoChat

    يرشّح العضوية المناسبة، ويسجّل هدف العميل، ويحوّل الجاهزين للشراء إلى فريق المبيعات.

  • الهدف

    القوة والمرونة

  • جدية الشراء

    جاهز للشراء

أتمتة تجديد الاشتراكات

حافظ على التزام الأعضاء بتذكيرات ذكية

قلّل الغياب والاشتراكات غير المجددة بتذكير تلقائي بالحصص، وتأكيد الحضور، وتنبيه قبل انتهاء الباقة، ورسائل لإعادة الأعضاء المنقطعين.

  • تذكيرات الحصص
  • تنبيهات التجديد وانتهاء الباقات
  • إعادة الأعضاء المنقطعين

مسار التجديد والاحتفاظ

تذكير وتجديد وإعادة تنشيط

  • قبل الحصة

    أرسل تذكيرًا وتأكيدًا

  • الباقة على وشك الانتهاء

    أرسل رسالة تجديد

  • عضو منقطع

    أطلق رسالة إعادة التواصل

رحلة العميل

من أول رسالة إلى عضو دائم

يساعد MonoChat النوادي والاستوديوهات على رحلة عميل أسلس: من الاستفسار إلى الحجز ثم الاشتراك والتجديد.

  1. العميل يسأل

    يسأل العميل عن الحصص أو الجدول أو المدربين أو الأسعار أو موعد الحصة التجريبية.

  2. MonoChat يوجّه

    يرد الذكاء الاصطناعي أو مسار محدد مسبقًا على الأسئلة ويجمع البيانات المطلوبة.

  3. يتم الحجز

    يؤكد العميل حصة تجريبية أو حصة أو باقة، أو يبدأ محادثة الاشتراك.

  4. تستمر المتابعة

    رسائل التذكير والتجديد وإعادة التنشيط تُبقي العميل على تواصل معكم.

كل ما تحتاجه لأتمتة رحلة العضو

يجمع MonoChat مراسلة العملاء والمساعد الذكي والأتمتة والتكاملات في منصة واحدة للنوادي الرياضية والاستوديوهات.

  • صندوق وارد موحّد لـWhatsApp وInstagram وFacebook وTelegram ودردشة الموقع
  • مسارات الحجز عبر رسائل Instagram المباشرة وWhatsApp
  • أتمتة بيع العضويات والباقات
  • استقبال طلبات الحصة التجريبية وتأهيلها
  • سير عمل تذكير الحصص وتأكيدها
  • تذكيرات التجديد وانتهاء الباقات
  • مساعد ذكي للمواعيد والمدربين والأسعار والأسئلة الشائعة
  • تحويل المحادثات الجادة أو الحساسة إلى موظف
  • تكاملات مخصّصة مع CRM وأدوات الحجز والأنظمة الداخلية

أمثلة على المحادثات

أمثلة على شات بوت WhatsApp للنوادي الرياضية والاستوديوهات

ثلاث محادثات يومية مع الأعضاء يمكن لنشاط اللياقة أتمتتها بالكامل، مع تدخّل فريقك عندما يلزم وجود شخص.

  • تجميد اشتراك النادي الرياضي عبر WhatsApp

    يطلب العضو إيقاف اشتراكه مؤقتًا أثناء السفر، فيؤكد التواريخ ويحصل على تاريخ انتهاء جديد دون الاتصال بالاستقبال.

    نادي أطلس حساب أعمال

    مرحبًا، سأكون في سفر عمل من 2 إلى 23 نوفمبر. هل يمكنني تجميد اشتراكي؟

    09:14

    أهلًا فهد! يمكن لأعضاء الاشتراك السنوي التجميد حتى 30 يومًا في السنة. هل أجمّد اشتراكك من 2 إلى 23 نوفمبر؟

    09:14

    نعم، جمّدهتغيير التواريخ

    نعم، جمّده

    09:15

    تم تجميد الاشتراك

    2 نوفمبر – 23 نوفمبر · 22 يومًا

    مُدّد تاريخ الانتهاء 22 يومًا

    تم. سنراسلك قبل عودتك بيوم لتحجز أول حصة لك.

    09:15

    ممتاز، شكرًا!

    09:16

  • حجز جلسة تدريب شخصي من دردشة الموقع

    يسأل الزائر عن التدريب الشخصي، ويختار المدرب والموعد، ويدفع ثمن الجلسة التعريفية عبر رابط دفع داخل المحادثة.

    نادي أطلس يرد عادةً خلال دقائق

    هل لديكم تدريب شخصي؟ أريد أن أصبح أقوى لكنني لم أتمرن بالأوزان من قبل.

    19:40

    نعم! يبدأ المبتدئون بجلسة تعريفية مدتها 60 دقيقة تشمل التقنية الصحيحة وخطة أولى. المدربون المتاحون هذا الأسبوع:

    19:40

    ياسر · الثلاثاء 07:00هند · الأربعاء 18:00هند · السبت 09:00

    هند · الأربعاء 18:00

    19:41

    جلسة تدريب شخصي تعريفية

    المدربة هند · الأربعاء 14 أكتوبر، 18:00

    180 SAR

    اختيار رائع. ادفع عبر الرابط الآمن لتثبيت الموعد.

    19:41

    ادفع 180 SAR

    تم الدفع!

    19:43

    وصلتنا الدفعة. ستستقبلك هند عند الاستقبال يوم الأربعاء. أحضر حذاءً رياضيًا وقارورة ماء.

    19:43

  • تنبيه قائمة الانتظار عند توفر مكان في حصة ممتلئة

    عندما يلغي أحدهم، يتلقى العضو التالي في قائمة الانتظار رسالة WhatsApp ويحجز المكان بلمسة واحدة، فتبقى الحصة ممتلئة.

    استوديو بالس للدراجات حساب أعمال

    خبر سار يا ريم! توفر مكان في حصة السبينينغ يوم الخميس 07:00 مع تركي. أنتِ الأولى في قائمة الانتظار.

    21:05

    احجزي المكانليس هذه المرة

    احجزي المكان

    21:07

    تم الحجز

    سبينينغ · الخميس 15 أكتوبر، 07:00

    الدراجة 12 · خُصم رصيد حصة واحدة

    المكان لكِ. سنجهّز لكِ الدراجة رقم 12.

    21:07

    هل يمكنني استئجار حذاء الدراجة هناك؟

    21:08

    نعم، الأحذية متوفرة عند الاستقبال بـ 10 SAR بمقاسات من 36 إلى 47. تعالي قبل الحصة بـ 10 دقائق لتثبيتها.

    21:08

الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة عن MonoChat للنوادي الرياضية والاستوديوهات

إجابات سريعة على الأسئلة الأكثر شيوعًا.

هل يستطيع العملاء حجز الحصص من Instagram عبر MonoChat؟

نعم. يحوّل MonoChat رسائل Instagram المباشرة إلى مسار حجز منظّم لحصص البيلاتس واليوغا واللياقة والحصص التجريبية ومواعيد العافية.

هل يمكن بيع العضويات والاشتراكات عبر WhatsApp؟

نعم. يساعدك MonoChat على شرح الباقات، وجمع تفضيلات العملاء، وتأهيل الاهتمام، ومواصلة محادثات بيع العضويات عبر WhatsApp.

هل يرسل MonoChat تذكيرًا تلقائيًا بالحصص؟

نعم. يمكنك أتمتة تذكير الحصص والتأكيدات والمتابعات ورسائل انتهاء الباقة لتقليل الغياب ورفع نسبة تجديد الاشتراكات.

هل يرد الذكاء الاصطناعي على أسئلة الجدول والمدربين؟

نعم. يرد مساعد الذكاء الاصطناعي في MonoChat على الأسئلة الشائعة عن الجدول والمدربين والأسعار والخدمات وإرشادات التغذية وسياسات الاستوديو.

هل يرتبط MonoChat بنظام الحجز أو CRM لدينا؟

نعم. يرتبط MonoChat بأنظمة الحجز الخارجية وأنظمة CRM والأدوات الداخلية عبر API وتكاملات مخصّصة.

الشهر الأول من خطة Growth علينا

رحلة عضو أذكى لناديك الرياضي أو الاستوديو

أتمت حجز الحصص، ومحادثات الاشتراك، وطلبات الحصة التجريبية، والتذكير والتجديد مع MonoChat.

رمز واحد لكل شركة • 30 يومًا للاستخدام • دون بطاقة

رصيد 150 دولاراً للبداية.

احصل عليه