المنصات
اربط كل قناة عميل في مساحة عمل واحدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
منتج MonoChat
مركز قيادة بالذكاء الاصطناعي لمحادثات العملاء.
يجمع MonoChat القنوات والوكلاء ومساعدي الذكاء الاصطناعي وتدفقات العمل والتحليلات والتكاملات في منصة واحدة — بحيث يستطيع فريقك إدارة رحلة العميل الكاملة من مساحة عمل واحدة.
منصة MonoChat
نظام رحلة العميل
جاهز للذكاء الاصطناعي
اجمع
اجمع كل محادثة من واتساب وإنستغرام والدردشة الإلكترونية والرسائل النصية والصوت وأكثر في مكان واحد.
أتمت
استخدم تدفقات العمل ومساعدي الذكاء الاصطناعي للرد والتأهيل والتوجيه والمتابعة تلقائيًا.
شغّل
أعط الفرق ملكية ورؤية وتتبع اتفاقية مستوى الخدمة والتحليلات وسياق العميل.
دمج
اربط MonoChat بأنظمة CRM وERP وأنظمة الدفع وأدوات الحجز وواجهات برمجة داخلية.
استكشف المنتج
ينظم MonoChat حول أربع مجالات منتج أساسية: القنوات والعمليات والذكاء الاصطناعي وقابلية التوسيع.
الميزات الأساسية
كل ما يحتاجه فريقك لإدارة المحادثات والوكلاء والعمليات.
تنسيق الذكاء الاصطناعي
أنشئ وتحكم في أنظمة ذكاء اصطناعي متقدمة بالأدوات والذاكرة والمعرفة.
التخصيص والتكاملات
وسّع MonoChat بمنطق مخصص وشاشات وتكاملات ومدفوعات.
كيف يعمل
طبقة واحدة للمحادثات والذكاء الاصطناعي وإجراءات الأعمال.
يربط MonoChat كل نقطة تواصل مع العميل بطبقة أتمتة وذكاء اصطناعي مشتركة. هذا يعني أن تدفقات عملك ووكلائك وتكاملاتك ليست مقيدة بقناة واحدة.
القنوات
واتساب، إنستغرام، فيسبوك، تيك توك، تيليجرام، الدردشة الإلكترونية، الرسائل النصية والصوت
عمليات الفريق
صندوق وارد موحد، توجيه، تعيين، اتفاقية مستوى الخدمة، وسوم، وملكية الوكيل
تنسيق الذكاء الاصطناعي
نماذج اللغة الكبيرة، RAG، أدوات الوظائف، قواعد المعرفة، وتكاملات MCP
أنظمة الأعمال
CRM، ERP، الدفع، الحجز، واجهات برمجة داخلية، ولوحات معلومات مخصصة
Start automating today
أنشئ نظام محادثة العملاء الخاص بك.
اربط القنوات، أتمت الرحلات، وزّع مساعدي الذكاء الاصطناعي، وادمج أنظمة أعمالك مع MonoChat.
No credit card required • Cancel anytime