New Channel
Twilio is now live in MonoChat
MonoChat now supports Twilio. Launch two-way SMS, OTP, reminders, and automated journeys inside one shared inbox.
اقرأ المزيد
تحكم في الفوضى.
أدر كل رسائل عملائك من مكان واحد.
يجمع MonoChat واتساب وإنستغرام وتيك توك وفيسبوك وتيليجرام وWebChat وردود الذكاء الاصطناعي وسير عمل الفريق في منصة واحدة بسيطة — حتى لا تضيع أي رسالة.
موثوق به من قبل أفضل العلامات التجارية
تحكم في الفوضى الكامنة خلف كل رسالة عميل
تحكم في كل رسالة عميل.
اجمع القنوات ووكلاء الذكاء الاصطناعي وصندوق الوارد الجماعي وسير العمل في مكان واحد — حتى تصبح كل محادثة قابلة للتتبع وقابلة للتنفيذ ومتصلة.
صندوق وارد جماعي موحد
أوقف فقدان العملاء بين قنواتك.
اجمع كل محادثة في صندوق وارد مشترك واحد. عيّن المسؤولين، وتابع الحالة، وأجب بشكل أسرع، وحافظ على سياق العميل الكامل مرئيًا لفريقك.
استكشف صندوق الوارد الجماعي
الذكاء الاصطناعي + أتمتة سير العمل
اجعل الذكاء الاصطناعي يجيب ويؤهل ويوجه ويشغّل الخطوة التالية.
لا يقوم MonoChat بالرد فقط. يمكنه جمع المعلومات وإنشاء السجلات وإرسال النماذج وتوجيه الطلبات واستدعاء الأدوات وبدء سير العمل في جميع أنحاء عملك.
شاهد الأتمتة
روبوتات محادثة بالذكاء الاصطناعي
انشر مساعدين يجيبون على الأسئلة ويوجهون الزوار ويؤهلون العملاء قبل أن يتدخل فريقك.
شاهد روبوتات المحادثة
دعم متعدد الوكلاء
عيّن المحادثات، وأدر الملكية، واجعل فرق الدعم أو المبيعات تعمل معًا دون ارتباك.
استكشف الدعم
قاعدة معرفة بالذكاء الاصطناعي
حوّل المستندات وعناوين URL ومحتوى الأعمال إلى إجابات موثوقة يمكن للذكاء الاصطناعي استخدامها بأمان.
شاهد قاعدة المعرفة
من المحادثة إلى الدفع
أنشئ روابط دفع واجمع المدفوعات مباشرة داخل محادثات العملاء.
استكشف المدفوعات
دعم الطلبات بالذكاء الاصطناعي
دعم فوري للطلبات.
أجب عن أسئلة التوصيل، وشارك تحديثات الطلبات المباشرة، وتعامل مع تغييرات العنوان، وقلل من محادثات الدعم المتكررة تلقائيًا عبر واتساب وقنوات المراسلة الأخرى.
إجابات فورية. متابعات ذكية. تسليم بشري عند الحاجة.
استبيانات رضا العملاء عبر واتساب
شغّل الاستبيانات مباشرة داخل واتساب.
أرسل استبيانات CSAT وNPS ونماذج ملاحظات متعددة الخطوات مباشرة داخل المحادثة. اجمع الردود تلقائيًا، ووجّه المستخدمين عبر WhatsApp Flows التفاعلية، وزامن جميع بيانات الاستبيان مع نظام CRM أو مكتب المساعدة أو أنظمتك الداخلية في الوقت الفعلي.
إجابات فورية. متابعات ذكية. تسليم بشري عند الحاجة.
رحلات التبرع بالذكاء الاصطناعي
حوّل المحادثات إلى تبرعات.
وجّه المتبرعين عبر محادثات واتساب التفاعلية، وقدّم خيارات التبرع برسائل الكاروسيل، وشارك روابط دفع آمنة، وأتمتة تأكيدات التبرع فوريًا بواسطة تدفقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
إجابات فورية. متابعات ذكية. تسليم بشري عند الحاجة.
التسوق بالذكاء الاصطناعي عبر إنستغرام
حوّل رسائل إنستغرام المباشرة إلى مبيعات.
اجعل الذكاء الاصطناعي يفهم إشارات المنتجات، ويوصي بالعناصر المطابقة، وينشئ رحلات تسوق مخصصة، ويوجّه العملاء من محادثات إنستغرام إلى إتمام الشراء بكاروسيل منتجات تفاعلي.
إجابات فورية. متابعات ذكية. تسليم بشري عند الحاجة.
أتمتة الحجز عبر إنستغرام
احجز الحصص مباشرة من إنستغرام.
أجب عن أسئلة التسعير فوريًا، وقدّم الباقات بكاروسيل تفاعلي، واجمع الأيام وساعات الحصص المفضلة، وأرسل روابط دفع آمنة، وأكّد الحجوزات تلقائيًا من خلال محادثات إنستغرام المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
إجابات فورية. متابعات ذكية. تسليم بشري عند الحاجة.
أخبار المنتج
أحدث التحديثات من MonoChat
قنوات جديدة وتحديثات للمنصة وميزات أتمتة لمساعدتك في التحكم بالفوضى.
New Capability
WhatsApp Coexistence is now supported
Connect the official WhatsApp Cloud API while keeping your existing WhatsApp Business app active on the same number.
اقرأ المزيد
Partner Update
Partners can use earnings as MonoChat balance
Withdraw partner earnings directly or transfer them to your MonoChat balance for subscriptions, support, or AI usage.
اقرأ المزيد
Announcement
MonoChat is now a TikTok Business Partner
Connect TikTok messaging and manage conversations inside MonoChat with routing, collaboration, and automation.
اقرأ المزيد
Start automating today
حوّل عملك بالذكاء الاصطناعي
أتمتة الدعم، وخفض التكاليف، وتعزيز رضا العملاء مع MonoChat.
No credit card required • Cancel anytime