Sinds 2019
Het berichtenplatform dat past bij uw bedrijf.
Kant-en-klare apps voor uw branche, AI-agents en één teaminbox voor WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, webchat, sms en telefonie, gekoppeld aan de systemen die u al gebruikt, in onze cloud of op uw eigen servers.
Voor altijd gratis voor 1.000 uitgaande berichten per maand. Geen creditcard.
- WhatsApp Business API
- Messenger
- TikTok
- Telegram
- Webchat
- Sms
- Spraak
Hoi! Heeft u deze week nog een afspraak beschikbaar?
10:02
Hallo 👋 Ja. Dr. Aylin is donderdag vrij. Welk tijdstip komt u uit?
10:02
Donderdag 14:30
10:03
Afspraak bevestigd
Donderdag · 14:30 · Dr. Aylin
Herinnering ingesteld voor 1 dag ervoor
U bent ingepland. Tot donderdag!
10:03
Vertrouwd door teams die in hun inbox leven
Waarom MonoChat
Gebouwd rond uw bedrijf, niet andersom.
De meeste inbox- en chatbottools vragen u om in hun mal te passen. MonoChat past zich aan u aan: het koppelt met uw systemen, bewaart uw gegevens waar u ze nodig heeft en blijft eenvoudig te betalen.
-
Past bij uw bedrijf
Kant-en-klare apps voor uw branche en uw tools, een groeiende app store en directe integratie met uw CRM, ERP of kassasysteem. Bestaat de app die u nodig heeft nog niet, dan bouwen we die samen met u.
Ontdek de apps -
Uw gegevens, uw servers
Draai MonoChat op uw eigen servers voor een vast jaarbedrag, met onbeperkt gebruikers, kanalen en berichten (AI- en Meta-gebruik niet inbegrepen). Uw gesprekken, klanten en rapporten blijven bij u.
On-premises -
Prijzen zonder verrassingen
Begin gratis. Growth bevat 100.000 uitgaande berichten en u betaalt per gebruiker en kanaal. Geen kosten per AI-oplossing, en uw eigen AI-sleutel zonder opslag.
Bekijk prijzen -
Sinds 2019
Geen nieuwe AI-start-up: we verzorgen sinds 2019 zakelijke berichten voor bedrijven. Vandaag is MonoChat officieel Meta Business Partner.
Over MonoChat
Nieuw Agent Harness
Breng uw eigen AI-agentframework naar WhatsApp en elk ander kanaal
Kies uw harness, van de ingebouwde agent van MonoChat tot de Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK, Pi, gehoste agents of uw eigen agent, en draag over aan uw team met de volledige geschiedenis.
Ontdek Agent HarnessHarnessproviders
-
MonoChat
-
Claude Agent SDK
-
OpenAI Agents SDK
- Pi Pi
-
Claude Managed Agents
-
OpenAI Agents API
- </> Eigen
Klantverhalen
Teams die hun gesprekken voeren in MonoChat
-
Retail en e-commerce Koton
Koton biedt klantenservice op WhatsApp met AI en een team van medewerkers: 7,5 mln.+ berichten en nog steeds groeiend
Koton beantwoordt klantvragen op WhatsApp met AI-assistenten en regelgebaseerde assistenten die echte gegevens opzoeken en doorverbinden met medewerkers wanneer een persoon nodig is. Sinds december 2024 zijn meer dan 7,5 miljoen berichten via MonoChat verlopen.
- berichten
- 7,5 mln.+ berichten
- gesprekken
- 150K+ gesprekken
-
Non-profit Umut Var Association
Umut Var Derneği houdt 390.000+ donateursgesprekken gaande op WhatsApp en Instagram
Umut Var voert de communicatie met donateurs uit op WhatsApp en Instagram in MonoChat: vragen, donatie-informatie, bevestigingen en updates over de impact. Meer dan 21 miljoen berichten en 6.600 campagnes zijn via het platform verlopen.
- berichten
- 21 mln.+ berichten
- gesprekken
- 390K+ gesprekken
-
Diensten en publieke sector Türkiye Sigorta
Türkiye Sigorta verzamelt schadeclaims en documenten via WhatsApp en ondersteunt medewerkers met een eigen AI-assistent
Türkiye Sigorta verzamelt schadeclaims en documenten via WhatsApp, routeert verzoeken slim en ondersteunt medewerkers met een interne AI-assistent, allemaal op een on-premises installatie van MonoChat.
On-premises
Lees het verhaal -
Reizen en horeca Tatilox
Tatilox helpt reizigers met AI verblijven te vinden en te boeken via WhatsApp, Instagram en de website
Tatilox gebruikt de AI-tools van MonoChat zodat reizigers in de chat verblijven kunnen zoeken, filteren en boeken, op WhatsApp, Instagram en de website. Meer dan 3,3 miljoen berichten en bijna 100.000 AI-acties zijn via het platform verlopen.
- berichten
- 3,3 mln.+ berichten
- gesprekken
- 200K+ gesprekken
-
Reizen en horeca Viaport Marina
Viaport Marina beantwoordt 100.000+ bezoekersgesprekken via WhatsApp, Instagram en Messenger
Viaport Marina behandelt bezoekersvragen en aankondigingen op WhatsApp, Instagram en Messenger in MonoChat, met een AI-assistent die antwoordt op basis van de eigen informatie. Er zijn meer dan een miljoen berichten via het platform verlopen.
- berichten
- 1 mln.+ berichten
- gesprekken
- 100K+ gesprekken
-
Reizen en horeca MNG Turizm
MNG Turizm verkoopt vakanties via vier kanalen met 1,2 mln.+ berichten in één inbox
MNG Turizm brengt WhatsApp, Messenger, Instagram en websitechat samen in één MonoChat-inbox voor het salesteam. Meer dan 1,2 miljoen berichten zijn via het platform verlopen.
- berichten
- 1,2 mln.+ berichten
- gesprekken
- 82K+ gesprekken
-
Media en sport Fenerbahçe Sports Club
Fenerbahçe bedient fans en leden op WhatsApp met gepersonaliseerde bots en CRM-integratie
Fenerbahçe bedient fans en leden op WhatsApp met gepersonaliseerde bots die zijn gekoppeld aan het CRM, en bereikt hen met broadcastaankondigingen.
On-premises
Lees het verhaal -
Diensten en publieke sector Callony
Callony voert hotel- en toerismeverkoop uit voor zijn klanten met een team van medewerkers op afstand in MonoChat
De medewerkers van Callony behandelen op afstand verkoop- en supportgesprekken voor klanten op WhatsApp en Instagram in een gedeelde MonoChat-inbox. Meer dan 1,3 miljoen berichten zijn via het platform verlopen.
- berichten
- 1,3 mln.+ berichten
- gesprekken
- 84K+ gesprekken
-
Onderwijs ERA Koleji
ERA Koleji bereikt ouders van 23 campussen op WhatsApp met 670+ campagnes
ERA Koleji communiceert met ouders en toekomstige gezinnen op WhatsApp in MonoChat, met meer dan 670 campagnes verzonden sinds juni 2026.
- berichten
- 220K+ berichten
- gesprekken
- 140K+ gesprekken
-
Non-profit İyilik Yolu Association
İyilik Yolu Derneği praat met donateurs in 320.000+ gesprekken via drie kanalen
İyilik Yolu voert de communicatie met donateurs uit op WhatsApp, Instagram en Messenger in MonoChat, met een team van meer dan 20 mensen. Bijna 8 miljoen berichten zijn via het platform verlopen.
- berichten
- 7,9 mln.+ berichten
- gesprekken
- 320K+ gesprekken
Het platform
Eén plek om te antwoorden, te automatiseren en te verkopen.
Zes bouwstenen die samenwerken, zodat een gesprek MonoChat nooit hoeft te verlaten om te worden opgelost.
-
Gecombineerde teaminbox
Elk kanaal in één teaminbox met eigenaren, statussen, notities en volledige klantgeschiedenis.
Meer informatie -
AI-assistenten en chatbots
Assistenten die antwoorden uit uw eigen kennis, leads kwalificeren en met context overdragen aan een persoon.
Meer informatie -
Workflowautomatisering
Eventgestuurde trajecten die formulieren versturen, records aanmaken, verzoeken routeren en de volgende stap starten.
Meer informatie -
Campagnes en bulkberichten
Gesegmenteerde WhatsApp-broadcasts met goedgekeurde sjablonen, carrousels en flows.
Meer informatie -
Callcenter met meerdere medewerkers
Routering, SLA's en escalatie voor sales- en supportteams die samen gesprekken afhandelen.
Meer informatie -
Business intelligence
Bekijk gesprekken, teams, campagnes en AI-prestaties in één set rapporten.
Meer informatie
Kanalen
Ontmoet klanten waar ze u al schrijven.
Verbind de kanalen die u nu gebruikt en voeg de rest toe wanneer u ze nodig heeft. Elk gesprek komt in dezelfde inbox terecht.
-
WhatsApp Business API
Automatiseer verkoop, support en klantreizen op WhatsApp. -
Instagram Business
Beheer Instagram-DM's, leads en klantgesprekken. -
Facebook Business
Verwerk Messenger-gesprekken vanuit dezelfde teaminbox. -
TikTok Business
Beheer TikTok-DM's, reacties en social engagement. -
Telegram-bot
Bouw Telegram-bots en automatiseer klantgesprekken. -
WebChat
Voeg een livechat- en AI-assistentwidget toe aan uw website. -
Twilio
Verstuur OTP's, herinneringen, meldingen en tweerichtings-sms met Twilio. -
Spraakoproepen (SIP)
Voer AI-spraakoproepen uit met SIP, IVR, routering en automatisering.
Zie het in een gesprek
AI-ordersupport
Directe ordersupport.
Beantwoord bezorgvragen, deel live orderupdates, verwerk adreswijzigingen en verminder repetitieve supportgesprekken automatisch op WhatsApp en andere berichtenkanalen.
WhatsApp CSAT Flows
Voer enquêtes uit direct in WhatsApp.
Verstuur CSAT-, NPS- en feedbackformulieren met meerdere stappen direct in het gesprek. Verzamel reacties automatisch, begeleid gebruikers door interactieve WhatsApp Flows en synchroniseer alle enquêtedata in realtime met uw CRM, helpdesk of interne systemen.
AI-donatietrajecten
Zet gesprekken om in donaties.
Begeleid donateurs door interactieve WhatsApp-gesprekken, toon donatieopties met carrouselberichten, deel veilige betaallinks en automatiseer donatiebevestigingen direct met AI-gestuurde flows.
Instagram AI Shopping
Maak van Instagram-dm's verkoop.
Laat AI productvermeldingen begrijpen, passende artikelen aanbevelen, persoonlijke winkeltrajecten maken en klanten van Instagram-gesprekken naar de checkout begeleiden met interactieve productcarrousels.
Instagram-boekingsautomatisering
Boek lessen direct vanuit Instagram.
Beantwoord prijsvragen direct, toon pakketten met interactieve carrousels, verzamel voorkeursdagen en lesuren, verstuur veilige betaallinks en bevestig reserveringen automatisch via AI-gestuurde Instagram-gesprekken.
Hoe het werkt
Live in een middag, niet in een kwartaal.
-
Verbind uw kanalen
Koppel WhatsApp, Instagram, Messenger en de rest met begeleide installatie. Behoud uw bestaande nummer met WhatsApp Coexistence.
-
Leer uw assistent op
Wijs hem naar uw website, documenten en FAQ's. Hij antwoordt uit uw content en weet wanneer hij een persoon moet vragen.
-
Automatiseer en draag over
Bouw flows voor boekingen, bestellingen en opvolging. Uw team neemt de gesprekken over die dat nodig hebben.
Waarom teams voor MonoChat kiezen
Gebouwd voor de manier waarop bedrijven werken die berichten voorop stellen.
- 8
- Kanalen
- Berichten, webchat, sms en spraak in één inbox.
- 22
- Interfacetalen
- Van Engels en Arabisch tot Turks, Duits, Frans, Indonesisch en Vietnamees.
- $ 0
- Om te starten
- Gratis abonnement met 1.000 uitgaande berichten per maand.
- 24/7
- AI-dekking
- Assistenten antwoorden terwijl uw team offline is.
Oplossingen
Kant-en-klare trajecten voor uw branche.
Begin met draaiboeken die de vragen van uw klanten al kennen.
-
Retail
Verkoop meer met chat-naar-winkelwagen-trajecten en campagnes. -
E-commerce
Zet chats om in afrekenen met productflows. -
Fitness en welzijn
Automatiseer boekingen, lidmaatschappen en klantreizen. -
Toerisme en horeca
Zet aanvragen om in boekingen met begeleide flows. -
Automotive
Leg leads vast en automatiseer proefritten en onderhoud. -
Gezondheidszorg
Plan afspraken en ondersteun patiënten veilig. -
Onderwijs
Schrijf studenten in en automatiseer toelating. -
Callcenter
Voer omnichannel-support uit met routering en SLA's. -
Non-profit
Beheer donateurs en vrijwilligers met automatisering. -
Autoverhuur
Beantwoord vragen over beschikbaarheid en neem boekingen aan via WhatsApp. -
Vastgoed
Kwalificeer vastgoedleads en boek bezichtigingen vanuit de chat. -
Beauty en salons
Vul de agenda met boekingen en herinneringen via chat. -
Overheid en gemeenten
Burgerdiensten, verzoeken en officiële updates op WhatsApp.
Nieuws
Wat is er nieuw in MonoChat
-
MonoChat blijft groeien vanuit zijn hoofdkantoor in Dubai
MonoChat heeft zijn hoofdkantoor in Dubai en kantoren in Turkije, Portugal, de VS en Egypte. Bedrijven in de VAE beheren WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram en webchat vanuit één inbox, met Arabische AI en een team in hun tijdzone. Lees meer -
Mooie gesprekken op GICTC 2026
Ons team was op 14 oktober 2026 op de Government ICT Conference in Bilişim Vadisi, Gebze, en liet overheidsinstellingen zien hoe ze burgers met AI beantwoorden op WhatsApp, Instagram en webchat. Lees meer -
Agent Harness is live: draai Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK, Pi of uw eigen agent op WhatsApp
Kies uw harness en draai die op WhatsApp, Instagram, webchat en elk ander kanaal in MonoChat: ingebouwd, Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK, Pi, gehoste Claude- of OpenAI-agents, of uw eigen agent, met overdracht aan een medewerker. Lees meer
Veelgestelde vragen
Vragen die teams stellen voordat ze beginnen
Korte antwoorden. Voor al het andere kunt u ons op WhatsApp spreken.
Wat is MonoChat?
MonoChat is een conversational businessplatform. Het verzamelt klantberichten van WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, webchat, sms en spraakoproepen in één teaminbox en voegt daar AI-assistenten, workflowautomatisering en rapportage aan toe.
Is er een gratis abonnement?
Ja. Het Basic-abonnement is voor altijd gratis en bevat 1.000 uitgaande berichten per maand, één kanaal en één gebruiker. U kunt upgraden naar Growth of Enterprise wanneer u meer medewerkers, kanalen of volume nodig heeft.
Heb ik de WhatsApp Business API nodig om MonoChat te gebruiken?
Om WhatsApp in MonoChat te gebruiken verbindt u het officiële WhatsApp Business Platform (Cloud API). MonoChat begeleidt u bij de installatie en met WhatsApp Coexistence kunt u de WhatsApp Business-app op hetzelfde nummer blijven gebruiken.
Kan ik mijn eigen AI-model gebruiken?
Ja. U kunt modellen van aanbieders zoals OpenAI, Anthropic en Google koppelen, of uw eigen LLM-endpoint, en bepalen welke assistent welk model gebruikt.
Welke talen ondersteunt MonoChat?
De interface van MonoChat en deze website zijn allebei beschikbaar in 22 talen. AI-assistenten kunnen antwoorden in de taal waarin uw klant schrijft, afhankelijk van het model dat u koppelt.
Kunnen we MonoChat op onze eigen servers draaien?
Ja. Met het Enterprise-abonnement kan MonoChat op uw eigen servers draaien voor een vast jaarbedrag, met onbeperkt gebruikers, kanalen en berichten; AI- en Meta-gebruik worden apart gefactureerd. Uw gesprekken, klanten en rapporten blijven bij u. Elk project wordt samen met u afgebakend, dus neem contact met ons op voor een offerte.
Hoe lang bestaat MonoChat al?
Sinds 2019. MonoChat is geen nieuwe AI-start-up: sindsdien verzorgen we zakelijke berichten voor bedrijven van elke omvang. Vandaag is MonoChat officieel Meta Business Partner.
Hoe lang duurt het voordat ik live ben?
De meeste teams verbinden dezelfde dag een eerste kanaal en publiceren een assistent. Aangepaste workflows en integraties duren langer, afhankelijk van de systemen die u koppelt.
Eerste maand Growth van ons
Breng elk gesprek samen op één plek.
Verbind uw eerste kanaal in minuten en laat AI de vragen beantwoorden die u elke dag krijgt.
Eén code per bedrijf • 30 dagen om in te wisselen • Geen creditcard nodig