Click-to-Messenger-advertenties
Click-to-Messenger-advertenties die binnen enkele seconden antwoord krijgen
Elke tik op uw Facebook-advertentie opent een Messenger-chat. MonoChat beantwoordt die direct met een no-code flow of een AI-chatbot, kwalificeert de lead en draagt deze over aan de juiste persoon in uw teaminbox.
Of begin met $ 150 tegoed, genoeg voor een eerste maand Growth
- Direct eerste antwoord
- Leadkwalificatie
- AI-chatbot
- Gedeelde inbox
Hallo! Kan ik meer informatie hierover krijgen?
14:05
Oslo 3-zitsbank
4 stoffen · Op voorraad
Gratis stalen
Hallo! Bedankt voor het tikken op onze advertentie. Wat wilt u eerst weten?
14:05
Stofstalen
14:06
Goede keus. Deel uw postcode en wij sturen deze week vier stalen op.
14:06
Wat zijn Click-to-Messenger-advertenties?
Advertenties die een gesprek starten in plaats van een paginabezoek
Een Click-to-Messenger-advertentie draait op Facebook of Instagram en opent een Messenger-chat met uw pagina wanneer iemand erop tikt. De advertentie brengt de chat; MonoChat zorgt dat deze snel een bruikbaar antwoord krijgt en niet ongelezen blijft liggen.
- Elk advertentiegesprek komt in de gedeelde MonoChat-inbox
- No-code flows antwoorden binnen enkele seconden, dag en nacht
- Leads krijgen een tag en worden toegewezen aan de juiste medewerker
- Medewerkers antwoorden vanaf dezelfde Facebook-pagina
Teaminbox
Alle kanalen-
Omar H. · Messenger Wilt u het zwarte paar voor mij reserveren?
-
Sara A. · WhatsApp Is het linnen overhemd beschikbaar in maat M?
-
Deniz K. · Instagram Kan ik vrijdag om 18:00 boeken?
- Websitebezoeker · WebChat Welk plan past bij een team van vijf?
-
Lina M. · TikTok Bezorgen jullie morgen?
Wat MonoChat toevoegt
Maak van advertentieklikken gekwalificeerde Messenger-leads
Alles wat na de tik gebeurt: het eerste antwoord, de vragen, de overdracht en de opvolging.
-
Direct eerste antwoord
Een flow beantwoordt het eerste bericht uit een advertentie meteen, zodat de persoon een antwoord krijgt zolang de interesse er nog is.
Workflowautomatisering -
Antwoorden die passen bij uw advertentievragen
Trefwoordantwoorden reageren op de vragen die u in de advertentie instelt, zodat elke tik het juiste pad start.
-
Flows voor leadkwalificatie
Vraag met knoppen naar budget, timing of behoeften, sla de antwoorden op en routeer hete leads als eerste.
-
AI-chatbot voor open vragen
Een AI-chatbot beantwoordt vrije vragen over prijzen, levering of openingstijden op basis van uw eigen content.
Messenger-chatbot -
Tags en toewijzing
Geef elk gesprek automatisch een tag per campagne of interesse en wijs het toe aan een verkoopmedewerker of team.
Uniforme teaminbox -
Resultaten die u kunt meten
Volg reactietijden, werkdruk van medewerkers en gesprekken per tag in de MonoChat-analyses.
Analyses
Voorbeeld: vastgoedleads
Kwalificeer kopers voordat een medewerker overneemt
Een vastgoedadvertentie nodigt mensen uit om te vragen naar nieuwe appartementen. De flow stelt twee korte vragen, slaat de antwoorden op en geeft een kant-en-klare lead door aan een medewerker.
- Budget en timing verzameld met knoppen
- Gesprek getagd per project
- Hete leads toegewezen aan een medewerker
Hallo, ik zag de advertentie voor de appartementen met twee slaapkamers.
19:12
Welkom! Om u de juiste appartementen te kunnen tonen: wat is uw budget?
19:12
€ 250k–400k
19:13
Bedankt! Wanneer wilt u verhuizen?
19:13
Binnen 3 maanden
19:13
Prima. Elif van ons verkoopteam stuurt u hier binnenkort een bericht met beschikbare appartementen.
19:14
Voorbeeld: boekingen met een persoonlijke touch
AI beantwoordt, uw team bevestigt
Een advertentie van een salon promoot een aanbieding voor het eerste bezoek. De AI-chatbot beantwoordt vragen over de aanbieding, en wanneer de klant een tijdstip wil, gaat de chat met de volledige geschiedenis naar de receptie.
- AI-antwoorden op basis van uw eigen content
- Overdracht aan een medewerker wanneer nodig
- Medewerkers zien het hele gesprek
Geldt de aanbieding voor het eerste bezoek ook op zaterdag?
10:41
Ja, de aanbieding geldt elke dag, ook op zaterdag. Het is inclusief knippen en stylen.
10:41
Top, kan ik aanstaande zaterdagochtend boeken?
10:42
Ik verbind u door met onze receptie om een tijdstip te bevestigen.
10:42
Hallo, u spreekt met Mia. We hebben zaterdag 10:00 of 11:30 vrij. Welk tijdstip schikt u?
10:44
Messenger-regels
Wat u moet weten voordat uw advertenties live gaan
De berichtenregels van Meta gelden voor elk gesprek dat een advertentie start. MonoChat helpt u binnen die regels te werken.
-
Antwoord binnen 24 uur
Een gesprek vanuit een Click-to-Messenger-advertentie opent het venster van 24 uur van Meta. Elk nieuw bericht van de persoon start het opnieuw.
Lees de gids over de regel van 24 uur -
Human agent-tag: 7 dagen, alleen handmatig
Een teamlid kan tot 7 dagen na het laatste bericht van de persoon nog handmatig antwoorden. Dit is niet bedoeld voor bots of promoties.
-
Meld automatisering waar vereist
Vertel mensen waar de wet dat voorschrijft dat ze met een geautomatiseerde assistent praten en bied een manier om een medewerker te bereiken.
-
Volg later op met toestemming
Gebruik Messenger-marketingberichten voor mensen die zich hebben aangemeld (opt-in) om promoties te sturen nadat het venster is gesloten.
Messenger-marketingberichten
Click-to-Messenger-advertenties instellen met MonoChat
Vier stappen van uw Facebook-pagina naar advertenties die automatisch worden beantwoord.
-
Koppel uw Facebook-pagina
Koppel de pagina waarvan uw advertenties draaien, zodat de Messenger-chats in de MonoChat-inbox binnenkomen.
-
Bouw de startflow
Maak een no-code flow met een welkomstantwoord, knoppen en trefwoordantwoorden voor de vragen in uw advertentie.
-
Maak de advertentie in Ads Manager
Kies in Meta Ads Manager Messenger als berichtbestemming en stel de begroeting en vragen in zodat ze bij uw flow passen.
-
Ga live en verbeter
Zet de flow aan, laat medewerkers gekwalificeerde leads overnemen en gebruik de analyses om antwoorden te verfijnen.
Gebruiksscenario’s voor Click-to-Messenger-advertenties per branche
Dezelfde bouwstenen, ingesteld op de manier waarop uw sector verkoopt.
-
E-commerce
Productvragen, maten en afrekenlinks rechtstreeks vanuit de advertentie. -
Vastgoed
Kwalificeer kopers en huurders en plan daarna bezichtigingen met een medewerker. -
Automotive
Aanvragen voor proefritten en inruilvragen vanuit voertuigadvertenties. -
Onderwijs
Vragen over cursussen en inschrijfleads vanuit campagneadvertenties. -
Schoonheidssalons
Vragen over aanbiedingen en boekingsverzoeken doorgegeven aan de receptie. -
Toerisme en horeca
Vragen over pakketten en reserveringsverzoeken vanuit reisadvertenties.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over Click-to-Messenger-advertenties
Hoe advertentiegesprekken in Messenger werken en wat MonoChat ermee doet.
Wat is een Click-to-Messenger-advertentie?
Het is een Facebook- of Instagram-advertentie waarvan de knop een Messenger-gesprek met uw pagina opent in plaats van een website. De persoon kan een bericht sturen of tikken op een van de vragen die u in de advertentie hebt ingesteld, en uw bedrijf antwoordt in Messenger.
Maakt MonoChat de advertenties?
Nee. U maakt de advertenties en betaalt ervoor in Meta Ads Manager. MonoChat verzorgt de gesprekken die de advertenties starten: het antwoordt met flows of een AI-chatbot, geeft leads een tag en wijst ze toe, en laat uw team vanuit één inbox antwoorden.
Hoe lang heb ik om te antwoorden op iemand die via een advertentie een bericht stuurde?
Meta geeft bedrijven 24 uur na het laatste bericht van de persoon. Een teamlid kan nog tot 7 dagen handmatig antwoorden met de human agent-tag, maar die tag is niet toegestaan voor geautomatiseerde of promotionele berichten.
Kan een chatbot advertentiegesprekken automatisch beantwoorden?
Ja. Een no-code flow of een AI-chatbot kan het eerste antwoord sturen, veelgestelde vragen beantwoorden en leadgegevens verzamelen. Meld waar de wet dat vereist dat de antwoorden geautomatiseerd zijn, en laat de bot indien nodig overdragen aan een medewerker.
Kunnen verschillende advertenties verschillende gesprekken starten?
Ja. Geef elke advertentie in Ads Manager een eigen begroeting en eigen vragen en gebruik daarna trefwoordantwoorden in MonoChat om de bijbehorende flow te starten en het gesprek te taggen, zodat u campagnes in uw analyses kunt vergelijken.
Kan ik later promoties sturen naar leads uit advertenties?
Na het venster van 24 uur zijn voor promoties Messenger-marketingberichten nodig, die alleen naar mensen met opt-in gaan. Meta brengt ze per bericht in rekening en ze kunnen niet worden bezorgd aan gebruikers in de EU, het VK, Japan, Zuid-Korea of Australië.
Blijf ontdekken
-
Facebook Messenger-chatbot
Bouw een Facebook Messenger-chatbot die 24/7 antwoordt vanuit uw eigen content, leads kwalificeert, producten deelt en chats overdraagt aan uw team. -
Automatisch antwoord op Facebook-reacties
Beantwoord Facebook-reacties automatisch met een openbaar antwoord en een privébericht via Messenger, getriggerd door trefwoorden, en tag, wijs toe en kwalificeer vervolgens elke lead. -
Messenger Marketing Messages
Verstuur Messenger-marketingberichten naar abonnees met opt-in met MonoChat: campagnes buiten het venster van 24 uur, geautomatiseerde antwoordflows en één gedeelde teaminbox.
Eerste maand Growth van ons
Beantwoord elk Messenger-advertentiegesprek met MonoChat
Koppel uw Facebook-pagina, bouw het eerste antwoord in enkele minuten en laat uw team zich richten op de leads die klaar zijn om te kopen.
Eén code per bedrijf • 30 dagen om in te wisselen • Geen creditcard nodig