Click-to-Messenger Reklamları
Messenger’a yönlendiren reklamlar saniyeler içinde yanıt alsın
Facebook reklamınıza her dokunuş bir Messenger sohbeti başlatır. MonoChat bu sohbeti kodsuz bir akış veya AI chatbot ile anında yanıtlar, lead’i nitelendirir ve ekip gelen kutusunda doğru kişiye devreder.
Ya da 150 USD krediyle başlayın; Growth planının ilk ayını karşılar
- Anında ilk yanıt
- Lead nitelendirme
- AI chatbot
- Ortak gelen kutusu
Merhaba! Bu ürün hakkında bilgi alabilir miyim?
14:05
Oslo 3’lü kanepe
4 kumaş · Stokta
Ücretsiz kumaş numunesi
Merhaba! Reklamımıza tıkladığınız için teşekkürler. Önce neyi öğrenmek istersiniz?
14:05
Kumaş numunesi
14:06
Harika seçim. Posta kodunuzu paylaşın, dört numuneyi bu hafta gönderelim.
14:06
Click-to-Messenger reklamı nedir?
Sayfa ziyareti yerine sohbet başlatan reklamlar
Click-to-Messenger reklamı Facebook veya Instagram’da yayınlanır ve dokunulduğunda Sayfanızla bir Messenger sohbeti açar. Sohbeti reklam getirir; MonoChat ise bu sohbetin okunmadan beklememesini ve hızlı, işe yarar bir yanıt almasını sağlar.
- Her reklam sohbeti MonoChat ortak gelen kutusuna düşer
- Kodsuz akışlar gece gündüz saniyeler içinde yanıt verir
- Lead’ler etiketlenir ve doğru temsilciye atanır
- Temsilciler aynı Facebook Sayfasından yanıtlar
Ekip gelen kutusu
Tüm kanallar-
Onur H. · Messenger Siyah olanı ayırın lütfen. -
Selin A. · WhatsApp Keten gömleğin M bedeni var mı? -
Deniz K. · Instagram Cuma 18:00 için randevu alabilir miyim? - Site ziyaretçisi · WebChat Beş kişilik ekibe hangi plan uygun?
-
Lina M. · TikTok Yarın teslimat yapıyor musunuz?
MonoChat neler katar?
Reklam tıklamalarını nitelikli Messenger lead’lerine dönüştürün
Dokunuştan sonra olan her şey: ilk yanıt, sorular, devir ve takip.
-
Anında ilk yanıt
Akış, reklamdan gelen ilk mesajı hemen yanıtlar; kişi henüz ilgisini kaybetmeden yanıt alır.
İş akışı otomasyonu -
Reklam sorularınıza uygun yanıtlar
Anahtar kelime yanıtları reklamda belirlediğiniz sorulara tepki verir; her dokunuş doğru yolu başlatır.
-
Lead nitelendirme akışları
Bütçe, zaman veya ihtiyacı butonlarla sorun, yanıtları kaydedin ve sıcak lead’leri öne alın.
-
Açık uçlu sorular için AI chatbot
AI chatbot fiyat, teslimat veya çalışma saatleriyle ilgili serbest soruları kendi içeriğinizden yanıtlar.
Messenger chatbot -
Etiketleme ve atama
Her sohbeti kampanyaya veya ilgi alanına göre etiketleyin, otomatik olarak satış temsilcisine ya da ekibe atayın.
Birleşik ekip gelen kutusu -
Ölçülebilir sonuçlar
Yanıt sürelerini, temsilci iş yükünü ve etikete göre sohbetleri MonoChat analizlerinde izleyin.
Analizler
Örnek: emlak lead’leri
Temsilci devralmadan önce alıcıyı nitelendirin
Bir konut reklamı yeni daireler hakkında soru sormaya davet eder. Akış iki kısa soru sorar, yanıtları kaydeder ve hazır bir lead’i temsilciye iletir.
- Bütçe ve zaman butonlarla toplanır
- Sohbet projeye göre etiketlenir
- Sıcak lead’ler temsilciye atanır
Merhaba, 2+1 daireler için reklamınızı gördüm.
19:12
Hoş geldiniz! Size uygun daireleri gösterebilmem için bütçeniz nedir?
19:12
5–8 milyon TL
19:13
Teşekkürler! Ne zaman taşınmayı düşünüyorsunuz?
19:13
3 ay içinde
19:13
Harika. Satış ekibimizden Elif, uygun dairelerle birazdan buradan size yazacak.
19:14
Örnek: insan dokunuşlu randevular
AI yanıtlar, ekibiniz onaylar
Bir salon reklamı ilk ziyaret fırsatını tanıtır. AI chatbot fırsatla ilgili soruları yanıtlar; müşteri saat istediğinde sohbet tüm geçmişiyle resepsiyona geçer.
- AI kendi içeriğinizden yanıtlar
- Gerektiğinde bir kişiye devreder
- Temsilciler tüm sohbeti görür
İlk ziyaret fırsatı cumartesi günleri de geçerli mi?
10:41
Evet, fırsat cumartesi dahil her gün geçerli. Saç kesimi ve fönü kapsıyor.
10:41
Süper, bu cumartesi sabah için randevu alabilir miyim?
10:42
Saati onaylamak için sizi resepsiyonumuza aktarıyorum.
10:42
Merhaba, ben Mia. Cumartesi 10:00 ve 11:30 boş. Hangisi uygun?
10:44
Messenger kuralları
Reklamlarınız yayına girmeden önce bilmeniz gerekenler
Meta’nın mesajlaşma kuralları reklamın başlattığı her sohbet için geçerlidir. MonoChat bu kurallar içinde çalışmanıza yardımcı olur.
-
24 saat içinde yanıt verin
Click-to-Messenger reklamından gelen sohbet, Meta’nın 24 saatlik penceresini açar. Kişiden gelen her yeni mesaj süreyi yeniden başlatır.
24 saat kuralı rehberini okuyun -
Human agent etiketi: 7 gün, yalnızca manuel
Ekip üyesi, kişinin son mesajından sonra 7 güne kadar manuel yanıt verebilir. Botlar ve tanıtımlar için kullanılamaz.
-
Gerektiğinde otomasyonu belirtin
Yasanın gerektirdiği yerlerde, kişiye otomatik bir asistanla konuştuğunu söyleyin ve bir insana ulaşma yolu sunun.
-
Sonra izinle takip edin
Pencere kapandıktan sonra tanıtım göndermek için izin vermiş kişilere Messenger pazarlama mesajları kullanın.
Messenger pazarlama mesajları
MonoChat ile Click-to-Messenger reklamları nasıl kurulur?
Facebook Sayfanızdan otomatik yanıtlanan reklamlara dört adım.
-
Facebook Sayfanızı bağlayın
Reklamların yayınlandığı Sayfayı bağlayın; Messenger sohbetleri MonoChat gelen kutusuna gelsin.
-
Giriş akışını oluşturun
Karşılama yanıtı, butonlar ve reklamdaki sorular için anahtar kelime yanıtlarıyla kodsuz bir akış kurun.
-
Reklamı Ads Manager’da oluşturun
Meta Ads Manager’da mesaj hedefi olarak Messenger’ı seçin; karşılama metnini ve soruları akışınıza göre ayarlayın.
-
Yayına alın ve geliştirin
Akışı açın, nitelikli lead’leri temsilcilere bırakın ve yanıtları analizlerle iyileştirin.
Sektörlere göre Click-to-Messenger reklam kullanımları
Aynı yapı taşları, sektörünüzün satış şekline göre kurulur.
-
E-ticaret
Ürün soruları, bedenler ve ödeme bağlantıları doğrudan reklamdan. -
Emlak
Alıcı ve kiracıları nitelendirin, ardından temsilciyle gezi planlayın. -
Otomotiv
Araç reklamlarından test sürüşü talepleri ve takas soruları. -
Eğitim
Kampanya reklamlarından kurs soruları ve kayıt lead’leri. -
Güzellik salonları
Fırsat soruları ve randevu talepleri resepsiyona aktarılır. -
Turizm ve konaklama
Seyahat reklamlarından paket soruları ve rezervasyon talepleri.
SSS
Click-to-Messenger reklamları SSS
Reklam sohbetleri Messenger’da nasıl işler ve MonoChat bunlarla ne yapar?
Click-to-Messenger reklamı nedir?
Butonu bir web sitesi yerine Sayfanızla Messenger sohbeti açan Facebook veya Instagram reklamıdır. Kişi mesaj gönderebilir ya da reklamda belirlediğiniz sorulardan birine dokunabilir; işletmeniz Messenger’dan yanıt verir.
Reklamları MonoChat mi oluşturuyor?
Hayır. Reklamları Meta Ads Manager’da oluşturur ve ödersiniz. MonoChat reklamların başlattığı sohbetleri yönetir: akışlar veya AI chatbot ile yanıtlar, lead’leri etiketleyip atar ve ekibinizin tek gelen kutusundan yanıt vermesini sağlar.
Reklamdan yazan birine ne kadar sürede yanıt vermeliyim?
Meta, kişinin son mesajından sonra işletmelere 24 saat tanır. Ekip üyesi human agent etiketiyle 7 güne kadar manuel yanıt verebilir; ancak bu etiket otomatik veya tanıtım amaçlı mesajlar için kullanılamaz.
Reklam sohbetlerini bir chatbot otomatik yanıtlayabilir mi?
Evet. Kodsuz bir akış veya AI chatbot ilk yanıtı gönderebilir, sık soruları yanıtlayabilir ve lead bilgilerini toplayabilir. Yasanın gerektirdiği yerlerde yanıtların otomatik olduğunu belirtin ve gerektiğinde botun bir kişiye devretmesini sağlayın.
Farklı reklamlar farklı sohbetler başlatabilir mi?
Evet. Ads Manager’da her reklama kendi karşılama metnini ve sorularını verin, ardından MonoChat’te anahtar kelime yanıtlarıyla eşleşen akışı başlatıp sohbeti etiketleyin; kampanyaları analizlerde karşılaştırabilirsiniz.
Reklam lead’lerine daha sonra tanıtım gönderebilir miyim?
24 saatlik pencereden sonra tanıtımlar için Messenger pazarlama mesajları gerekir ve bunlar yalnızca izin vermiş kişilere gider. Meta bunları mesaj başına ücretlendirir; AB, Birleşik Krallık, Japonya, Güney Kore ve Avustralya’daki kullanıcılara iletilemez.
Keşfetmeye devam edin
-
Facebook Messenger Chatbot
Kendi içeriğinizden 7/24 yanıt veren, potansiyel müşterileri nitelendiren, ürün paylaşan ve ekibinize devreden Facebook Messenger chatbot’u kurun. -
Facebook Yorum Otomatik Yanıt
Facebook yorumlarına anahtar kelimeyle tetiklenen herkese açık yanıt ve özel Messenger mesajı gönderin; ardından her lead’i etiketleyin, atayın, nitelendirin. -
Messenger Pazarlama Mesajları
İzin vermiş abonelere Messenger pazarlama mesajları gönderin: 24 saat penceresi dışında kampanyalar, otomatik yanıt akışları ve ortak ekip gelen kutusu.
Growth planının ilk ayı bizden
Her Messenger reklam sohbetini MonoChat ile yanıtlayın
Facebook Sayfanızı bağlayın, ilk yanıtı dakikalar içinde kurun ve ekibinizin satın almaya hazır lead’lere odaklanmasını sağlayın.
İşletme başına tek kod • 30 gün içinde kullanım • Kart gerekmez