Her ölçekteki ekip için esnek WhatsApp Business API ve çok kanallı mesajlaşma fiyatları. Her planda kendi AI anahtarınızı ek ücret olmadan kullanın; yalnızca kullandığınız temsilci, kanal ve mesaj kadar ödeyin.
Planlar, kullanım ve faturalandırma hakkında bilmeniz gereken her şey.
Fiyatlar aylık mı yıllık mı?
Gösterilen fiyatlar aylık ücretlerdir. Yıllık faturalandırmayı da seçebilirsiniz: 10 ay öder, 12 ay hizmet alırsınız. Bu, hem Abonelik Planları hem de Destek Planları için geçerlidir.
Varsayılan olarak ücretsiz bir planla mı başlarım?
Evet. Her yeni kiracı varsayılan olarak Ücretsiz Abonelik Planı (Basic) ve Ücretsiz Destek Planı ile başlar. Her zaman yükseltebilirsiniz.
Abonelik Planları ve Destek Planları arasındaki fark nedir?
Abonelik Planları; temsilci, kanal, çalışma grubu ve mesajlaşma gibi ürün kullanım limitlerini ve özelliklerini tanımlar. Destek Planları; yanıt süresini, SLA’yı, öncelik seviyesini ve uzmanlara erişimi tanımlar. Ayrı olarak satın alınır ve yönetilirler.
Planları istediğim zaman iptal edebilir, yükseltebilir veya düşürebilir miyim?
Evet. Hem Abonelik Planlarını hem de Destek Planlarını istediğiniz zaman iptal edebilir, yükseltebilir veya düşürebilirsiniz.
Bir planı iptal ettiğimde veya değiştirdiğimde ne olur?
Kullanılmayan süre, MonoChat Bakiyesi (mağaza kredisi) olarak geri ödenir. Nakit iade sağlanmaz.
MonoChat Bakiyesi nedir?
MonoChat Bakiyesi, gelecekteki kullanım ve satın alımlar için kullanılabilecek platform kredisidir.
MonoChat Bakiyesini ne için kullanabilirim?
MonoChat Bakiyesi; ek temsilciler, ek kanallar, giden mesaj paketleri, geliştirme paketleri, AI kullanımı, WhatsApp ücretli konuşmaları ve gelecekteki Abonelik veya Destek Planı ödemeleri için kullanılabilir.
Gelen mesajlar ücretsiz mi?
Evet. Gelen mesajlar her zaman ücretsizdir. Yalnızca giden mesajlar aylık limitlerinize sayılır.
Giden mesaj olarak ne kabul edilir?
MonoChat’ten (AI veya insan temsilci) bir son kullanıcıya gönderilen herhangi bir mesaj.
Aylık giden mesaj limitimi aştığımda ne olur?
Ek Giden Mesaj Paketleri satın alabilir veya giden mesaj başına $0,0012’den başlayan kullanım bazlı ödeme yapabilirsiniz. Enterprise Aboneliği sınırsız giden mesaj içerir.
Hangi giden mesaj paketleri mevcut?
Mini Mesaj Paketi: 10.000 mesaj ($35). Mega Mesaj Paketi: 100.000 mesaj ($240). Ultra Mesaj Paketi: 1.000.000 mesaj ($1.200). Tümü tek seferlik satın alımdır ve süresi dolmaz.
Ek temsilciler ve kanallar nasıl fiyatlandırılır?
Growth Aboneliği 2 temsilci ve 1 kanal içerir. Ek temsilciler ayda temsilci başına $30, ek kanallar ayda kanal başına $30’dur.
Temsilci nedir?
Temsilci, konuşmaları, iş akışlarını ve otomasyonları yöneten bir ekip üyesi veya operatördür.
Kanal nedir?
Kanal; WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, WebChat, SMS veya Sesli Arama (SIP) gibi bir iletişim kaynağıdır.
WhatsApp veya diğer mesajlaşma kanallarından ek ücret var mı?
Evet. Bazı sağlayıcılar (WhatsApp, Instagram, GupShup, Dialog360 vb.) kendi fiyatlandırmalarına göre konuşma veya mesajlaşma ücreti talep edebilir.
MonoChat, kanal sağlayıcı ücretlerine ek ücret ekliyor mu?
Hayır. MonoChat, kanal sağlayıcı ücretlerine ek ücret uygulamaz.
AI kullanımı nasıl faturalandırılır?
MonoChat AI API’lerini kullanabilir veya kendi AI sağlayıcı anahtarlarınızı bağlayabilirsiniz.
MonoChat AI API’lerini kullanırsam ne olur?
Kullanım, MonoChat fiyatlandırmasına göre token tüketimi üzerinden faturalandırılır. Vergiler veya altyapı maliyetleri nedeniyle fiyatlar herkese açık sağlayıcı fiyatlarından farklı olabilir.
Kendi OpenAI, Gemini veya diğer AI anahtarlarımı kullanırsam ne olur?
MonoChat herhangi bir AI kullanım ücreti almaz. Sadece AI sağlayıcınıza doğrudan ödeme yaparsınız.
MonoChat RAG’i destekliyor mu?
Evet. MonoChat, vektör veritabanları kullanarak Retrieval Augmented Generation’ı destekler.