MonoChat प्राइसिंग मुफ़्त शुरू करें, बढ़ने के साथ स्केल करें
हर आकार की टीम के लिए लचीली WhatsApp Business API और ओम्नीचैनल प्राइसिंग। हर प्लान पर अपनी AI कुंजी लाएँ, कोई मार्कअप नहीं, और सिर्फ़ उन्हीं एजेंट, चैनल और मैसेज का भुगतान करें जो आप इस्तेमाल करते हैं।
प्लान, इस्तेमाल और बिलिंग के बारे में आपको जो कुछ जानना है।
क्या कीमतें मासिक हैं या वार्षिक?
दिखाई गई कीमतें मासिक शुल्क हैं। आप वार्षिक बिलिंग भी चुन सकते हैं: 10 महीने का भुगतान करें और 12 महीने की सेवा पाएँ। यह सब्सक्रिप्शन प्लान और सपोर्ट प्लान दोनों पर लागू होता है।
क्या मैं डिफ़ॉल्ट रूप से मुफ़्त प्लान से शुरू करता हूँ?
हाँ। हर नया टेनेंट डिफ़ॉल्ट रूप से मुफ़्त सब्सक्रिप्शन प्लान (Basic) और मुफ़्त सपोर्ट प्लान के साथ शुरू होता है। आप कभी भी अपग्रेड कर सकते हैं।
सब्सक्रिप्शन प्लान और सपोर्ट प्लान में क्या अंतर है?
सब्सक्रिप्शन प्लान प्रोडक्ट के इस्तेमाल की सीमाएँ और एजेंट, चैनल, वर्कग्रुप और मैसेजिंग जैसे फ़ीचर तय करते हैं। सपोर्ट प्लान रिस्पॉन्स टाइम, SLA, प्राथमिकता स्तर और स्पेशलिस्ट तक पहुँच तय करते हैं। इन्हें अलग-अलग खरीदा और मैनेज किया जाता है।
क्या मैं प्लान कभी भी कैंसिल, अपग्रेड या डाउनग्रेड कर सकता हूँ?
हाँ। आप सब्सक्रिप्शन प्लान और सपोर्ट प्लान दोनों को किसी भी समय कैंसिल, अपग्रेड या डाउनग्रेड कर सकते हैं।
प्लान कैंसिल या बदलने पर क्या होता है?
बिना इस्तेमाल हुआ कोई भी समय MonoChat बैलेंस (स्टोर क्रेडिट) के रूप में लौटाया जाता है। नकद रिफ़ंड नहीं दिए जाते।
MonoChat बैलेंस क्या है?
MonoChat बैलेंस प्लैटफ़ॉर्म क्रेडिट है जिसे भविष्य के इस्तेमाल और खरीदारी में इस्तेमाल किया जा सकता है।
मैं MonoChat बैलेंस का इस्तेमाल किसके लिए कर सकता हूँ?
MonoChat बैलेंस का इस्तेमाल अतिरिक्त एजेंट, अतिरिक्त चैनल, आउटगोइंग मैसेज पैकेज, डेवलपमेंट पैकेज, AI इस्तेमाल, WhatsApp पेड कन्वर्सेशन और भविष्य के सब्सक्रिप्शन या सपोर्ट प्लान भुगतान के लिए किया जा सकता है।
क्या इनकमिंग मैसेज मुफ़्त हैं?
हाँ। इनकमिंग मैसेज हमेशा मुफ़्त हैं। केवल आउटगोइंग मैसेज ही आपकी मासिक सीमा में गिने जाते हैं।
आउटगोइंग मैसेज किसे माना जाता है?
MonoChat से किसी एंड-यूज़र को भेजा गया कोई भी मैसेज (AI या इंसानी एजेंट द्वारा)।
मासिक आउटगोइंग मैसेज सीमा पार होने पर क्या होता है?
आप अतिरिक्त आउटगोइंग मैसेज पैकेज खरीद सकते हैं या प्रति आउटगोइंग मैसेज $0.0012 से शुरू होने वाले इस्तेमाल के अनुसार भुगतान कर सकते हैं। Enterprise सब्सक्रिप्शन में असीमित आउटगोइंग मैसेज शामिल हैं।
कौन-से आउटगोइंग मैसेज पैकेज उपलब्ध हैं?
मिनी मैसेज पैक: 10,000 मैसेज ($35)। मेगा मैसेज पैक: 100,000 मैसेज ($240)। अल्ट्रा मैसेज पैक: 1,000,000 मैसेज ($1,200)। सभी वन-टाइम खरीदारी हैं और कभी एक्सपायर नहीं होते।
अतिरिक्त एजेंट और चैनल की कीमत कैसे तय होती है?
Growth सब्सक्रिप्शन में 2 एजेंट और 1 चैनल शामिल हैं। अतिरिक्त एजेंट $30 प्रति एजेंट/माह और अतिरिक्त चैनल $30 प्रति चैनल/माह के हैं।
एजेंट क्या है?
एजेंट एक टीम सदस्य या ऑपरेटर है जो बातचीत, वर्कफ़्लो और ऑटोमेशन मैनेज करता है।
चैनल क्या है?
चैनल एक संवाद स्रोत है, जैसे WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, WebChat, SMS या Voice (SIP)।
क्या WhatsApp या दूसरे मैसेजिंग चैनल की ओर से अतिरिक्त शुल्क होते हैं?
हाँ। कुछ प्रोवाइडर (WhatsApp, Instagram, GupShup, Dialog360 आदि) अपनी कीमतों के अनुसार अपने कन्वर्सेशन या मैसेजिंग शुल्क ले सकते हैं।
क्या MonoChat चैनल प्रोवाइडर के शुल्क पर मार्कअप जोड़ता है?
नहीं। MonoChat चैनल प्रोवाइडर के शुल्क पर कोई मार्कअप नहीं लगाता।
AI इस्तेमाल का बिल कैसे बनता है?
आप या तो MonoChat AI API इस्तेमाल कर सकते हैं या अपनी AI प्रोवाइडर कुंजियाँ कनेक्ट कर सकते हैं।
MonoChat AI API इस्तेमाल करने पर क्या होता है?
इस्तेमाल का बिल MonoChat की कीमतों के अनुसार टोकन खपत पर बनता है। टैक्स या इन्फ़्रास्ट्रक्चर लागत के कारण कीमतें प्रोवाइडर की सार्वजनिक कीमतों से अलग हो सकती हैं।
अगर मैं अपनी OpenAI, Gemini या दूसरी AI कुंजियाँ इस्तेमाल करूँ तो क्या होता है?
MonoChat कोई AI इस्तेमाल शुल्क नहीं लेता। आप सिर्फ़ अपने AI प्रोवाइडर को सीधे भुगतान करते हैं।
क्या MonoChat RAG सपोर्ट करता है?
हाँ। MonoChat वेक्टर डेटाबेस के ज़रिए रिट्रीवल ऑगमेंटेड जनरेशन सपोर्ट करता है।
क्या मैं MonoChat का वेक्टर डेटाबेस इस्तेमाल कर सकता हूँ?
हाँ। MonoChat बिल्ट-इन वेक्टर डेटाबेस सेवाएँ मुफ़्त देता है।
क्या मैं अपना वेक्टर डेटाबेस कनेक्ट कर सकता हूँ?
हाँ। आप अपना वेक्टर डेटाबेस इन्फ़्रास्ट्रक्चर कनेक्ट कर सकते हैं।
क्या आप डेवलपमेंट पैकेज देते हैं?
हाँ। हम डेवलपमेंट दिनों में गिने जाने वाले वन-टाइम डेवलपमेंट पैक देते हैं।
कौन-से डेवलपमेंट पैक उपलब्ध हैं?
5 दिन ($2,700), 10 दिन ($5,000), 20 दिन ($8,600), 30 दिन ($10,800) और 50 दिन ($14,000)।
मुझे स्पेशल डेवलपमेंट कब चुनना चाहिए?
अगर आपकी ज़रूरत 50 डेवलपमेंट दिनों से ज़्यादा है, तो हम सुझाव देते हैं कि पहले हमसे संपर्क करें ताकि हम सबसे किफ़ायती समाधान प्रस्तावित कर सकें।