Chuyển đến nội dung chính

Giá minh bạch

Bảng giá MonoChat Bắt đầu miễn phí, mở rộng khi phát triển

Giá WhatsApp Business API và nhắn tin đa kênh linh hoạt cho đội ngũ mọi quy mô. Dùng AI key riêng ở mọi gói mà không bị cộng phí, và chỉ trả cho số nhân viên, kênh và tin nhắn bạn dùng.

Hoặc bắt đầu với $150 tín dụng, đủ cho tháng đầu tiên dùng gói Growth

  • Gói Basic miễn phí
  • Dùng AI key riêng
  • Tin nhắn đến miễn phí
  • Không cộng phí nhà cung cấp

Gói đăng ký

Chọn gói đăng ký theo hạn mức sử dụng và quy mô đội ngũ.

  • Basic

    Lý tưởng để bắt đầu — đáp ứng nhu cầu cơ bản với 1 người dùng và 1 kênh.

    Miễn phí

    Bao gồm mọi tính năng

    • Dùng khóa AI riêng (không phụ phí)
    • Luồng tùy chỉnh
    • Chế độ xem tùy chỉnh
    • Tích hợp bên thứ ba
    • Hội thoại hỗ trợ bởi AI
    • Ứng dụng di động
    • 1 kênh
    • 1 người dùng
    • 1 nhóm làm việc
    • 1,000 tin nhắn gửi đi/tháng
    Bắt đầu miễn phí
  • Growth

    Phổ biến nhất

    Nhắn tin và hỗ trợ kênh linh hoạt mở rộng cho doanh nghiệp đang phát triển.

    $120 /tháng

    $1,440 hoặc $1,200 / năm

    Miễn phí tháng đầu với $150 tín dụng

    Tính năng nâng cao cho doanh nghiệp đang phát triển

    • Dùng khóa AI riêng (không phụ phí)
    • Luồng tùy chỉnh
    • Chế độ xem tùy chỉnh
    • Tích hợp bên thứ ba
    • Hội thoại hỗ trợ bởi AI
    • Ứng dụng di động
    • 1 kênh
    • 2 người dùng
    • 10 nhóm làm việc
    • 100,000 tin nhắn gửi đi/tháng
    • +$30/kênh/tháng từ kênh thứ 2
    • +$30/nhân viên/tháng từ nhân viên thứ 3
    Gói Growth
  • Enterprise

    Tính năng không giới hạn và tích hợp tùy chỉnh cho nhu cầu của doanh nghiệp lớn.

    Giá tùy chỉnh

    Ưu đãi riêng cho bạn

    Tính năng không giới hạn và hỗ trợ cao cấp

    • Dùng khóa AI riêng (không phụ phí)
    • Luồng tùy chỉnh
    • Chế độ xem tùy chỉnh
    • Tích hợp bên thứ ba
    • Hội thoại hỗ trợ bởi AI
    • Ứng dụng di động
    • Không giới hạn kênh
    • Không giới hạn người dùng
    • Không giới hạn nhóm làm việc
    • Không giới hạn tin nhắn gửi đi
    • SLA tùy chỉnh
    • Quản lý tài khoản riêng
    • Triển khai tại chỗ (On-Prem)
    Nhận báo giá

Ước tính chi phí đăng ký hàng tháng

Gói hỗ trợ, gói tin nhắn và gói phát triển

Các gói bổ sung được mua riêng với gói đăng ký, nên bạn chỉ trả cho mức hỗ trợ, tin nhắn thêm và phát triển tùy chỉnh mình cần.

Gói hỗ trợ

Chọn mức hỗ trợ và SLA đội ngũ của bạn cần.

  • Hỗ trợ Basic Miễn phí

    Hỗ trợ trực tiếp qua WhatsApp · SLA: phản hồi trong 3 ngày làm việc

  • Hỗ trợ Growth $300 /tháng

    $3,600 hoặc $3,000 / năm

    Hỗ trợ trực tiếp qua WhatsApp · SLA: phản hồi trong 1 ngày làm việc · Hàng đợi hỗ trợ ưu tiên

  • Hỗ trợ Enterprise $900 /tháng

    $10,800 hoặc $9,000 / năm

    Chuyên viên MonoChat riêng · Hỗ trợ theo yêu cầu · Hàng đợi hỗ trợ ưu tiên

So sánh gói hỗ trợ

Gói tin nhắn gửi đi

Gói mua một lần cho tin nhắn gửi đi bổ sung.

  • Gói tin nhắn Mini $35 /Mua một lần

    Thêm 10,000 tin nhắn gửi đi

  • Gói tin nhắn Mega $240 /Mua một lần

    Thêm 100,000 tin nhắn gửi đi

  • Gói tin nhắn Ultra $1,200 /Mua một lần

    Thêm 1,000,000 tin nhắn gửi đi

Mua một lần · Không bao giờ hết hạn · Dùng được trên mọi kênh

Xem gói tin nhắn

Gói phát triển

Gói ngày phát triển mua một lần cho tính năng và tích hợp tùy chỉnh.

  • Gói phát triển 5 ngày $2,700 /Mua một lần

    5 ngày hỗ trợ phát triển từ chuyên gia · Lý tưởng cho tích hợp & tự động hóa nhỏ

  • Gói phát triển 10 ngày $5,000 /Mua một lần

    $5,400

    10 ngày hỗ trợ phát triển từ chuyên gia · Phù hợp cho tích hợp & dashboard tùy chỉnh

  • Gói phát triển 20 ngày $8,600 /Mua một lần

    $10,800

    20 ngày hỗ trợ phát triển từ chuyên gia · Tốt nhất cho tích hợp phức tạp & tự động hóa AI

  • Gói phát triển 30 ngày $10,800 /Mua một lần

    $16,200

    30 ngày hỗ trợ phát triển từ chuyên gia · Lý tưởng cho triển khai cấp doanh nghiệp lớn

  • Gói phát triển 50 ngày $14,000 /Mua một lần

    $27,000

    50 ngày hỗ trợ phát triển từ chuyên gia · Tiết kiệm nhất cho phát triển & triển khai liên tục

  • Phát triển tùy chỉnh Giá tùy chỉnh

    Liên hệ

    Dành cho dự án lớn (trên 50 ngày phát triển) — chúng tôi sẽ đề xuất phương án tiết kiệm chi phí nhất. · Phù hợp nhất cho dự án quy mô doanh nghiệp lớn

Chuyên gia MonoChat hỗ trợ trực tiếp · Mua một lần

Xem gói phát triển

So sánh gói đăng ký

So sánh tính năng, hạn mức và mức sử dụng giữa các gói đăng ký.

So sánh gói đăng ký
Tính năng Basic Growth Enterprise
Nền tảng hỗ trợ
WhatsApp Business
Instagram Business
Facebook Business
TikTok Business
Telegram
WebChat
SMS
SIP (cuộc gọi thoại)
Tính năng cốt lõi
Dùng khóa AI riêng (không phụ phí)
Cơ sở dữ liệu vector tùy chỉnh
Luồng tùy chỉnh
Chế độ xem tùy chỉnh
Hàm tùy chỉnh
Tích hợp bên thứ ba
Hội thoại hỗ trợ bởi AI
Ứng dụng di động
Giới hạn & mức sử dụng
Kênh Bao gồm 1 Bao gồm 1 + $30 mỗi kênh thêm Không giới hạn
Người dùng Bao gồm 1 Bao gồm 2 + $30 mỗi nhân viên thêm Không giới hạn
Nhóm làm việc 1 10 Không giới hạn
Tin nhắn gửi đi hằng tháng Bao gồm 1,000 Bao gồm 100,000 Không giới hạn
Số nhân viên tối đa Tối đa 1 Tối đa 50 Không giới hạn
Số kênh tối đa Tối đa 1 Tối đa 30 Không giới hạn
Số nhóm làm việc tối đa Tối đa 1 Tối đa 10 Không giới hạn
Tính năng Enterprise
Bao gồm SLA tùy chỉnh
Bao gồm quản lý tài khoản riêng
Triển khai tại chỗ (On-Prem)

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Mọi điều bạn cần biết về gói, mức sử dụng và thanh toán.

Giá tính theo tháng hay theo năm?

Giá hiển thị là phí hằng tháng. Bạn cũng có thể chọn thanh toán theo năm: trả 10 tháng, dùng 12 tháng. Áp dụng cho cả Gói thuê bao và Gói hỗ trợ.

Mặc định tôi có bắt đầu với gói miễn phí không?

Có. Mọi tenant mới mặc định bắt đầu với Gói thuê bao miễn phí (Basic) và Gói hỗ trợ miễn phí. Bạn có thể nâng cấp bất cứ lúc nào.

Gói thuê bao và Gói hỗ trợ khác nhau thế nào?

Gói thuê bao xác định hạn mức sử dụng và tính năng sản phẩm như nhân viên, kênh, nhóm làm việc và tin nhắn. Gói hỗ trợ xác định thời gian phản hồi, SLA, mức ưu tiên và quyền tiếp cận chuyên gia. Hai loại gói được mua và quản lý riêng biệt.

Tôi có thể hủy, nâng cấp hoặc hạ cấp gói bất cứ lúc nào không?

Có. Bạn có thể hủy, nâng cấp hoặc hạ cấp cả Gói thuê bao và Gói hỗ trợ bất cứ lúc nào.

Điều gì xảy ra khi tôi hủy hoặc đổi gói?

Thời gian chưa sử dụng sẽ được hoàn lại dưới dạng Số dư MonoChat (tín dụng nền tảng). Không hoàn tiền mặt.

Số dư MonoChat là gì?

Số dư MonoChat là tín dụng nền tảng có thể dùng cho mức sử dụng và các giao dịch mua sau này.

Tôi có thể dùng Số dư MonoChat cho những gì?

Số dư MonoChat có thể dùng cho nhân viên bổ sung, kênh bổ sung, gói tin nhắn gửi đi, gói phát triển, mức sử dụng AI, hội thoại trả phí WhatsApp và thanh toán Gói thuê bao hoặc Gói hỗ trợ sau này.

Tin nhắn đến có miễn phí không?

Có. Tin nhắn đến luôn miễn phí. Chỉ tin nhắn gửi đi mới được tính vào hạn mức hằng tháng.

Thế nào được tính là tin nhắn gửi đi?

Mọi tin nhắn gửi từ MonoChat (bởi AI hoặc nhân viên) đến người dùng cuối.

Điều gì xảy ra khi tôi vượt hạn mức tin nhắn gửi đi hằng tháng?

Bạn có thể mua Gói tin nhắn gửi đi bổ sung hoặc trả theo mức sử dụng, chỉ từ $0.0012 mỗi tin nhắn gửi đi. Gói thuê bao Enterprise bao gồm tin nhắn gửi đi không giới hạn.

Có những gói tin nhắn gửi đi nào?

Mini Message Pack: 10.000 tin nhắn ($35). Mega Message Pack: 100.000 tin nhắn ($240). Ultra Message Pack: 1.000.000 tin nhắn ($1,200). Tất cả đều mua một lần và không bao giờ hết hạn.

Nhân viên và kênh bổ sung được tính giá thế nào?

Gói thuê bao Growth bao gồm 2 nhân viên và 1 kênh. Mỗi nhân viên bổ sung $30/tháng. Mỗi kênh bổ sung $30/tháng.

Nhân viên (agent) là gì?

Nhân viên là thành viên trong đội hoặc người vận hành quản lý hội thoại, quy trình và tự động hóa.

Kênh là gì?

Kênh là một nguồn giao tiếp như WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, WebChat, SMS hoặc Thoại (SIP).

Có phí bổ sung từ WhatsApp hoặc các kênh nhắn tin khác không?

Có. Một số nhà cung cấp (WhatsApp, Instagram, GupShup, Dialog360, v.v.) có thể thu phí hội thoại hoặc phí nhắn tin riêng theo bảng giá của họ.

MonoChat có cộng phụ phí vào phí của nhà cung cấp kênh không?

Không. MonoChat không cộng phụ phí vào phí của nhà cung cấp kênh.

Mức sử dụng AI được tính phí thế nào?

Bạn có thể dùng API AI của MonoChat hoặc kết nối khóa nhà cung cấp AI của riêng mình.

Nếu tôi dùng API AI của MonoChat thì sao?

Mức sử dụng được tính theo lượng token tiêu thụ theo bảng giá của MonoChat. Giá có thể khác giá công khai của nhà cung cấp do thuế hoặc chi phí hạ tầng.

Nếu tôi dùng khóa OpenAI, Gemini hoặc khóa AI khác của riêng mình thì sao?

MonoChat không thu bất kỳ phí sử dụng AI nào. Bạn chỉ thanh toán trực tiếp cho nhà cung cấp AI.

MonoChat có hỗ trợ RAG không?

Có. MonoChat hỗ trợ Retrieval Augmented Generation (tạo sinh tăng cường truy xuất) bằng cơ sở dữ liệu vector.

Tôi có thể dùng cơ sở dữ liệu vector của MonoChat không?

Có. MonoChat cung cấp miễn phí dịch vụ cơ sở dữ liệu vector tích hợp sẵn.

Tôi có thể kết nối cơ sở dữ liệu vector của riêng mình không?

Có. Bạn có thể kết nối hạ tầng cơ sở dữ liệu vector của riêng mình.

Có gói phát triển không?

Có. Chúng tôi cung cấp Gói phát triển mua một lần, tính theo số ngày phát triển.

Có những gói phát triển nào?

5 ngày ($2,700), 10 ngày ($5,000), 20 ngày ($8,600), 30 ngày ($10,800) và 50 ngày ($14,000).

Khi nào tôi nên chọn Phát triển đặc biệt?

Nếu nhu cầu của bạn vượt quá 50 ngày phát triển, chúng tôi khuyên bạn liên hệ trước để chúng tôi đề xuất giải pháp tiết kiệm chi phí nhất.

Gói phát triển thường được dùng cho việc gì?

Tích hợp tùy chỉnh, tự động hóa nâng cao, thiết lập RAG, dashboard, luồng tùy chỉnh và triển khai cho doanh nghiệp lớn.

Có triển khai on-prem không?

Có. Triển khai on-prem (tại chỗ) dành cho khách hàng Enterprise.

Chuyển đổi nền tảng? Bắt đầu với $150 tín dụng.

Mỗi doanh nghiệp một mã, 30 ngày để sử dụng, không cần thẻ — đủ để vận hành trọn một tháng thực tế trên chính các kênh của bạn.

Nhận tín dụng

Miễn phí tháng đầu gói Growth

Bắt đầu miễn phí. Mở rộng khi bạn sẵn sàng.

Trao đổi với đội ngũ của chúng tôi để thiết kế cấu hình phù hợp cho doanh nghiệp.

Mỗi doanh nghiệp một mã • 30 ngày để sử dụng • Không cần thẻ

$150 để bắt đầu.

Nhận