Trợ lý AI
MonoChat Start
Chỉ cần trỏ đến website của bạn để có một trợ lý AI trả lời khách hàng trên WhatsApp, Instagram, Telegram hoặc chat trên website.
Đặt lịch cho studio
Lễ tân AI cho studio thể hình, pilates và yoga: đặt lớp và buổi tập thử miễn phí trên WhatsApp và Instagram, quản lý danh sách chờ và biến khách tập thử thành hội viên.
Mới dùng MonoChat? Thao tác này sẽ tạo tài khoản và workspace của bạn, đồng thời cài đặt Studio Assistant cho bạn. Đã có tài khoản? Hãy đăng nhập, trang ứng dụng sẽ mở ra để bạn cài đặt.
Studio Assistant
Bởi MonoChat, Đối tác Kinh doanh chính thức của Meta
Cài đặt miễn phí
Đọc hướng dẫn Studio Assistant
Studio Assistant là lễ tân của studio pilates, yoga hoặc khiêu vũ, studio thể hình boutique hay phòng gym có lớp nhóm, hoạt động trên WhatsApp, Instagram và web chat.
Trợ lý trả lời câu hỏi về lớp học, trình độ, huấn luyện viên và gói tập dựa trên thông tin của chính bạn, đặt chỗ cho khách vào lớp và buổi tập thử miễn phí theo số chỗ còn thực tế, đưa khách vào danh sách chờ khi lớp đã đầy, và giữ hội viên gắn bó nhờ nhắc lịch, theo dõi sau buổi tập thử và nhắc gia hạn.
Trợ lý hiểu tin nhắn thoại và trả lời bằng ngôn ngữ của khách.
Số chỗ được tính từ thời khóa biểu hằng tuần, sức chứa của từng lớp và các lượt đặt đã có. Trợ lý không bao giờ đề xuất một lớp không có trong thời khóa biểu.
Mỗi khách mới có một buổi tập thử miễn phí, một lời cảm ơn sau buổi tập kèm nút xem gói nào phù hợp, và một gợi ý từ các gói của bạn khi khách phản hồi.
Lớp đầy sẽ đưa khách vào danh sách chờ. Khi có người trả lại chỗ, người đầu tiên trong danh sách chờ nhận được chỗ và được báo ngay.
Mọi thứ bạn sử dụng sau khi cài đặt Studio Assistant.
Khách hỏi, chọn lớp và có chỗ ngay trong lúc bạn đang dạy.
Nhắc lịch vài giờ trước mỗi lớp với nút “Tôi sẽ đến” và “Tôi không đến được”. Chỗ được trả lại sẽ chuyển ngay sang danh sách chờ.
Hội viên dùng gói theo số buổi hoặc gói theo tháng được trừ từng buổi một. Khi gói sắp hết, họ nhận được nút Gia hạn gửi tới đội ngũ của bạn.
Gói tập và số buổi còn lại, số buổi đã tham gia, cùng mục tiêu và chấn thương mà trợ lý đã lưu lại cho huấn luyện viên.
Các lớp trong tuần này với số chỗ đã đặt (mở một lớp để xem ai sẽ đến và điểm danh), lượt đặt, hội viên, gói đã bán và tin nhắn đã tiếp nhận, cùng phần cài đặt lớp học, thời khóa biểu, huấn luyện viên, gói tập, quy tắc đặt chỗ, tin nhắn tự động, cách trợ lý trò chuyện và chuyển giao.
Tỷ lệ lấp đầy theo lớp, tỷ lệ vắng mặt khi có và không có nhắc lịch, số buổi tập thử miễn phí và số khách đã mua gói, gói đã bán và doanh thu, cùng lượt tham gia theo huấn luyện viên.
Gói tập, số buổi còn lại, các lớp sắp tới và ghi chú sức khỏe của khách, kèm nút bán gói tập.
Buổi tập thử miễn phí, buổi lẻ, danh sách chờ, thời hạn hủy và hủy muộn đều tuân theo quy tắc của bạn, được kiểm tra trên máy chủ cho mọi lượt đặt.
Từ lúc cài đặt đến khách hàng đầu tiên được trả lời.
Chọn loại studio (lớp học, thời khóa biểu hằng tuần và các gói tập sẽ được điền sẵn), rồi thêm tên, giờ làm việc của lễ tân và huấn luyện viên. Mất khoảng hai phút.
Kiểm tra thời khóa biểu và thêm giá của bạn trong tab Gói tập.
Sẽ không có gì chạy cho đến khi bạn bật. Bật trợ lý cũng đồng thời khởi động các tin nhắc lịch và theo dõi đã được bật.
Nhắn tin tới số của chính bạn như một hội viên mới, có hoặc không dùng dữ liệu mẫu.
Hướng dẫn từng bước: mọi màn hình và cài đặt của Studio Assistant
Mới dùng MonoChat? Thao tác này sẽ tạo tài khoản và workspace của bạn, đồng thời cài đặt Studio Assistant cho bạn. Đã có tài khoản? Hãy đăng nhập, trang ứng dụng sẽ mở ra để bạn cài đặt.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp thẳng thắn trước khi bạn cài đặt.
Studio pilates, yoga và khiêu vũ, studio thể hình boutique và phòng gym có lớp nhóm. Khi thiết lập, bạn chọn loại studio và các lớp học, thời khóa biểu hằng tuần và các gói tập sẽ được điền sẵn.
WhatsApp, Instagram và web chat. Trợ lý hiểu tin nhắn thoại và trả lời bằng ngôn ngữ của khách.
Khách được đưa vào danh sách chờ. Khi có người trả lại chỗ, người đầu tiên trong danh sách chờ nhận được chỗ và được báo ngay.
Mỗi khách mới có một buổi tập thử miễn phí. Sau buổi tập, trợ lý gửi lời cảm ơn kèm nút xem gói nào phù hợp, và gợi ý một trong các gói của bạn khi khách phản hồi.
Không. Gói tập được thanh toán với đội ngũ của bạn: trợ lý chuyển yêu cầu và bạn ghi nhận gói tập. Trợ lý không bao giờ báo mức giá mà bạn chưa nhập.
Không. Sẽ không có gì chạy cho đến khi bạn bật trợ lý, và hội viên mẫu không bao giờ nhận tin nhắn.
Cài đặt vào cùng một workspace.
Trợ lý AI
Chỉ cần trỏ đến website của bạn để có một trợ lý AI trả lời khách hàng trên WhatsApp, Instagram, Telegram hoặc chat trên website.
Đặt lịch salon
Lễ tân AI cho salon, đặt lịch hẹn trên WhatsApp và Instagram, gửi nhắc lịch và đưa khách quay lại.
Điều phối bệnh nhân
Trợ lý AI điều phối bệnh nhân cho phòng khám nha khoa, thẩm mỹ, cấy tóc và nhãn khoa, trả lời bằng mọi ngôn ngữ trên WhatsApp và Instagram, gửi thẻ điều trị của bạn, đặt lịch hoặc sắp xếp cuộc gọi lại, và theo dõi sau điều trị.
Cho thuê ô tô có đặt xe
Quầy đặt xe AI cho các công ty cho thuê ô tô: báo giá thật theo đúng ngày khách hỏi trên WhatsApp và Instagram, nhận đặt xe, thu ảnh giấy phép lái xe và giấy tờ tùy thân, gửi nhắc lịch nhận xe và trả xe, và xử lý sự cố trên đường.
Bất động sản
Lễ tân AI cho các công ty môi giới bất động sản: gửi các căn phù hợp dưới dạng thẻ tin đăng trên WhatsApp, đặt lịch xem nhà kèm nhắc hẹn, theo dõi nguồn của từng khách tiềm năng, chạy chiến dịch mở bán dự án, đồng thời xử lý tiền thuê, giấy tờ và sửa chữa cho người thuê nhà.
Đại lý ô tô & xưởng dịch vụ
Quầy tiếp đón AI cho đại lý ô tô và xưởng dịch vụ: gửi những xe phù hợp trong kho của bạn dưới dạng thẻ WhatsApp, đặt lịch lái thử và lịch vào xưởng, nhận thông tin xe cũ đổi mới, giúp khách duyệt hạng mục phát sinh chỉ với một chạm và gửi liên kết thanh toán khi xe đã xong.
Khách sạn & du lịch
Lễ tân AI cho khách sạn, resort và công ty du lịch: báo giá phòng theo giá thực của bạn và gửi phòng dưới dạng thẻ WhatsApp, đặt phòng, tour, bàn nhà hàng và xe đưa đón sân bay, gửi liên kết thanh toán tiền đặt cọc, và tiếp nhận yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.
Giáo dục
Văn phòng tuyển sinh AI cho trường ngoại ngữ, trung tâm đào tạo, trường học và trường đại học: gợi ý chương trình học, đặt lịch học thử và kiểm tra xếp lớp, nhận hồ sơ và giấy tờ ngay trong chat, và gửi nhắc đóng học phí theo đợt kèm liên kết thanh toán.
Dịch vụ công
Bàn dịch vụ AI cho chính quyền thành phố, địa phương và các cơ quan công, tiếp nhận yêu cầu của người dân kèm ảnh và vị trí, chuyển đến từng phòng ban với thời hạn xử lý, cập nhật tình trạng cho người dân, đặt lịch hẹn tại văn phòng và tổ chức sự kiện, thông báo và khảo sát.
Phi lợi nhuận
Trợ lý AI tiếp nhận quyên góp cho tổ chức từ thiện và quỹ: chia sẻ các chiến dịch, nhận quyên góp ngay trong khung chat kèm mã và cách thanh toán, gửi biên nhận cùng ảnh và video thực địa cho nhà hảo tâm, và đăng ký tình nguyện viên.
Bán lẻ
Trợ lý AI cho cửa hàng và chuỗi cửa hàng: hiển thị sản phẩm và tồn kho theo từng cửa hàng, nhận đặt giữ hàng click & collect, theo dõi đơn hàng, vận hành câu lạc bộ khách hàng thân thiết với điểm thưởng và phiếu giảm giá, và gửi tin nhắn chiến dịch.
Thương mại điện tử
Quầy hỗ trợ bán hàng AI cho cửa hàng trực tuyến: hiển thị sản phẩm kèm liên kết thanh toán, theo dõi đơn hàng, khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên, xử lý yêu cầu đổi trả và gửi tin nhắn chiến dịch, kết nối với Shopify hoặc nền tảng riêng của bạn.
Tiếp thị
Gửi mẫu tin nhắn WhatsApp cho những người điền biểu mẫu Lead Ads trên Facebook và Instagram của bạn, sau khoảng thời gian bạn chọn, từ kênh và mẫu tin bạn chọn, và dừng lại khi nhân viên của bạn hoặc khách hàng đã tiếp quản cuộc trò chuyện.
Tích hợp
Biến khách tiềm năng và đơn hàng từ các cuộc trò chuyện MonoChat thành task trong ClickUp, đồng thời đưa những thay đổi của đội ngũ trong ClickUp trở lại MonoChat: tin nhắn gửi khách, ghi chú, thẻ, sự kiện cho các luồng của bạn, trường hồ sơ và bình luận.
Tiếp thị
Mời khách hàng để lại đánh giá Google sau khi ghé thăm, trên WhatsApp và các kênh khác của bạn, bằng chính ngôn ngữ của họ, kèm liên kết đánh giá của từng chi nhánh. CRM, POS hoặc một tệp của bạn gửi danh sách khách hàng; MonoChat gửi lời mời đúng thời điểm, một cách công bằng.
Trợ lý AI
Tạo trợ lý AI từ website của bạn: trợ lý học sản phẩm, chính sách và câu hỏi thường gặp của bạn rồi trả lời khách hàng trên WhatsApp và mọi kênh.
Công cụ AI & node luồng
Công cụ AI và node luồng có sẵn cho các luồng của riêng bạn: tìm kiếm web, giờ mở cửa, chuyển giao, webhook, phân luồng và nhiều hơn nữa.
Năng suất
Biến các cuộc trò chuyện thành tác vụ: giao cho đội ngũ, theo dõi trạng thái, trao đổi qua bình luận và đặt nhắc nhở, ngay cạnh cuộc trò chuyện.
API dành cho nhà phát triển
Gửi mẫu tin WhatsApp đã được duyệt từ chính hệ thống của bạn chỉ với một lệnh gọi API; cuộc trò chuyện sau đó tiếp tục trong MonoChat.
API cho nhà phát triển
Nhận liên kết trực tiếp đến cuộc trò chuyện của khách hàng từ chính hệ thống của bạn; khách hàng và cuộc trò chuyện sẽ được tạo nếu chưa tồn tại.
Báo cáo
Xem quảng cáo và bài đăng nào mang tin nhắn đến cho bạn: mọi cuộc trò chuyện bắt đầu từ quảng cáo click-to-WhatsApp hoặc Instagram, theo quảng cáo, ngày và kênh.
Bắt đầu tự động hóa ngay hôm nay
Cài đặt miễn phí ngay từ trang này. Mới dùng MonoChat? Tài khoản và workspace sẽ được tạo sẵn cho bạn.
Không cần thẻ tín dụng • Hủy bất cứ lúc nào
Bắt đầu với $150 tín dụng MonoChat.
$150 để bắt đầu.
Mỗi doanh nghiệp một mã, sử dụng trong 30 ngày, không cần thẻ.