スタジオ予約

Studio Assistant

フィットネス、ピラティス、ヨガスタジオ向けのAIフロントデスク。WhatsAppとInstagramでクラスや無料体験を予約でき、キャンセル待ちの管理や、体験から会員への移行までサポートします。

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MonoChat は初めてですか？ アカウントとワークスペースが作成され、Studio Assistant がインストールされます。すでにアカウントをお持ちの場合は、ログインするとアプリのページが開き、インストールできます。

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Webチャット
  • 音声メッセージ

Studio Assistant

MonoChat 提供（Meta 公認の Meta Business Partner）

無料でインストール可能

Studio AssistantがWhatsAppで空き枠を示しながらリフォーマーピラティスのクラスを予約している画面

Studio Assistant でできること

Studio Assistantは、ピラティス・ヨガ・ダンススタジオ、ブティックフィットネススタジオ、グループクラスのあるジムのフロントデスクとして、WhatsApp、Instagram、Webチャットで対応します。

クラス、レベル、トレーナー、プランに関するご質問にお客様ご自身の情報をもとに回答し、実際の空き状況に基づいてクラスや無料体験を予約します。満席の場合はキャンセル待ちに登録し、リマインダー、体験後のフォローアップ、更新のご案内で会員の継続をサポートします。

音声メッセージを理解し、相手の言語で返信します。

  • 実際の空き枠のみ

    空き枠は、週間タイムテーブル、各クラスの定員、すでに入っている予約から算出されます。タイムテーブルにないクラスをご案内することはありません。

  • 体験から会員へ

    新規の方は無料体験1回まで。クラス後にはお礼のメッセージと、合うプランを確認できるボタンを送信し、返信があればご用意いただいたプランからおすすめを提案します。

  • 自動で回るキャンセル待ち

    満席のクラスはキャンセル待ちに登録されます。キャンセルが出ると、最初に待っている方に枠が割り当てられ、すぐにお知らせします。

画面と機能

Studio Assistant をインストールすると使えるすべての機能です。

  • 24時間クラスを満席に

    レッスン中でも、お問い合わせからクラスの選択、枠の確保まで完了します。

  • 空きマットを減らす

    各クラスの数時間前に、「参加します」「参加できません」ボタン付きのリマインダーを送信します。キャンセルされた枠はそのままキャンセル待ちに回ります。

  • 更新につながるプラン

    回数券や月額プランの会員は、クラスごとに残り回数が減っていきます。プランの残りが少なくなると、チームに届く「更新」ボタンが表示されます。

  • 会員を把握

    プランと残りクラス数、出席したクラス数、そしてアシスタントがトレーナー向けに保存した目標やケガの情報。

  • スタジオ画面

    今週のクラスと予約済みの枠数（開くと参加者を確認して出席を記録できます）、予約、会員、販売したプラン、受信したメッセージ。さらに、クラス、タイムテーブル、トレーナー、プラン、予約ルール、自動メッセージ、話し方、有人対応への引き継ぎの設定も行えます。

  • スタジオのレポート

    クラスごとの充足率、リマインダーの有無による無断欠席、無料体験とプラン購入者数、プランの販売数と売上、トレーナーごとの出席状況。

  • 会話の横に表示

    その方のプラン、残りクラス数、次回のクラス、健康に関するメモ。プランを案内するボタンもあります。

  • お客様のルール

    無料体験、ドロップイン、キャンセル待ち、キャンセル期限、直前キャンセルは、お客様が設定したルールに従い、予約のたびにサーバー側で確認されます。

Studio Assistant を見る

始め方

インストールから、最初のお客様への対応までの流れです。

  1. スタジオを設定

    スタジオの種類を選択すると（クラス、週間タイムテーブル、プランが自動で入力されます）、名称、受付時間、トレーナーを追加するだけ。所要時間は約2分です。

  2. タイムテーブルと料金を確認

    タイムテーブルを確認し、「プラン」タブで料金を追加してください。

  3. アシスタントをオンにする

    オンにするまでは何も動作しません。オンにすると、有効にしているリマインダーとフォローアップも開始されます。

  4. 新規会員として試す

    新規会員になったつもりで、ご自身の番号にメッセージを送ってみましょう。サンプルデータの有無は選べます。

  • アシスタントをオンにすると、リマインダーとフォローアップに必要なWhatsAppテンプレートがお客様の番号で申請されます。承認状況はアプリ内で確認できます。
  • プランのお支払いはチームで承ります。アシスタントはご依頼を引き継ぎ、プランはお客様が記録します。
  • サンプルデータで週間クラス、会員、レポートが入力されるため、初日からすべての機能をお試しいただけます。サンプル会員にメッセージが送信されることはなく、ワンクリックですべて削除できます。
無料でインストール

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よくある質問

Studio Assistant：よくある質問

インストール前に、率直にお答えします。

どのようなスタジオに向いていますか？

ピラティス、ヨガ、ダンススタジオ、ブティックフィットネススタジオ、グループクラスのあるジムに対応しています。設定時にスタジオの種類を選ぶと、クラス、週間タイムテーブル、プランが自動で入力されます。

どのチャネルで対応しますか？

WhatsApp、Instagram、Webチャットに対応しています。音声メッセージを理解し、相手の言語で返信します。

クラスが満席の場合はどうなりますか？

キャンセル待ちに登録されます。キャンセルが出ると、最初に待っている方に枠が割り当てられ、すぐにお知らせします。

無料体験はどのように扱われますか？

新規の方は無料体験1回までです。クラス後にお礼のメッセージと、合うプランを確認できるボタンを送信し、返信があればご用意いただいたプランからおすすめを提案します。

プランの決済も行いますか？

いいえ。プランのお支払いはチームで承ります。アシスタントはご依頼を引き継ぎ、プランはお客様が記録します。入力されていない料金を案内することはありません。

準備が整う前に会員へメッセージが送られることはありますか？

いいえ。アシスタントをオンにするまでは何も動作せず、サンプル会員にメッセージが送信されることもありません。

その他の MonoChat アプリ

同じワークスペースにインストールできます。

患者コーディネート

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歯科、美容医療、植毛、眼科クリニック向けのAI患者コーディネーター。WhatsAppとInstagramであらゆる言語に対応し、治療カードの送信、予約または折り返し電話の手配、治療後のフォローアップまで行います。

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WhatsAppとInstagramで、ご希望の日程の実際の料金を見積もり、予約の受付、免許証・身分証の写真の回収、お渡しと返却のリマインド、路上トラブルへの対応まで行う、レンタカー会社向けのAI予約デスクです。

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レポート

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