Instagramクラス予約
フィットネスクラスを予約 InstagramのDMから直接
Instagramでの会話を、ピラティス、ヨガ、フィットネス、ウェルネスの確定予約につなげます。自動リマインダー、キャンセル待ち、チームへの引き継ぎにも対応します。
こんにちは！今週、初心者向けのピラティスクラスはありますか？
18:02
こんにちは、Mayaさん！はい、初心者向けリフォーマークラスに2つ空きがあります。どちらがよろしいですか？
18:02
土曜の10:00でお願いします。
18:03
クラスを予約しました
初心者向けリフォーマー · 土 10:00
金曜にリマインダーを設定
ご予約が完了しました！前日にリマインダーをお送りします。
18:03
Instagram予約の機能
Instagramへの関心を、確定したクラス予約とリピート来店につなげます
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DMでの予約
フォロワーがInstagramを離れずにクラスを予約できます。
- クラスの選択
- 時間枠の質問
- 新規会員の受け付け
- 即時確認
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リアルタイムの空き状況フロー
スケジュールに基づき、お客様を空きのあるセッションに案内します。
- ピラティスのセッション
- ヨガクラス
- グループワークアウト
- パーソナルトレーニング
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リマインダーと無断キャンセルの削減
クラス開始前に自動でリマインダーを送信します。
- 予約のリマインダー
- キャンセル待ちの更新
- キャンセルの確認
- 再予約の促し
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リード獲得とフォローアップ
Instagramへの関心を、リピート来店と会員登録につなげます。
- 希望の収集
- 見込み客にタグ付け
- オファーのフォローアップ
- 担当者への引き継ぎ
InstagramのDMクラス予約の仕組み
InstagramのDMを3つのステップでクラス予約につなげます
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お客様がDMを送る
フォロワーが、ピラティス、ヨガ、パーソナルトレーニング、クラスの空き状況について質問します。
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MonoChatが予約を案内
フローがクラスの種類、希望時間、お客様情報、予約の意向を収集します。
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確認とフォローアップ
確認、リマインダー、キャンセル待ちの更新、会員向けのご案内を自動で送信します。
会話の例
Instagram DM でのクラス予約事例
予約、グループ予約、変更を Instagram DM の中で完結でき、別のアプリに誘導する必要がありません。
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Instagram ストーリーへの返信でヨガクラスを予約
フォロワーが屋上の新しいヨガクラスのストーリーに返信し、確定した席と道順を受け取ってチャットを終えます。
Lumen Yoga ビジネスアカウント素敵ですね！サンセットヨガにはどうやって参加できますか？
16:48
Amy様、ありがとうございます！サンセットヨガは毎週金曜18:30に屋上で開催しています。全レベル対象、マット貸出あり、1回20ドルです。どの金曜がご都合よろしいですか？
16:48
10月16日（金）10月23日（金）10月16日（金）
16:49
サンセットヨガ
10月16日（金）・18:30・屋上
20ドル・チェックイン時にお支払い
ご予約を承りました！エレベーターで5階に上がり、案内表示に沿って屋上へお進みください。
16:49
金曜にお会いしましょう！
16:50
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Instagram DM でグループの席を予約
お客様が誕生日のためにバレエクラスを3席予約します。チャットでゲストの名前を集め、グループ全員分の支払いリンクを1つ送ります。
Nova Barre ビジネスアカウントこんにちは！土曜11:00のバークラスを、私と友人2人の分で予約できますか？誕生日のお祝いなんです。
12:30
おめでとうございます！11:00はあと5席空いています。クラス名簿に載せるお友達のお名前を教えてください。
12:30
Jess Carter と Mia Lopez
12:32
バー・10月17日（土）11:00
3席：Sophie、Jess、Mia
合計60ドル
お三方とも名簿に登録しました。グループ分のお支払いはこちらからどうぞ。
12:32
60ドルを支払う支払いました、ありがとうございます！
12:34
確認しました！金曜にリマインドをお送りします。土曜にお会いしましょう。
12:34
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Instagram DM でクラス予約を変更
今夜の HIIT クラスに参加できなくなった会員が DM で別の日に振り替えると、空いた席は次の待機者に回ります。
Pulse Gym ビジネスアカウント今夜19:00の HIIT を予約していたのですが、仕事で抜けられません。変更できますか？
15:30
問題ありません、Tom様。クラス開始の2時間前まで無料で変更できます。次の HIIT クラスに空きがあります。
15:30
木曜 07:00木曜 19:00土曜 09:30木曜 19:00
15:31
予約を変更しました
HIIT・10月15日（木）19:00
今夜の席はキャンセル待ちに回しました
完了です。木曜にお会いしましょう！
15:31
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InstagramのDMをクラス予約に変える
お客様が、ピラティス、ヨガ、フィットネス、ウェルネスのセッションをInstagramから直接予約できるようにします。確認、リマインダー、フォローアップも自動です。
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