マーケットプレイス · リクエスト受付中
Amazon + WhatsApp
UAE(Amazon.ae)、トルコ(Amazon.com.tr)などの Amazon 出品者は Amazon の Selling Partner API を使っており、Amazon 外で出品者が購入者に連絡する方法は Amazon のルールで制限されています。MonoChat には Amazon との連携はありません。どのように使いたいかお聞かせください。
- Amazon
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連携でできるようになること
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注文と問い合わせを1つの受信トレイに
Amazon のルールが許す範囲で、Amazon からの購入者の質問や注文の最新情報を WhatsApp や Instagram のチャットと並べて表示。
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データに基づく回答
Amazon の出品情報や注文に基づいて回答する AI。
リクエスト受付中
今すぐ使えるもの
MonoChat は Amazon と連携しておらず、販売者が購入者に連絡できる方法は Amazon 自身のルールで決まります。MonoChat が現在できるのは、WhatsApp、Instagram、Web チャットで直接問い合わせてくるお客様に、1つのチーム受信トレイから応答することです。
現在利用可能
- WhatsApp、Instagram、Web チャットを1つの受信トレイに
- Web サイトから商品を学習する AI アシスタント
- 自社システムから API で送る注文の最新情報
今すぐできること
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リクエストする
「この連携をリクエスト」を押すと、Amazon の名前が入ったチーム宛てのメッセージとともに WhatsApp が開き、リクエストが集計されます。
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それまでは直接のお客様に対応する
WhatsApp の番号と Instagram を接続し、Web サイトの内容から AI アシスタントに応答させ、それ以外はチームが対応します。
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または開発する
Amazon に API があれば、開発者が MonoChat の API、Webhook、カスタム関数で今すぐ接続できます。私たちのチームが一緒に構築することもできます。
よくある質問
よくあるご質問
よくあるご質問にすばやくお答えします。
MonoChat に Amazon との連携はありますか?
まだありません。MonoChat には Amazon 用の既製の連携はなく、このページでリクエストを集めています。リクエストが多いシステムほど、早く検討します。
Amazon の購入者に WhatsApp でメッセージを送れますか?
購入者への連絡に関する Amazon のルールの範囲内に限られ、どの連携もこのルールに従う必要があります。直接問い合わせてくるお客様には、今日から MonoChat で応答できます。
今日から自動化を始めましょう
Amazon が必要ですか?ご要望をお聞かせください
WhatsApp でリクエストしつつ、すでに使える機能で今日から MonoChat を無料で始められます。
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