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마켓플레이스 · 요청 시 제공

Amazon + WhatsApp

UAE(Amazon.ae), 튀르키예(Amazon.com.tr) 등지의 Amazon 판매자는 Amazon의 Selling Partner API로 작업하며, Amazon 규정상 판매자가 Amazon 밖에서 구매자에게 연락하는 데는 제한이 있습니다. MonoChat에는 Amazon 연동이 없습니다. 어떤 용도로 쓰실지 알려 주세요.

  • Amazon
  • WhatsApp
  • 요청 시 제공

연동으로 할 수 있는 일

  • 주문과 문의를 하나의 인박스에서

    Amazon 규정이 허용하는 범위에서 Amazon의 구매자 문의와 주문 업데이트를 WhatsApp, Instagram 채팅과 함께 확인.

  • 내 데이터로 답하는 AI

    Amazon의 상품 목록과 주문을 바탕으로 답하는 AI.

요청 시 제공

지금 가능한 것

MonoChat은 Amazon과(와) 연결되지 않으며, 판매자가 구매자에게 연락하는 방식은 Amazon의 자체 규정을 따릅니다. 지금 MonoChat이 할 수 있는 일은 WhatsApp, Instagram, 웹 채팅으로 직접 문의하는 고객에게 하나의 팀 인박스에서 답하는 것입니다.

지금 사용 가능

  • WhatsApp, Instagram, 웹 채팅을 하나의 인박스에서
  • 웹사이트에서 상품을 학습하는 AI 어시스턴트
  • 자체 시스템에서 API로 보내는 주문 업데이트

지금 바로 할 수 있는 일

  1. 요청하기

    이 연동 요청하기를 누르세요. Amazon을(를) 언급한 메시지가 담긴 WhatsApp이 열리고, 요청이 집계됩니다.

  2. 그동안 직접 문의 고객에게 답하기

    WhatsApp 번호와 Instagram을 연결하면 AI 어시스턴트가 웹사이트 내용을 바탕으로 답하고, 나머지는 팀이 처리합니다.

  3. 또는 직접 구축하기

    Amazon에 API가 있다면 개발자가 MonoChat의 API, 웹훅, 커스텀 함수로 지금 바로 연결할 수 있고, 저희 팀이 함께 구축해 드릴 수도 있습니다.

FAQ

자주 묻는 질문

가장 많이 묻는 질문에 대한 빠른 답변.

MonoChat에 Amazon 연동이 있나요?

아직 없습니다. MonoChat에는 준비된 Amazon 연동이 없으며, 이 페이지에서 요청을 모으고 있습니다. 요청이 많은 시스템일수록 더 빨리 검토합니다.

WhatsApp으로 Amazon 구매자에게 메시지를 보낼 수 있나요?

구매자 연락에 관한 Amazon 규정 범위 안에서만 가능하며, 어떤 연동이든 이 규정을 따라야 합니다. 직접 문의하는 고객에게는 지금 MonoChat에서 답할 수 있습니다.

오늘부터 자동화를 시작하세요

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WhatsApp으로 요청하시고, 지금 이미 사용할 수 있는 기능으로 MonoChat을 무료로 시작하세요.

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