구성 요소
API 호출 한 번부터 사례를 처음부터 끝까지 처리하는 에이전트까지, 개발자가 확장할 수 있는 모든 것.
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REST API와 웹훅
CRM, ERP, 커스텀 앱, 레거시 시스템과 이벤트 기반으로 동기화하기 위한 REST 엔드포인트와 웹훅 이벤트.
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맞춤 함수
MonoChat 안에서 실행되는 직접 작성한 JavaScript: 맞춤 플로우 노드, 서버 측 메서드, API 엔드포인트, 예약된 크론 작업.
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맞춤 보기
Client SDK로 클라이언트 측 함수로 만드는, 팀 고유의 프로세스를 위한 화면.
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AI 함수 도구
스키마, 검증, 권한, 로그와 함께 어시스턴트가 API를 호출하고 워크플로를 실행할 수 있게 하는 도구.
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MCP 클라이언트
모든 MCP 서버를 연결하세요. 서버의 도구가 자동으로 검색되며 AI 노드와 AI 에이전트에 제공할 수 있습니다.
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Agent Harness
기본 제공 에이전트, Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK, Pi, 호스팅 에이전트 또는 자체 엔드포인트를 플로우에서 실행하세요.
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맞춤 함수
JavaScript로 직접 로직 작성하기
모든 함수는 sdk 객체를 받습니다. 제공되는 기능은 함수가 브라우저에서 실행되는지 서버에서 실행되는지에 따라 다릅니다.
- 브라우저 함수용 Client SDK, 주로 맞춤 보기에서 사용
- 그 외 모든 함수 유형용 Server SDK
- 함수 유형: 맞춤 플로우 노드, 서버 측 메서드, 맞춤 보기, AI 도구, 크론 작업, 커스텀 앱 설정
- 서버 측 메서드는 다른 시스템에서 사용할 수 있도록 API 엔드포인트로 노출할 수 있습니다
POST https://app.monochat.ai/api/<slug>/custom-functions/template-app/api/template/send.js
Authorization: Bearer <API_TOKEN>
Content-Type: application/json WhatsApp Template API 앱으로 승인된 WhatsApp 템플릿을 전송합니다. 테넌트 슬러그는 MonoChat 주소에서 /tenants/ 뒤에 오는 부분입니다.
자체 에이전트 연동
모든 채널에서 사용하는 나만의 에이전트 프레임워크
AI Harness를 한 번 추가하면 어떤 플로우의 AI 에이전트 노드에서든 사용하거나 코드에서 실행을 시작할 수 있습니다. 대화, 채널, 팀으로의 인계는 MonoChat이 제공합니다.
- 7가지 하니스 제공업체: MonoChat, OpenAI Agents SDK, Claude Agent SDK, Pi, OpenAI Agents API, Claude Managed Agents, Custom
- Custom: LangGraph, Google ADK, CrewAI 또는 자체 코드로 구축한 자체 서버를 엔드포인트 URL과 공유 시크릿으로 연결
- 에이전트 노드별 메인, 폴백, 고속 모델과 실행마다 설정하는 예산
- 맞춤 함수와 API 클라이언트에서 실행을 시작, 조회, 취소할 수 있으며, 모든 실행은 모델 호출, 도구 호출, 결과와 함께 기록됩니다
개발자 API
자체 시스템을 위한 API 전용 앱 2종
MonoStore에서 설치한 뒤 프로필 › API 토큰에서 만든 API 토큰으로 호출하세요.
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WhatsApp Template API
CRM, ERP, 이커머스 사이트 또는 어떤 백엔드에서든 API 호출 한 번으로 승인된 WhatsApp 템플릿을 보낼 수 있습니다.
- 템플릿 목록 조회, 템플릿 전송, 미디어 헤더용 업로드 자격 증명 받기
- 헤더, 본문, 버튼, 캐러셀 변수
- 대화 ID와 해당 대화로 바로 가는 링크를 반환합니다
- 처음 보는 번호이면 고객을 생성합니다
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Session Link
전화번호 또는 이메일로 자체 시스템에서 고객 대화로 바로 이동하는 링크를 받으세요.
- 고객과 대화가 아직 없으면 함께 생성합니다
- ID 또는 이메일로 상담원에게, 또는 작업 그룹에 할당합니다
- 같은 채널의 같은 고객은 같은 대화입니다
- WhatsApp, Instagram 및 연결된 다른 채널에서 작동합니다
빠른 시작
무료 워크스페이스에서 첫 API 호출 또는 에이전트까지.
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워크스페이스 열기
app.monochat.ai에서 가입하고 무료 요금제로 시작하세요.
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채널 연결
WhatsApp, Instagram, 웹 채팅 등 개발하려는 채널을 연결하세요.
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API 토큰 만들기
프로필 › API 토큰에서 토큰을 만드세요. 한 번만 표시되므로 바로 복사해 두세요.
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개발하기
설정 › 자동화에서 개발자 앱을 설치하거나, 함수를 작성하거나, MCP 클라이언트 또는 AI Harness를 추가하세요.
문서
support.monochat.ai의 레퍼런스와 가이드.
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SDK 개요
함수 SDK, 클라이언트 및 서버 컨텍스트, 함수 유형. -
클라이언트 측 SDK
맞춤 보기 같은 브라우저 함수에서 사용할 수 있는 API. -
서버 측 SDK
플로우 노드, 메서드, AI 도구, 크론 작업, 앱 설정에서 사용할 수 있는 API. -
함수
함수를 만들고 관리하며 유형을 선택합니다. -
MCP 클라이언트
MCP 서버를 연결하고 해당 도구를 AI 노드와 에이전트에 제공하세요. -
AI 에이전트
하니스, AI 에이전트 노드, 예산, 코드에서 에이전트 시작하기. -
AI 에이전트 실행
디버깅을 위한 각 실행의 모델, 도구 호출, 예산 사용량, 결과. -
WhatsApp Template API
자체 시스템에서 템플릿을 보내기 위한 설정과 API 레퍼런스. -
Session Link
대화 링크를 위한 설정과 API 레퍼런스. -
변경 내역
릴리스별로 MonoChat에서 달라진 점.
FAQ
개발자 FAQ
무엇을 만들 수 있고, 어떻게 만드는지 안내합니다.
MonoChat에 API가 있나요?
네. MonoChat은 연동을 위한 REST 엔드포인트와 웹훅 이벤트, 서버 측 메서드를 API 엔드포인트로 노출할 수 있는 맞춤 함수, WhatsApp Template API와 Session Link 같은 API 전용 앱을 제공합니다. API 호출에는 프로필 › API 토큰에서 만든 토큰을 사용합니다.
맞춤 함수는 어떤 언어로 작성하나요?
JavaScript입니다. 각 함수는 sdk 객체를 받습니다. 맞춤 보기 같은 브라우저 함수에는 Client SDK, 플로우 노드, 서버 측 메서드, AI 도구, 크론 작업, 커스텀 앱 설정에는 Server SDK가 제공됩니다.
자체 시스템에서 WhatsApp 템플릿 메시지를 보내려면 어떻게 하나요?
WhatsApp Template API 앱을 설치하고 API 토큰을 만든 뒤, template/list.js를 호출해 승인된 템플릿을 확인하고 template/send.js로 템플릿을 보내세요. 고객이 답장하면 대화가 MonoChat 인박스에 들어옵니다.
자체 MCP 서버를 연결할 수 있나요?
네. 설정 › 자동화 › AI MCP 클라이언트에서 엔드포인트와 필요한 경우 Basic 또는 Bearer 인증 정보를 입력해 추가하세요. MonoChat은 SSE 전송 방식으로 연결하여 서버의 도구를 읽어 오며, 이를 AI 노드와 AI 에이전트 노드에 제공할 수 있습니다.
Claude Agent SDK, OpenAI Agents SDK 또는 LangGraph로 만든 에이전트를 실행할 수 있나요?
네. 하니스 제공업체로 Claude Agent SDK 또는 OpenAI Agents SDK를 선택하세요. LangGraph, Google ADK, CrewAI 또는 자체 코드로 만든 에이전트는 Custom을 선택하고 엔드포인트 URL과 공유 시크릿을 입력하면 됩니다.
코드에서 AI 에이전트를 시작할 수 있나요?
네. 맞춤 함수와 API 클라이언트가 aiAgentRuns의 create, show, cancel 메서드로 에이전트 실행을 시작, 조회, 취소할 수 있습니다. 모든 실행은 설정 › 자동화 › AI 에이전트 실행에 기록됩니다.
MonoChat 엔지니어가 연동을 대신 구축해 줄 수 있나요?
네. 개발 팩은 연동, 자동화, 맞춤 기능을 위해 선결제하는 MonoChat 개발 일수입니다. 만료되지 않으며 합산해서 사용할 수 있습니다.
Growth 첫 달 무료
MonoChat 위에서 개발을 시작하세요
무료 워크스페이스를 열고 API 토큰을 만들어 오늘 첫 호출을 해 보세요.
비즈니스당 코드 1개 • 30일 이내 사용 • 카드 등록 불필요