비교

MonoChat 대안 및 비교

MonoChat을 다른 주요 챗봇 및 옴니채널 메시징 플랫폼과 비교하고 차이를 확인하세요.

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1:1 비교

각 플랫폼과 MonoChat을 자세히 비교해 보세요.

요금 방식 한눈에 보기

각 플랫폼의 과금 방식과 결제 전에 체험할 수 있는 항목입니다.

요금 방식 한눈에 보기
플랫폼요금 방식무료 요금제 / 체험
MonoChat 요금제 가격 + 상담원 또는 채널 추가 시 개당 $30. 발신 메시지만 집계 영구 무료: 사용자 1명, 채널 1개, 월 발신 메시지 1,000건
Respond.io 요금제 단계 + 월간 활성 연락처(MAC) 7일 무료 체험
ManyChat 활성 연락처 수에 따라 증가하는 요금제 단계 월 활성 연락처 25개의 무료 요금제
Wati 사용자가 포함된 단계별 요금제와 메시지당 요금 7일 무료 체험
SleekFlow 월간 활성 연락처(MAC) 단계. Pro와 Premium에는 사용자 10명 포함 7일 Pro 체험, 신용카드 불필요
Trengo 사용자가 포함되고 연간 대화량이 제공되는 요금제 무료 체험
Interakt 사용자별이 아닌 정액 요금제 단계(Starter~Premier) 14일 무료 체험
Kommo CRM 최소 6개월 약정의 사용자별 월 요금제 14일 무료 체험

플랫폼 상세 비교

기능, 자동화, AI, 보안, 요금을 기준으로 플랫폼을 비교해 보세요.

옴니채널 기능

플랫폼 상세 비교: 옴니채널 기능
기능 / 플랫폼MonoChatRespond.ioManyChatKommo CRM
채널 WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, 웹챗, +맞춤 채널 WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, 웹챗 WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram
맞춤 채널
통화 지원
대량 발송 모든 채널 WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram
채널 간 고객 식별

고객 라이프사이클 자동화

플랫폼 상세 비교: 고객 라이프사이클 자동화
기능 / 플랫폼MonoChatRespond.ioManyChatKommo CRM
고객 라이프사이클 관리
자동화 워크플로 복잡한 설정도 쉽게 사용 가능 복잡함 기본 기본
Click to Chat 자동화 트리거
리포트 상세하며 맞춤 설정 가능 맞춤 설정 불가
서드파티 연동 맞춤 연동 HubSpot, Salesforce HubSpot Zendesk, Pyrus

AI 기능

플랫폼 상세 비교: AI 기능
기능 / 플랫폼MonoChatRespond.ioManyChatKommo CRM
AI 에이전트 모든 요금제에 포함 Growth 요금제 이상 Manychat AI (Pro 요금제 이상) ✔ (Advanced 요금제 이상)
AI 기반 메시지 초안 추가 요금
AI 지식 소스 문서, 웹 소스, 맞춤 프롬프트 문서 및 웹 소스 문서 및 웹 소스
AI 대화 분석
자체 AI 키 사용(BYOK) ✔ (자체 AI 키 사용, 자체 키 사용 시 추가 수수료 없음) 제한적 / 플랫폼 관리형 AI ✔ (일부 플로우에서 OpenAI 키 지원) 제한적 / CRM 중심

지원 및 안정성

플랫폼 상세 비교: 지원 및 안정성
기능 / 플랫폼MonoChatRespond.ioManyChatKommo CRM
온보딩 지원 ✔ (요금제에 따라 다름)
채팅 지원 접근성 24시간 연중무휴 WhatsApp AI 및 전문가 채팅 24시간 연중무휴 전문가 채팅 + AI 이메일 / 요금제에 따라 다름 영업 시간 내
지연 없는 대용량 메시지 지원 ? ?
채팅 지원 ✔ (Pro 요금제 이상) ✔ (Pro 요금제 이상)
모바일 앱

보안

플랫폼 상세 비교: 보안
기능 / 플랫폼MonoChatRespond.ioManyChatKommo CRM
2단계 인증(2FA)
연락처 정보 마스킹 ✔ (전화번호 + 이메일)
GDPR 준수

맞춤 설정

플랫폼 상세 비교: 맞춤 설정
기능 / 플랫폼MonoChatRespond.ioManyChatKommo CRM
맞춤 연동
맞춤 화면
맞춤 플로우
맞춤 함수
개발 환경

공식 파트너십

플랫폼 상세 비교: 공식 파트너십
기능 / 플랫폼MonoChatRespond.ioManyChatKommo CRM
Meta Business Partner
공식 WhatsApp Cloud API(직접 연결)

요금

플랫폼 상세 비교: 요금
기능 / 플랫폼MonoChatRespond.ioManyChatKommo CRM
무료 요금제 모든 기능 포함, 채널 1개 + 사용자 1명 7일 전체 기능 체험 월 활성 연락처 25개 14일 전체 기능 체험
중간 요금제 Growth: 월 $120 Growth: 월 $159부터 (+ MAC 단계) Pro: 월 $29부터 (활성 연락처 수에 따라 증가) Advanced: 사용자당 월 $35 (최소 6개월)
Enterprise 요금제 Enterprise 맞춤 가격 Enterprise 맞춤 가격 Enterprise 맞춤 가격 Enterprise 맞춤 가격
고객 수 / 연락처 수 기반 과금 ✔ (MAC/연락처 기반 모델) ✔ (활성 연락처 단계) ✖ (사용자별 라이선스)
WhatsApp 메시지 마크업 자체 WhatsApp 키 사용 시 추가 수수료 없음 마크업 없음, Meta 요금은 별도 결제 마크업 없음, Meta 요금은 별도 결제 Meta 요금 별도 청구

경쟁사 정보는 2026년 9월 기준 공개 자료로 확인했습니다.

FAQ

MonoChat 대안: 자주 묻는 질문

메시징 플랫폼을 비교하는 팀이 자주 묻는 질문

MonoChat을 어떤 플랫폼과 비교할 수 있나요?

Respond.io, ManyChat, Wati, SleekFlow, Trengo, Interakt, Kommo CRM과의 1:1 비교를 제공합니다. 각 비교는 채널, AI, 자동화, 요금 방식을 다루고 어떤 유형의 팀에 맞는 도구인지 설명합니다.

MonoChat은 연락처 수 기준으로 과금하나요?

아니요. MonoChat은 요금제 가격에 상담원 또는 채널 추가 시 개당 $30를 더해 과금하며, 발신 메시지만 집계합니다. Growth 요금제는 월 $120입니다. Respond.io, ManyChat, SleekFlow는 요금제가 활성 연락처 수에 연동됩니다.

MonoChat에 무료 요금제가 있나요?

네. Basic 요금제는 사용자 1명, 채널 1개, 월 발신 메시지 1,000건으로 영구 무료입니다. 수신 메시지는 항상 무료이며, 맞춤 플로우, 맞춤 화면, AI 기반 대화가 포함됩니다.

MonoChat에서 자체 AI 키를 사용할 수 있나요?

네. OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama 등 여러 제공업체의 자체 키를 MonoChat의 추가 수수료 없이 사용하거나, 토큰 사용량 기준으로 청구되는 MonoChat의 AI API를 사용할 수 있습니다.

MonoChat으로 옮길 때 WhatsApp 번호를 그대로 사용할 수 있나요?

네. 번호는 비즈니스에 속해 있으며 Meta에 등록되어 있습니다. 현재 플랫폼에서 연결을 해제하고 Meta의 온보딩을 통해 MonoChat에 연결하면 됩니다. 전환 전에 보관하고 싶은 채팅 기록은 내보내 두세요.

전환을 고민 중이신가요? $150 크레딧으로 시작하세요.

비즈니스당 코드 1개, 30일 이내 사용, 카드 등록 불필요. 실제 사용 환경에서 한 달을 운영해 보기에 충분합니다.

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