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ERP 및 CRM · 맞춤 연동

Odoo + WhatsApp

Odoo와 WhatsApp, Instagram, 웹 채팅 대화를 항상 일치시키세요. MonoChat은 API, 웹훅, 사용자 정의 함수로 연결되며, 귀사 개발자나 저희 팀이 설정합니다.

  • Odoo
  • WhatsApp
  • 맞춤 연동

주요 기능

  • 연락처와 리드

    대화가 Odoo의 연락처와 CRM 리드를 만들거나 업데이트합니다.

  • 주문과 청구서

    고객이 주문과 청구서를 문의하면 Odoo 데이터로 답을 받습니다.

  • 알림

    주문과 배송이 바뀌면 승인된 WhatsApp 템플릿을 보낼 수 있습니다.

  • 하나의 팀 받은편지함

    모든 채널을 하나의 MonoChat 받은편지함에서, 채팅 옆에 Odoo 레코드와 함께.

맞춤 연동

연결 방식

MonoChat에는 기성 Odoo 커넥터가 없습니다. Odoo는 MonoChat의 REST API와 웹훅, Odoo API를 호출하는 사용자 정의 함수, MCP를 통해 연결됩니다. 귀사 개발자가 설정하거나 저희 팀이 함께 구축합니다.

사용 기술

  • REST API와 웹훅
  • 사용자 정의 함수
  • MCP 서버
  • MonoChat 안의 사용자 정의 뷰

맞춤 연동 진행 방식

  1. 동기화할 내용을 알려 주세요

    사용하는 소프트웨어, 요금제, 그리고 대화와 주고받아야 할 내용을 WhatsApp 메시지로 보내 주세요.

  2. 범위 합의

    데이터, 이벤트, 메시지를 정리하고 누가 구축할지(저희 API를 쓰는 귀사 개발자 또는 저희 팀) 정합니다.

  3. 구축과 테스트

    연결은 MonoChat의 API, 웹훅, 사용자 정의 함수로 구축하고 실제 대화에서 테스트합니다.

  4. 운영 시작

    팀과 채널에 켜고, 업무 방식이 바뀌면 그에 맞게 조정합니다.

FAQ

자주 묻는 질문

가장 많이 묻는 질문에 대한 빠른 답변.

MonoChat에 Odoo 네이티브 앱이 있나요?

아니요. Odoo는 MonoChat의 API, 웹훅, 사용자 정의 함수로 연결됩니다.

연동은 누가 구축하나요?

저희 API를 활용해 귀사 개발자나 Odoo 파트너가 구축하거나, 저희 팀이 귀사와 함께 프로젝트로 구축합니다.

Odoo Online과 자체 호스팅 Odoo 모두에서 작동하나요?

시작 전에 귀사의 Odoo 구성과 API 접근을 확인합니다.

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