이커머스 캠페인 자동화
이커머스 WhatsApp 캠페인으로 채팅에서 전환을 만드세요
채팅 기반 프로모션과 리마케팅 플로우를 시작하세요. 오디언스를 세분화하고, 쿠폰을 자동화하고, 쇼핑객을 결제까지 안내합니다. 모두 하나의 MonoChat 워크스페이스에서.
신상품이 도착했습니다! 구독자 대상 선공개가 지금 시작됩니다.
10:00
운동화 할인 있나요?
10:06
스니커 위크
코드 SNEAK15로 15% 할인
일요일 종료
네! 결제 시 이 코드를 사용하세요. 고객님 사이즈의 인기 상품을 보내 드릴까요?
10:06
네, 보내 주세요.
10:07
고객님 사이즈의 베스트셀러 세 가지입니다. 원하는 상품을 탭하면 바로 결제할 수 있습니다.
10:07
이커머스 캠페인 자동화
개인적으로 느껴지는 상시 프로모션 여정을 만들고 측정 가능한 ROI를 만드세요.
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오디언스 세분화
행동과 의도에 따른 동적 세그먼트로 알맞은 쇼핑객을 타겟팅합니다.
- RFM 및 라이프사이클 세그먼트
- 제품/카테고리 관심사
- 지역 및 언어 타겟팅
- 실시간 세그먼트 업데이트
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쿠폰 및 혜택 자동화
개인화된 할인을 채팅에서 바로 생성, 검증, 전달합니다.
- 고유 쿠폰 코드
- 사용 한도 및 만료일
- 단계별 프로모션(X 이상 구매 시 Y 제공)
- 자동 적용 및 확인
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여정 빌더
클릭에서 구매까지 안내하는 채팅 기반 프로모션 플로우를 구축합니다.
- 여러 단계의 대화형 플로우
- 조건 분기
- 필요 시 상담원 연결
- 재사용 가능한 템플릿
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리마케팅 플로우
장바구니, 상품 조회, 이탈 고객에게 자동 알림을 보내 매출을 회복합니다.
- 장바구니 이탈 알림
- 탐색 리타겟팅
- 가격 인하 및 재입고 알림
- 재구매 유도 시퀀스
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캠페인 분석
채널 전반의 어트리뷰션과 퍼널 지표로 성과를 추적합니다.
- 매출 및 ROI 추적
- 클릭 투 챗 전환
- 이탈 분석
- A/B 테스트 및 코호트
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AI 개인화
AI로 쇼핑객별 메시지, 발송 시간, 상품 제안을 맞춤화합니다.
- 상품 추천
- 스마트 발송 시간 제안
- 어조 및 언어 개인화
- 업셀/교차 판매 제안
작동 방식
4단계로 성과 높은 캠페인 시작하기
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목표 정의
캠페인 목표를 선택하세요: 프로모션, 출시, 재구매 유도, 장바구니 회수, 재고 소진.
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오디언스 및 혜택 선택
세그먼트를 선택하고 할인, 번들, 메시지 규칙을 설정하세요.
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채팅 플로우 구축
질문에 답하고 결제까지 안내하는 가이드 여정을 만드세요.
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시작 및 최적화
여러 채널에서 게시하고 실시간 분석과 A/B 테스트로 개선하세요.
채팅에서 바로 시작할 수 있는 캠페인 아이디어
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제품 출시
신상품을 알리고, 질문에 즉시 답하고, 스마트 번들로 결제까지 유도합니다.
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플래시 세일
자동 만료 쿠폰과 재고 연동 메시지로 한정 기간 프로모션을 운영합니다.
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재구매 유도
맞춤 추천, 혜택, 안내형 채팅 플로우로 휴면 고객을 다시 불러옵니다.
대화 예시
온라인 쇼핑몰을 위한 WhatsApp 캠페인 메시지 예시
대화로 이어지는 세그먼트 캠페인입니다. VIP 플래시 세일, 가격 인하 알림, 채팅에서 예약 주문까지 받는 신제품 출시를 보여 드립니다.
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WhatsApp VIP 플래시 세일 안내
템플릿이 VIP 세그먼트에만 발송되고, 고객이 적립금 사용 가능 여부를 물으면 AI가 답변하며 세일 구매가 채팅에서 이어집니다.
Lumen Wear 비즈니스 계정VIP 플래시 세일
25% 할인 · 가을 컬렉션
금요일 23:59 종료
안녕하세요, Sophie 님. VIP 플래시 세일이 지금 시작됩니다. 가을 컬렉션을 48시간 동안 25% 할인된 가격으로, 누구보다 먼저 만나 보세요.
18:00
세일 상품 보기프로모션 수신 거부$10 적립금도 함께 쓸 수 있나요?
18:07
네! 적립금은 결제 시 25% 할인이 적용된 후에 차감되며, $10 잔액을 바로 사용하실 수 있습니다.
18:07
세일 상품 보기세일 상품 보기
18:08
VIP 컬렉션입니다. 고객님의 M 사이즈는 18개 스타일 모두 재고가 있습니다.
18:08
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위시리스트 상품 가격 인하 알림
저장한 상품의 가격이 내려가면 트리거 메시지가 해당 상품을 원하던 고객에게만 전달되고, 결제 링크로 구매가 마무리됩니다.
Atlas Kitchen 비즈니스 계정Barista Pro 에스프레소 머신
브러시드 스틸 · 12개 남음
$289 (기존 $349)
좋은 소식이 있어요, David 님. 위시리스트에 담아 두신 에스프레소 머신이 $349에서 $289로 내려갔습니다.
12:00
지금 구매위시리스트에서 삭제지금 구매
12:03
좋은 선택입니다. 저장하신 주소로 10월 13일 화요일에 배송됩니다.
12:03
$289 결제하기$289 결제하기
12:04
결제가 완료되었습니다! 주문 #5530이 확정되었습니다. 저희 하우스 원두 250 g을 $9에 추가하시겠어요?
12:05
원두 추가괜찮습니다 -
Messenger 신제품 출시 캠페인
Messenger에서 수신에 동의한 구독자가 출시 소식을 가장 먼저 듣고, 같은 대화창에서 질문하고 예약 주문까지 합니다.
Nova Audio 보통 몇 분 내에 답변Nova Buds 2
노이즈 캔슬링 · 배터리 30시간
$149
Nova Buds 2 예약 주문이 시작되었습니다! 10월 20일에 발송되며, 구독자께는 일요일까지 무료 각인 서비스를 드립니다.
10:00
예약 주문질문하기안드로이드에서도 사용할 수 있나요?
10:21
네, 안드로이드와 iPhone 모두 페어링되며 앱도 두 플랫폼에서 제공됩니다.
10:21
예약 주문예약 주문
10:22
좋아요! 케이스에 무엇을 각인할까요? 최대 10자까지 가능합니다.
10:22
Growth 첫 달 무료
채팅에서 상시 이커머스 캠페인 운영하기
프로모션을 안내형 대화로 바꾸세요. MonoChat으로 오디언스를 세분화하고, 혜택을 자동화하고, 채널 전반의 ROI를 추적합니다.
비즈니스당 코드 1개 • 30일 이내 사용 • 카드 등록 불필요