앱에서 할 수 있는 일
팀이 MonoChat에서 처리하는 대화를 주머니 속에서.
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모든 채널을 하나의 인박스로
WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, SMS 대화를 나란히 실시간으로 확인하세요.
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고객이 메시지를 보내면 알림
푸시 알림으로 새 메시지를 알려 드리므로 자리를 비운 사이에도 고객이 기다리지 않습니다.
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사진, 문서, 음성
사진, 동영상, 문서, 음성 메시지를 주고받고 승인된 WhatsApp 메시지 템플릿을 보낼 수 있습니다.
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즉시 번역
메시지를 바로 번역하여 고객의 언어로 대화하세요.
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팀으로 일하기
대화를 팀원에게 할당하고, 중요한 채팅을 고정하고, 여러 상담원이 함께 응답하세요.
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고객 프로필
답변하기 전에 대화 상대와 연락 기록을 확인하세요.
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AI 답변은 계속 작동합니다
비즈니스에 설정한 AI 답변과 자동화 플로우가 이동 중에도 반복적인 질문에 계속 응답합니다.
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비즈니스 간 전환
하나의 앱에서 여러 비즈니스를 관리하고 한 번의 탭으로 전환하세요.
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리포트
휴대전화에서 대화 분석과 리포트를 확인하세요.
몇 분 만에 시작하기
앱은 MonoChat 계정과 이미 연결된 채널을 그대로 사용합니다.
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MonoChat 계정이 있는 경우
이미 MonoChat을 사용 중이신가요? 바로 시작하시면 됩니다. MonoChat이 처음이신가요? 무료 계정을 만들고 채널을 연결하세요.
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앱 다운로드
iPhone은 App Store에서, Android 휴대전화는 Google Play에서 MonoChat을 받으세요.
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로그인
MonoChat 계정으로 로그인하고 비즈니스를 선택하세요.
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알림 켜기
새 고객 메시지를 바로 받을 수 있도록 알림을 허용하세요.
요구 사항
스토어 등록 정보에 안내된 내용입니다.
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iPhone
iOS 17.6 이상이 필요합니다. App Store에서 무료이며 영어와 터키어로 제공됩니다.
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Android
Google Play에서 무료입니다. Google Play에서 휴대전화와의 호환 여부를 확인할 수 있습니다.
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MonoChat 계정
앱은 MonoChat 워크스페이스의 대화를 열기 때문에 MonoChat 계정으로 로그인합니다.
FAQ
MonoChat 모바일 앱: FAQ
다운로드하기 전에 확인하는 빠른 답변.
MonoChat 앱은 무료인가요?
네. App Store와 Google Play에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. 앱은 MonoChat 워크스페이스를 열기 때문에 앱에서 할 수 있는 일은 MonoChat 계정과 요금제에 따라 달라집니다.
어떤 휴대전화에서 실행되나요?
App Store에서 받을 수 있는 iOS 17.6 이상의 iPhone과 Google Play에서 받을 수 있는 Android 휴대전화에서 실행됩니다. Google Play에서 휴대전화와의 호환 여부를 확인할 수 있습니다.
앱에서 어떤 채널에 응답할 수 있나요?
WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, SMS 대화가 모두 앱의 같은 인박스로 들어옵니다.
팀이 앱을 함께 사용할 수 있나요?
네. 팀원마다 자신의 MonoChat 계정으로 로그인합니다. 대화를 할당하고, 채팅을 고정하고, 함께 응답할 수 있으며, 고객이 메시지를 보내면 푸시 알림이 모두에게 전달됩니다.
여러 비즈니스를 관리하고 있습니다. 앱이 여러 개 필요한가요?
아니요. 앱에서 MonoChat으로 관리하는 비즈니스 간에 전환할 수 있습니다.
오늘부터 자동화를 시작하세요
MonoChat 인박스를 항상 가지고 다니세요
무료 MonoChat 앱을 iPhone 또는 Android에 다운로드하고 어디서든 고객에게 응답하세요.
신용카드 불필요 • 언제든 해지 가능