मोबाइल ऐप
आपके फ़ोन पर MonoChat आपका टीम इनबॉक्स, जहाँ भी आप हों
अपने iPhone या Android फ़ोन पर एक ही इनबॉक्स से WhatsApp, Instagram, Messenger और SMS बातचीत पढ़ें और जवाब दें। ग्राहक के लिखते ही नोटिफ़िकेशन पाएँ, फ़ोटो, दस्तावेज़ या टेम्पलेट के साथ जवाब दें, और चैट सही साथी को सौंपें।
डाउनलोड करना मुफ़्त है। अपने MonoChat अकाउंट से साइन इन करें।
ऐप में आप क्या कर सकते हैं
जो बातचीत आपकी टीम MonoChat में संभालती है, आपकी जेब में।
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हर चैनल के लिए एक इनबॉक्स
WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger और SMS बातचीत साथ-साथ, रियल टाइम में अपडेट होती हुई।
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ग्राहक के लिखने पर नोटिफ़िकेशन
पुश नोटिफ़िकेशन नए मैसेज की जानकारी देते हैं, ताकि आपके डेस्क से दूर रहने पर कोई ग्राहक इंतज़ार में न रहे।
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फ़ोटो, दस्तावेज़ और वॉइस
फ़ोटो, वीडियो, दस्तावेज़ और वॉइस मैसेज भेजें और पाएँ, और अनुमोदित WhatsApp मैसेज टेम्पलेट भेजें।
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तुरंत अनुवाद
मैसेज का अनुवाद करते चलें और ग्राहकों से उनकी अपनी भाषा में बात करें।
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टीम के रूप में काम करें
बातचीत साथियों को असाइन करें, ज़रूरी चैट पिन करें और कई एजेंट के साथ मिलकर जवाब दें।
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ग्राहक प्रोफ़ाइल
जवाब देने से पहले देखें कि आप किससे बात कर रहे हैं और उनका संपर्क इतिहास क्या है।
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AI जवाब चलते रहते हैं
आपके बिज़नेस के लिए सेट किए गए AI जवाब और ऑटोमेशन फ़्लो आपके चलते-फिरते रहने पर भी दोहराए जाने वाले सवालों का जवाब देते रहते हैं।
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बिज़नेस बदलें
एक ही ऐप से एक से ज़्यादा बिज़नेस संभालें और एक टैप में उनके बीच जाएँ।
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रिपोर्ट
अपने फ़ोन से अपनी बातचीत के एनालिटिक्स और रिपोर्ट देखें।
कुछ ही मिनटों में शुरू करें
ऐप आपके MonoChat अकाउंट और उससे पहले से जुड़े चैनलों के साथ काम करता है।
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MonoChat अकाउंट रखें
MonoChat पहले से इस्तेमाल करते हैं? आप तैयार हैं। MonoChat में नए हैं? मुफ़्त अकाउंट बनाएँ और अपने चैनल जोड़ें।
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ऐप डाउनलोड करें
अपने iPhone पर App Store से या अपने Android फ़ोन पर Google Play से MonoChat पाएँ।
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साइन इन करें
अपने MonoChat अकाउंट से साइन इन करें और अपना बिज़नेस चुनें।
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नोटिफ़िकेशन चालू करें
नोटिफ़िकेशन की अनुमति दें ताकि ग्राहकों के नए मैसेज आप तक तुरंत पहुँचें।
ज़रूरतें
स्टोर लिस्टिंग में जो लिखा है।
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iPhone
iOS 17.6 या उसके बाद का वर्शन चाहिए। App Store पर मुफ़्त, अंग्रेज़ी और तुर्की में उपलब्ध।
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Android
Google Play पर मुफ़्त। Google Play दिखाता है कि ऐप आपके फ़ोन के साथ संगत है या नहीं।
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MonoChat अकाउंट
ऐप आपके MonoChat वर्कस्पेस की बातचीत खोलता है, इसलिए आप अपने MonoChat अकाउंट से साइन इन करते हैं।
FAQ
MonoChat मोबाइल ऐप: अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
डाउनलोड करने से पहले जल्दी जवाब।
क्या MonoChat ऐप मुफ़्त है?
जी हाँ। ऐप App Store और Google Play पर डाउनलोड के लिए मुफ़्त है। यह आपका MonoChat वर्कस्पेस खोलता है, इसलिए इसमें आप क्या कर सकते हैं यह आपके MonoChat अकाउंट और प्लान पर निर्भर करता है।
ऐप किन फ़ोन पर चलता है?
App Store से iOS 17.6 या उसके बाद वाले iPhone पर, और Google Play से Android फ़ोन पर। Google Play दिखाता है कि आपका फ़ोन संगत है या नहीं।
ऐप से मैं किन चैनल का जवाब दे सकता हूँ?
WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger और SMS बातचीत सब ऐप में एक ही इनबॉक्स में आती हैं।
क्या मेरी टीम ऐप साथ मिलकर इस्तेमाल कर सकती है?
जी हाँ। हर साथी अपने MonoChat अकाउंट से साइन इन करता है। आप बातचीत असाइन कर सकते हैं, चैट पिन कर सकते हैं और मिलकर जवाब दे सकते हैं, और ग्राहक के लिखने पर पुश नोटिफ़िकेशन सबको बताते हैं।
मैं एक से ज़्यादा बिज़नेस संभालता हूँ। क्या मुझे कई ऐप चाहिए?
नहीं। ऐप आपको MonoChat में संभाले जा रहे बिज़नेस के बीच स्विच करने देता है।
आज ही ऑटोमेशन शुरू करें
अपना MonoChat इनबॉक्स अपने साथ रखें
iPhone या Android के लिए मुफ़्त MonoChat ऐप डाउनलोड करें और जहाँ भी हों वहाँ से ग्राहकों को जवाब दें।
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