रिन्यूअल और पैकेज रिमाइंडर

मेंबरशिप रिन्यूअल रिमाइंडर पैकेज खत्म होने से पहले भेजे गए

क्लास पैकेज, मेंबरशिप या सेशन बंडल खत्म होने से पहले सदस्यों को अपने आप याद दिलाएँ — और गाइडेड चैट फ़्लो से उन्हें रिन्यूअल में बदलें।

मुफ़्त में शुरू करें WhatsApp पर चैट करें

या $150 के क्रेडिट से शुरू करें, जो Growth के पहले महीने के लिए काफ़ी है

Nova Studio बिज़नेस अकाउंट

नमस्ते Maya, आपके 10-क्लास पैक में 1 सेशन बचा है और यह रविवार को खत्म हो रहा है। क्या आप रिन्यू करना चाहेंगी?

11:30

मेरा पैक रिन्यू करेंदूसरे पैक देखें

मेरा पैक रिन्यू करें।

11:42

10-क्लास पैक

रिन्यूअल · मौजूदा पैक खत्म होने पर शुरू होगा

पेमेंट लिंक भेजा गया

यह आपका रिन्यूअल लिंक है।

11:42

भुगतान हो गया, धन्यवाद!

11:45

भुगतान मिल गया। आपका नया पैक चालू है। क्लास में मिलते हैं!

11:45

रिन्यूअल रिमाइंडर फ़ीचर

पैकेज एक्सपायरी रिमाइंडर, रिन्यूअल ऑफ़र और विन-बैक जर्नी ऑटोमेट करें

  • एक्सपायरी रिमाइंडर

    सदस्यों को उनका क्लास पैकेज या मेंबरशिप खत्म होने से पहले सूचित करें।

    • पैकेज एक्सपायरी अलर्ट
    • बचे सेशन के रिमाइंडर
    • मेंबरशिप की अंतिम तारीख़
    • कस्टम टाइमिंग नियम

  • पैकेज ट्रैकिंग

    बचे सेशन, तारीख़ों या सदस्य की स्थिति के आधार पर फ़्लो ट्रिगर करें।

    • सेशन की गिनती की जाँच
    • सक्रिय पैकेज की स्थिति
    • निष्क्रिय सदस्य टैग
    • CRM अपडेट

  • रिन्यूअल ऑफ़र

    समय पर रिन्यूअल को बढ़ावा देने के लिए पर्सनलाइज़्ड ऑफ़र भेजें।

    • जल्दी रिन्यूअल के ऑफ़र
    • अपग्रेड पैकेज
    • सीमित समय की छूट
    • प्राइवेट सेशन ऐड-ऑन

  • विन-बैक फ़्लो

    ऑटोमेटेड फ़ॉलो-अप जर्नी से एक्सपायर हो चुके सदस्यों को वापस लाएँ।

    • एक्सपायर्ड पैकेज फ़ॉलो-अप
    • रीएक्टिवेशन कैंपेन
    • एजेंट हैंडओवर
    • अगली क्लास की बुकिंग

मेंबरशिप रिन्यूअल रिमाइंडर कैसे काम करते हैं

पैकेज एक्सपायरी को सही समय की रिन्यूअल बातचीत में बदलें

  1. पैकेज खत्म होने के करीब

    किसी सदस्य के कुछ ही सेशन बचे हैं या उसकी मेंबरशिप खत्म होने वाली है।

  2. MonoChat रिमाइंडर भेजता है

    ऑटोमेटेड मैसेज सदस्य को रिन्यूअल विकल्पों और पैकेज की जानकारी के साथ सूचित करते हैं।

  3. रिन्यू करें या दोबारा जोड़ें

    सदस्य तेज़ी से रिन्यू करते हैं, पैकेज अपग्रेड करते हैं या विन-बैक फ़्लो में आगे बढ़ते हैं।

उदाहरण बातचीत

जिम मेंबरशिप रिन्यूअल रिमाइंडर के उदाहरण

एक्सपायरी रिमाइंडर, पैक एक्सटेंशन और वापसी के ऑफ़र जो मेंबर्स को भुगतान और ट्रेनिंग जारी रखने में मदद करते हैं।

  • अपग्रेड ऑफ़र के साथ वार्षिक मेंबरशिप रिन्यूअल रिमाइंडर

    एक्सपायरी से एक हफ़्ता पहले मेंबर को रिन्यूअल रिमाइंडर मिलता है, वह अपने प्लान की अपग्रेड से तुलना करता है और पेमेंट लिंक से रिन्यू करता है।

    एटलस फ़िटनेस बिज़नेस अकाउंट

    नमस्ते Sophie, आपकी वार्षिक मेंबरशिप 14 अक्टूबर को समाप्त हो रही है। अपनी मौजूदा दर बनाए रखने के लिए अभी रिन्यू करें।

    09:30

    वही प्लान रिन्यू करेंअपग्रेड देखेंहमसे बात करें

    अपग्रेड देखें

    09:41

    Annual Plus

    जिम + सभी क्लास + 4 PT सेशन

    $720 / वर्ष · मौजूदा प्लान $540

    Annual Plus में चार पर्सनल ट्रेनिंग सेशन और दोस्त के लिए हर माह एक गेस्ट पास जुड़ जाता है।

    09:41

    Plus से रिन्यू करेंमौजूदा प्लान रखें

    Plus से रिन्यू करें

    09:43

    यह रहा आपका सुरक्षित पेमेंट लिंक। Annual Plus आपके मौजूदा प्लान के तुरंत बाद, 15 अक्टूबर से शुरू होगा।

    09:43

    $720 का भुगतान करें

  • क्लास पैक की एक्सपायरी से पहले उसे बढ़ाना

    बिना इस्तेमाल की क्लास वाला एक मेंबर ज़्यादा समय माँगता है, और फ़्लो स्टाफ़ की मदद के बिना स्टूडियो का एक बार का एक्सटेंशन नियम लागू कर देता है।

    Nova Pilates बिज़नेस अकाउंट

    नमस्ते Olivia, आपके 10 क्लास के पैक में अभी 3 क्लास बची हैं, जो 18 अक्टूबर को एक्सपायर हो रहा है।

    11:00

    क्लास बुक करेंमुझे और समय चाहिए

    मुझे और समय चाहिए

    11:20

    हर पैक को एक बार 14 दिन बढ़ाया जा सकता है। क्या मैं आपका पैक 1 नवंबर तक बढ़ा दूँ?

    11:20

    हाँ, बढ़ाएँनहीं, धन्यवाद

    हाँ, बढ़ाएँ

    11:21

    पैक बढ़ा दिया गया

    10 क्लास का पैक · 3 क्लास बची

    नई एक्सपायरी: 1 नवंबर

    हो गया! नई तारीख से एक हफ़्ता पहले हम आपको याद दिलाएँगे।

    11:21

  • छोड़कर गए जिम मेंबर के लिए वापसी का मैसेज

    मेंबरशिप ख़त्म होने के एक महीने बाद WhatsApp पर वापसी का ऑफ़र जाता है, और चोट की वजह से रुकने वाले मेंबर को कोच से जोड़ दिया जाता है।

    Pulse Gym बिज़नेस अकाउंट

    नमस्ते James, हमने Pulse Gym में आपको बहुत मिस किया! इस महीने वापस आइए और आपके पहले 4 हफ़्ते $39 में होंगे।

    18:00

    ऑफ़र पाएँअभी नहीं

    मैं कंधे की चोट की वजह से रुक गया था। पक्का नहीं कि मैं अभी HIIT के लिए तैयार हूँ।

    18:24

    यह सुनकर दुख हुआ, James। मैं आपको Coach Nina से जोड़ रहा हूँ, जो चोट के बाद लौट रहे मेंबर्स के साथ काम करती हैं।

    18:24

    नमस्ते James, मैं Nina हूँ। हम कम इम्पैक्ट वाले स्ट्रेंथ सेशन से शुरू कर सकते हैं जो आपके कंधे का ध्यान रखें। क्या आप पहले 20 मिनट का मुफ़्त चेक-इन चाहेंगे?

    18:31

    चेक-इन बुक करें

    हाँ, यह ठीक रहेगा।

    18:33

और देखें

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पैकेज रिन्यूअल रिमाइंडर ऑटोमेट करें

MonoChat से पैकेज खत्म होने से पहले सदस्यों को याद दिलाएँ, रिन्यूअल ऑफ़र भेजें और निष्क्रिय ग्राहकों को वापस लाएँ।

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