CRM और ERP · कस्टम इंटीग्रेशन
Microsoft Dynamics 365 + WhatsApp
WhatsApp, Instagram और वेब चैट को अपनी Dynamics 365 प्रक्रियाओं में लाएँ। MonoChat अपनी API, वेबहुक और कस्टम फ़ंक्शन के ज़रिए जुड़ता है, जिसे आपकी टीम या हमारी टीम आपके एनवायरनमेंट के लिए बनाती है।
- Microsoft Dynamics 365
- कस्टम इंटीग्रेशन
यह क्या कर सकता है
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संपर्क और लीड
बातचीत Dynamics 365 में संपर्क और लीड बनाती या अपडेट करती है।
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केस और ऑर्डर
सपोर्ट चैट केस बन जाती हैं, और ग्राहक चैट में अपने ऑर्डर के बारे में पूछ सकते हैं।
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AI असिस्टेंट के लिए डेटा
असिस्टेंट ऑर्डर और अकाउंट से जुड़े सवालों का जवाब Dynamics 365 के उस डेटा से देता है जिसकी आप अनुमति देते हैं।
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नोटिफ़िकेशन
Dynamics 365 में स्टेटस बदलने पर अप्रूव्ड WhatsApp टेम्पलेट भेजे जा सकते हैं।
कस्टम इंटीग्रेशन
यह कैसे जुड़ता है
MonoChat में Microsoft Dynamics 365 का कोई तैयार कनेक्टर नहीं है। Microsoft Dynamics 365, MonoChat की REST API और वेबहुक, Microsoft Dynamics 365 API को कॉल करने वाले कस्टम फ़ंक्शन, और MCP के ज़रिए जुड़ता है। इसे आपके डेवलपर सेट कर सकते हैं, या हमारी टीम आपके साथ बनाती है।
किससे बना है
- REST API और वेबहुक
- कस्टम फ़ंक्शन
- MCP सर्वर
- MonoChat के अंदर कस्टम व्यू
कस्टम इंटीग्रेशन कैसे काम करता है
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हमें बताएँ कि क्या सिंक होना चाहिए
हमें WhatsApp मैसेज भेजें: आपका सॉफ़्टवेयर, आपका प्लान, और उसके व आपकी बातचीत के बीच क्या आना-जाना चाहिए।
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हम दायरा तय करते हैं
हम डेटा, इवेंट और मैसेज मैप करते हैं, और तय करते हैं कि इसे कौन बनाएगा: हमारी API के साथ आपके डेवलपर, या हमारी टीम।
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बनाएँ और टेस्ट करें
कनेक्शन MonoChat की API, वेबहुक और कस्टम फ़ंक्शन से बनाया जाता है, और असली बातचीत पर टेस्ट किया जाता है।
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लाइव करें
इसे अपनी टीम और चैनल के लिए चालू करें, और प्रक्रिया बदलने के साथ इसे बदलते रहें।
FAQ
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
सबसे आम सवालों के त्वरित जवाब।
क्या MonoChat में Dynamics 365 का नेटिव ऐप है?
नहीं। Dynamics 365, MonoChat की API, वेबहुक और कस्टम फ़ंक्शन के ज़रिए जुड़ता है।
इंटीग्रेशन कौन बनाता है?
आपके डेवलपर या Microsoft पार्टनर, हमारी API से, या हमारी टीम, आपके साथ एक प्रोजेक्ट के रूप में।
क्या MonoChat हमारे अपने सर्वर पर चल सकता है?
हाँ, Enterprise प्लान पर ऑन-प्रिमाइसेस डिप्लॉयमेंट उपलब्ध है।
आज ही ऑटोमेशन शुरू करें
Microsoft Dynamics 365 को अपनी बातचीत से जोड़ें
WhatsApp पर हमें अपने सेटअप के बारे में बताएँ, और आज ही MonoChat के साथ मुफ़्त में शुरू करें।
क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं • कभी भी कैंसल करें