AI असिस्टेंट
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अपनी वेबसाइट दें और पाएँ एक AI असिस्टेंट जो WhatsApp, Instagram, Telegram या आपकी वेबसाइट चैट पर आपके ग्राहकों को जवाब देता है।
रिटेल
Store Assistant
दुकानों और चेन के लिए AI स्टोर डेस्क, जो हर स्टोर के प्रोडक्ट और स्टॉक दिखाता है, क्लिक एंड कलेक्ट रिज़र्वेशन लेता है, ऑर्डर ट्रैक करता है, पॉइंट और कूपन वाला लॉयल्टी क्लब चलाता है और कैंपेन मैसेज भेजता है।
MonoChat पर नए हैं? इससे आपका अकाउंट और वर्कस्पेस बनता है और आपके लिए Store Assistant इंस्टॉल हो जाता है। पहले से अकाउंट है? साइन इन करें और ऐप का पेज खुल जाएगा, जहाँ से आप इसे इंस्टॉल कर सकते हैं।
- वेब चैट
- वॉइस मैसेज
Store Assistant
MonoChat की ओर से, जो एक आधिकारिक Meta Business Partner है
इंस्टॉल करना मुफ़्त
Store Assistant क्या करता है
Store Assistant किसी दुकान या स्टोर की छोटी चेन का WhatsApp, Instagram और वेब चैट डेस्क है। यह चौबीसों घंटे काम करता है और वॉइस मैसेज सहित ग्राहकों को उनकी अपनी भाषा में जवाब देता है।
ग्राहक किसी प्रोडक्ट, साइज़ या रंग के बारे में पूछते हैं और फ़ोटो, कीमत तथा "रिज़र्व करें" व "विवरण" बटन वाले प्रोडक्ट कार्ड पाते हैं। रिटर्न, एक्सचेंज, डिलीवरी और आपके अपने सवालों के जवाब सिर्फ़ आपके मंज़ूर किए गए टेक्स्ट से दिए जाते हैं।
जब भी किसी इंसान की ज़रूरत हो, वह बातचीत आपकी टीम को सौंप देता है या संदेश ले लेता है।
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क्लिक एंड कलेक्ट, चैट में ही
ग्राहक कोई आइटम रिज़र्व करता है और स्टोर चुनता है। उसे रिज़र्वेशन कोड मिलता है और वह काउंटर पर भुगतान करता है। आइटम आपके तय किए समय तक रोककर रखा जाता है, और रोक खत्म होने से पहले रिमाइंडर जाता है।
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हर स्टोर का स्टॉक
असिस्टेंट बताता है कि हर स्टोर में आइटम स्टॉक में है, बस कुछ ही बचे हैं या स्टॉक खत्म है, और जब तक आप अनुमति न दें, संख्याएँ नहीं दिखाता। रिज़र्वेशन स्टॉक रोक लेते हैं, इसलिए एक ही आइटम का दो बार वादा नहीं होता।
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अपने-आप चलने वाला लॉयल्टी क्लब
हर खरीदारी पर पॉइंट, खर्च के हिसाब से टियर, और ऐसे रिवॉर्ड जो पॉइंट को कूपन में बदल देते हैं। ग्राहक चैट में जुड़ते हैं और अपने पॉइंट पूछते हैं, और उन्हें जन्मदिन का तोहफ़ा मिलता है।
स्क्रीन और फ़ीचर
Store Assistant इंस्टॉल होने के बाद आप जिन सबके साथ काम करते हैं।
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सबसे नज़दीकी स्टोर
ग्राहक अपनी लोकेशन साझा करते हैं और आज के खुलने के समय व मैप लिंक के साथ सबसे नज़दीकी स्टोर पाते हैं।
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"मेरा ऑर्डर कहाँ है?"
असिस्टेंट ऑर्डर नंबर या ग्राहक के फ़ोन से ऑर्डर ढूँढता है और उसका स्टेटस व ट्रैकिंग लिंक देता है। ऑर्डर शिप होने, डिलीवरी के लिए निकलने, डिलीवर होने या रद्द होने पर ग्राहक को सूचना मिलती है।
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रिज़र्वेशन रिमाइंडर
रोक खत्म होने से पहले रिमाइंडर, "मैं रास्ते में हूँ", "मुझे और समय चाहिए" और "रद्द करें" बटन के साथ। समय पूरा होने पर रिज़र्वेशन अपने-आप खत्म हो जाता है और स्टॉक वापस आ जाता है।
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QR कोड और कैंपेन
हर स्टोर, विंडो या इवेंट के लिए एक QR कोड या लिंक, ताकि चैट सही स्टोर से शुरू हो। कैंपेन मैसेज चुने हुए समूह को वैकल्पिक पर्सनल कूपन के साथ भेजे जाते हैं।
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आपके सिस्टम से स्टॉक और ऑर्डर
स्टॉक पैनल में रखें, CSV फ़ाइल से इम्पोर्ट करें, या अपने वेब शॉप, ERP या टिल से HTTP API के ज़रिए स्टॉक और ऑर्डर भेजें।
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स्टोर डेस्क
आज तैयार करने वाले रिज़र्वेशन, जो खत्म होने वाले हैं, खुले ऑर्डर, नए लीड, कम स्टॉक और लिए गए संदेश। रिपोर्ट में बिक्री, रिज़र्वेशन, टॉप प्रोडक्ट और स्टोर दिखते हैं।
शुरू कैसे करें
इंस्टॉल से लेकर आपके पहले जवाब पाए ग्राहक तक।
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ऐप इंस्टॉल करें
अपने वर्कस्पेस में Store Assistant इंस्टॉल करें।
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सैंपल डेटा के साथ आज़माएँ
सैंपल डेटा (तीन स्टोर वाला एक फ़ैशन स्टोर) से आप अपने प्रोडक्ट जोड़ने से पहले सब कुछ आज़मा सकते हैं।
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अपने स्टोर, प्रोडक्ट और स्टॉक जोड़ें
पैनल में, CSV फ़ाइल से, या अपने सिस्टम से HTTP API के ज़रिए।
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मैसेज चालू करें
हर ऑटोमैटिक मैसेज को बंद किया जा सकता है। WhatsApp टेम्पलेट आपके लिए सबमिट किए जाते हैं।
- "रोकें" कहने वाले किसी व्यक्ति को कभी मैसेज नहीं भेजा जाता, और शांत घंटों का सम्मान किया जाता है।
- कुछ समय से खरीदारी न करने वाले ग्राहकों के लिए वापसी का संदेश तब तक बंद रहता है जब तक आप उसे चालू न करें।
मुफ़्त इंस्टॉल करें
MonoChat पर नए हैं? इससे आपका अकाउंट और वर्कस्पेस बनता है और आपके लिए Store Assistant इंस्टॉल हो जाता है। पहले से अकाउंट है? साइन इन करें और ऐप का पेज खुल जाएगा, जहाँ से आप इसे इंस्टॉल कर सकते हैं।
FAQ
Store Assistant: अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
इंस्टॉल करने से पहले सीधे जवाब।
यह किन व्यवसायों के लिए है?
दुकानें और स्टोर की छोटी चेन, जो WhatsApp, Instagram और वेब चैट पर ग्राहकों को जवाब देना चाहती हैं।
क्लिक एंड कलेक्ट कैसे काम करता है?
ग्राहक चैट में कोई आइटम रिज़र्व करता है, स्टोर चुनता है, रिज़र्वेशन कोड पाता है और काउंटर पर भुगतान करता है। तैयार होने पर उसे बताया जाता है, रोक खत्म होने से पहले याद दिलाया जाता है, और समय पूरा होने पर स्टॉक वापस आ जाता है।
क्या यह स्टॉक की सटीक संख्या दिखाता है?
नहीं, जब तक आप अनुमति न दें। यह बताता है कि हर स्टोर में आइटम स्टॉक में है, बस कुछ ही बचे हैं या स्टॉक खत्म है।
क्या यह "मेरा ऑर्डर कहाँ है?" का जवाब दे सकता है?
जी हाँ। यह ऑर्डर नंबर या ग्राहक के फ़ोन से ऑर्डर ढूँढता है और उसका स्टेटस व ट्रैकिंग लिंक देता है। ऑर्डर पैनल से या आपके वेब शॉप, ERP या टिल से HTTP API के ज़रिए आते हैं।
लॉयल्टी क्लब कैसे काम करता है?
हर खरीदारी पर पॉइंट, खर्च के हिसाब से टियर, और ऐसे रिवॉर्ड जो पॉइंट को कूपन में बदल देते हैं। ग्राहक चैट में अपने पॉइंट पूछते हैं, आपकी टीम डेस्क पर पॉइंट जोड़ती है और कूपन इस्तेमाल करती है, और जन्मदिन का तोहफ़ा भी मिलता है।
क्या अपने प्रोडक्ट जोड़ने से पहले इसे आज़मा सकता हूँ?
जी हाँ। सैंपल डेटा (तीन स्टोर वाला एक फ़ैशन स्टोर) से आप पहले सब कुछ आज़मा सकते हैं।
MonoChat के और ऐप्स
इन्हें उसी वर्कस्पेस में इंस्टॉल करें।
सैलून बुकिंग
Salon Assistant
सैलून के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो WhatsApp और Instagram पर अपॉइंटमेंट बुक करता है, रिमाइंडर भेजता है और क्लाइंट को दोबारा बुलाता है।
स्टूडियो बुकिंग
Studio Assistant
फ़िटनेस, पिलाटीज़ और योगा स्टूडियो के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो WhatsApp और Instagram पर क्लास और फ़्री ट्रायल बुक करता है, वेटलिस्ट चलाता है और ट्रायल को मेंबर में बदलता है।
पेशेंट कोऑर्डिनेशन
Clinic Assistant
डेंटल, एस्थेटिक, हेयर ट्रांसप्लांट और आई क्लिनिक के लिए AI पेशेंट कोऑर्डिनेटर, जो WhatsApp और Instagram पर हर भाषा में जवाब देता है, आपके ट्रीटमेंट कार्ड भेजता है, अपॉइंटमेंट बुक करता है या कॉल-बैक की व्यवस्था करता है, और इलाज के बाद फ़ॉलो-अप करता है।
कार रेंटल बुकिंग
Rental Desk Assistant
कार रेंटल कंपनियों के लिए AI बुकिंग डेस्क, जो WhatsApp और Instagram पर पूछी गई तारीखों की असली कीमत बताता है, बुकिंग लेता है, ड्राइविंग लाइसेंस और ID की फ़ोटो इकट्ठा करता है, पिक-अप और रिटर्न के रिमाइंडर भेजता है और सड़क पर आई समस्याओं को संभालता है।
रियल एस्टेट
Real Estate Assistant
रियल एस्टेट एजेंसियों के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो मेल खाती प्रॉपर्टी WhatsApp कार्ड के रूप में भेजता है, रिमाइंडर के साथ विज़िट बुक करता है, हर लीड के स्रोत को ट्रैक करता है, प्रोजेक्ट लॉन्च कैंपेन चलाता है, और किरायेदारों का किराया, दस्तावेज़ और मरम्मत संभालता है।
कार डीलर और वर्कशॉप
Garage Assistant
कार डीलर और वर्कशॉप के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो आपके स्टॉक से मेल खाती कारें WhatsApp कार्ड के रूप में भेजता है, टेस्ट ड्राइव और सर्विस विज़िट बुक करता है, पुरानी कार के एक्सचेंज की जानकारी लेता है, एक टैप में अतिरिक्त काम की मंज़ूरी दिलाता है और कार तैयार होने पर पेमेंट लिंक भेजता है।
होटल और ट्रैवल
Hotel & Travel Assistant
होटलों, रिसॉर्ट और ट्रैवल एजेंसियों के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो आपके असली कमरे के रेट बताता है और कमरे WhatsApp कार्ड के रूप में भेजता है, ठहरने, टूर, रेस्टोरेंट की टेबल और एयरपोर्ट ट्रांसफ़र की बुकिंग करता है, डिपॉज़िट पेमेंट लिंक भेजता है, और ठहरने के दौरान मेहमानों के अनुरोध लेता है।
शिक्षा
School Assistant
भाषा स्कूलों, कोर्स सेंटरों, स्कूलों और विश्वविद्यालयों के लिए AI एडमिशन ऑफ़िस, जो प्रोग्राम सुझाता है, ट्रायल क्लास और प्लेसमेंट टेस्ट बुक करता है, चैट में आवेदन और दस्तावेज़ लेता है, और पेमेंट लिंक के साथ फ़ीस किस्त के रिमाइंडर भेजता है।
सार्वजनिक सेवाएँ
Citizen Services Assistant
नगरपालिकाओं और सार्वजनिक संस्थानों के लिए AI सर्विस डेस्क, जो फ़ोटो और लोकेशन के साथ नागरिकों के अनुरोध लेता है, समाधान के समय के साथ उन्हें विभागों तक पहुँचाता है, नागरिकों को अपडेट देता रहता है, ऑफ़िस अपॉइंटमेंट बुक करता है और कार्यक्रम, घोषणाएँ व सर्वेक्षण चलाता है।
गैर-लाभकारी
Donor Assistant
चैरिटी और फ़ाउंडेशन के लिए AI डोनर डेस्क, जो आपके कैंपेन साझा करता है, चैट में कोड और भुगतान का तरीका बताकर दान लेता है, डोनर को रसीद और फ़ील्ड की फ़ोटो व वीडियो भेजता है और वॉलंटियर रजिस्टर करता है।
ई-कॉमर्स
Shop Assistant
ऑनलाइन स्टोर के लिए AI शॉप डेस्क, जो चेकआउट लिंक के साथ प्रोडक्ट दिखाता है, ऑर्डर ट्रैक करता है, छोड़े गए कार्ट वापस दिलाता है, रिटर्न रिक्वेस्ट संभालता है और कैंपेन मैसेज भेजता है। यह Shopify या आपके अपने प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ा रहता है।
AI असिस्टेंट
CompanyAI
अपनी वेबसाइट से AI असिस्टेंट बनाएँ: यह आपके प्रोडक्ट, पॉलिसी और अक्सर पूछे जाने वाले सवाल सीखता है और WhatsApp व हर चैनल पर ग्राहकों को जवाब देता है।
AI टूल और फ़्लो नोड
MonoChat Toolkit
आपके अपने फ़्लो के लिए तैयार AI टूल और फ़्लो नोड: वेब सर्च, खुलने का समय, हैंडओवर, वेबहुक, रूटिंग और बहुत कुछ।
प्रोडक्टिविटी
MonoChat Tasks
बातचीत को टास्क में बदलें: चैट के ठीक बगल में उन्हें अपनी टीम को सौंपें, उनकी स्थिति ट्रैक करें, कमेंट से चर्चा करें और रिमाइंडर लगाएँ।
डेवलपर API
WhatsApp Template API
अपने सिस्टम से मंज़ूर किए गए WhatsApp टेम्पलेट एक API कॉल से भेजें; इसके बाद बातचीत MonoChat में जारी रहती है।
डेवलपर API
Session Link
अपने सिस्टम से किसी ग्राहक की बातचीत का सीधा लिंक पाएँ; अगर ग्राहक या बातचीत अभी नहीं है तो वे बना दिए जाते हैं।
रिपोर्ट
Ads Referral Report
देखें कि कौन-से विज्ञापन और पोस्ट आपको संदेश दिलाते हैं: क्लिक-टू-WhatsApp या Instagram विज्ञापन से शुरू हुई हर चैट, विज्ञापन, दिन और चैनल के हिसाब से।
आज ही ऑटोमेशन शुरू करें
Store Assistant कुछ ही मिनटों में इंस्टॉल करें
इसी पेज से मुफ़्त इंस्टॉल करें। MonoChat पर नए हैं? आपका अकाउंट और वर्कस्पेस आपके लिए बना दिया जाता है।
क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं • कभी भी कैंसल करें