सैलून बुकिंग
Salon Assistant
सैलून के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो WhatsApp और Instagram पर अपॉइंटमेंट बुक करता है, रिमाइंडर भेजता है और क्लाइंट को दोबारा बुलाता है।
AI असिस्टेंट
MonoChat Start
अपनी वेबसाइट दें और पाएँ एक AI असिस्टेंट जो WhatsApp, Instagram, Telegram या आपकी वेबसाइट चैट पर आपके ग्राहकों को जवाब देता है।
MonoChat पर नए हैं? इससे आपका अकाउंट और वर्कस्पेस बनता है और आपके लिए MonoChat Start इंस्टॉल हो जाता है। पहले से अकाउंट है? साइन इन करें और ऐप का पेज खुल जाएगा, जहाँ से आप इसे इंस्टॉल कर सकते हैं।
- Telegram
- वेबसाइट चैट
MonoChat Start
MonoChat की ओर से, जो एक आधिकारिक Meta Business Partner है
इंस्टॉल करना मुफ़्त
MonoChat Start गाइड पढ़ें
MonoChat Start क्या करता है
MonoChat Start आपकी वेबसाइट पढ़ता है: आप क्या करते हैं, क्या बेचते हैं, कहाँ हैं और कब खुलते हैं। इन्हीं पेजों से वह आपके असिस्टेंट का नॉलेज बेस लिखता है: बिज़नेस प्रोफ़ाइल, आपके प्रोडक्ट और सेवाएँ, आपकी लोकेशन, आपकी पॉलिसी और लगभग चालीस ऐसे सवाल जो आपके ग्राहक सचमुच पूछते हैं।
दो मिनट बाद असिस्टेंट WhatsApp, Instagram, Telegram या आपकी साइट के चैट विजेट पर, हर ग्राहक की अपनी भाषा में जवाब दे रहा होता है।
वेबसाइट नहीं है, या ऐसी है जिससे कुछ पढ़ने को नहीं मिलता? इसके बजाय पाँच सवालों के जवाब दें और वह आपके जवाबों से वही नॉलेज बेस लिख देता है।
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यह सिर्फ़ वही कहता है जो लिखा है
असिस्टेंट जो कुछ कह सकता है, वह सब उसकी अपनी स्क्रीन के चार टैब में रहता है। जो कीमत, डिलीवरी का समय या गारंटी वहाँ लिखी नहीं है, उसे वह कभी नहीं बताता।
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अंदाज़े से जवाब देने के बजाय यह मैसेज ले लेता है
जब उसके पास जवाब नहीं होता, तो वह अनुरोध आपके लिए लिख लेता है और ग्राहक को बताता है कि कोई इंसान उनसे संपर्क करेगा।
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लाइव होने से पहले “जाँचें”
जो जवाब उसने आपकी साइट के बजाय आपके सेक्टर की सामान्य जानकारी से लिखे हैं, वे “जाँचें” बैज के साथ बंद अवस्था में आते हैं, जब तक आप उन्हें मंज़ूर नहीं करते।
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ग्राहक की भाषा में जवाब देता है
ग्राहक अपनी भाषा में लिख सकते हैं और उसी भाषा में जवाब पा सकते हैं।
स्क्रीन और फ़ीचर
MonoChat Start इंस्टॉल होने के बाद आप जिन सबके साथ काम करते हैं।
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चार नॉलेज टैब
सवाल, प्रोडक्ट और सेवाएँ, लोकेशन और पॉलिसी में वह सब है जो असिस्टेंट जानता है। किसी भी एंट्री को एडिट करें, चालू या बंद करें, या एक्सपोर्ट करें।
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फ़ॉलो-अप
आप जिस विषय को फ़ॉलो करते हैं, उसका ज़िक्र करने वाली बातचीत एक जगह इकट्ठा।
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विषय
वे विषय जिनके बारे में आप जानना चाहते हैं। यह कुछ सुझाता है और ग्राहक जब नए विषय उठाते हैं तो उन्हें पहचान लेता है।
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लिए गए मैसेज
हर वह अनुरोध जो असिस्टेंट ने आपके लिए लिख लिया क्योंकि उसके पास जवाब नहीं था।
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ग्राहक कार्ड
हर बातचीत के साथ: बातचीत में भावना का रुझान, वे विषय जो ग्राहक बार-बार उठाता है और वह सब जो अभी आपके जवाब का इंतज़ार कर रहा है।
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सवालों जैसी सेटिंग
आपका बिज़नेस, यह कैसे बात करता है, हैंडओवर और किन बातों पर नज़र रखें।
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आपकी टीम को हैंडओवर
कहे जाने पर, ग्राहक के नाराज़ होने पर या जवाब न होने पर यह बातचीत किसी इंसान को सौंप देता है। आप एक टीम या एक व्यक्ति चुन सकते हैं। काम के घंटों के बाहर वह बताता है कि आप कब वापस आएँगे और मैसेज ले लेता है।
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रिपोर्ट
कितनी बातचीत उसने आपके बिना संभालीं, और उन सवालों की सूची जिनका वह जवाब नहीं दे सका।
शुरू कैसे करें
इंस्टॉल से लेकर आपके पहले जवाब पाए ग्राहक तक।
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मेरी वेबसाइट पढ़ें
अपनी वेबसाइट का पता दें और भाषा चुनें। वेबसाइट नहीं है? इसके बजाय पाँच सवालों के जवाब दें।
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सवाल देखें
उसके लिखे सवाल पढ़ें और जिन “जाँचें” वाले सवालों से आप सहमत हैं, उन्हें चालू करें।
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हैंडओवर चुनें
वह टीम या व्यक्ति चुनें जो ग्राहक को इंसान की ज़रूरत होने पर बातचीत संभालेगा।
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चैनल कनेक्ट करें
WhatsApp, Instagram, Telegram या आपकी वेबसाइट का चैट विजेट।
- विषयों को फ़ॉलो करना मुफ़्त है और शुरू से चालू रहता है।
- भावना की रीडिंग तब तक बंद रहती है जब तक आप उसे चालू न करें। यह हर पूरी हुई बातचीत पर एक AI कॉल इस्तेमाल करती है।
चरण-दर-चरण गाइड: MonoChat Start की हर स्क्रीन और सेटिंग
मुफ़्त इंस्टॉल करें
MonoChat पर नए हैं? इससे आपका अकाउंट और वर्कस्पेस बनता है और आपके लिए MonoChat Start इंस्टॉल हो जाता है। पहले से अकाउंट है? साइन इन करें और ऐप का पेज खुल जाएगा, जहाँ से आप इसे इंस्टॉल कर सकते हैं।
FAQ
MonoChat Start: अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
इंस्टॉल करने से पहले सीधे जवाब।
अगर मेरी कोई वेबसाइट नहीं है तो?
इसके बजाय अपने बिज़नेस के बारे में पाँच सवालों के जवाब दें। MonoChat Start आपके जवाबों से वही नॉलेज बेस लिखता है: बिज़नेस प्रोफ़ाइल, प्रोडक्ट और सेवाएँ, लोकेशन, पॉलिसी और आम सवाल।
क्या असिस्टेंट कीमतें या वादे खुद गढ़ लेगा?
नहीं। वह सिर्फ़ वही कहता है जो उसके चार नॉलेज टैब में लिखा है। जो कीमत, डिलीवरी का समय या गारंटी वहाँ लिखी नहीं है, उसे वह कभी नहीं बताता, और आपके सेक्टर की सामान्य जानकारी से लिखे उसके जवाब “जाँचें” बैज के साथ बंद अवस्था में आते हैं।
जवाब न दे पाने पर क्या होता है?
वह अंदाज़े से जवाब नहीं देता। वह अनुरोध आपके लिए “लिए गए मैसेज” में लिख लेता है और ग्राहक को बताता है कि कोई इंसान उनसे संपर्क करेगा। जब ग्राहक किसी इंसान से बात करना चाहता है या नाराज़ होता है, तब भी वह आपकी टीम को बातचीत सौंप देता है। काम के घंटों के बाहर वह बताता है कि आप कब वापस आएँगे और मैसेज ले लेता है।
यह किन चैनल पर जवाब देता है?
WhatsApp, Instagram, Telegram और आपकी वेबसाइट का चैट विजेट। चैनल आप सेटअप के आख़िरी चरण में कनेक्ट करते हैं।
क्या मैं बदल सकता हूँ कि वह क्या जानता है?
हाँ। हर सवाल, प्रोडक्ट, लोकेशन और पॉलिसी एडिट की जा सकती है, चालू या बंद की जा सकती है और एक्सपोर्ट की जा सकती है।
क्या भावना की रीडिंग में AI का अतिरिक्त इस्तेमाल लगता है?
भावना की रीडिंग तब तक बंद रहती है जब तक आप उसे चालू न करें, और चालू होने पर हर पूरी हुई बातचीत पर एक AI कॉल इस्तेमाल करती है। विषयों को फ़ॉलो करना मुफ़्त है और शुरू से चालू रहता है।
MonoChat के और ऐप्स
इन्हें उसी वर्कस्पेस में इंस्टॉल करें।
स्टूडियो बुकिंग
Studio Assistant
फ़िटनेस, पिलाटीज़ और योगा स्टूडियो के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो WhatsApp और Instagram पर क्लास और फ़्री ट्रायल बुक करता है, वेटलिस्ट चलाता है और ट्रायल को मेंबर में बदलता है।
पेशेंट कोऑर्डिनेशन
Clinic Assistant
डेंटल, एस्थेटिक, हेयर ट्रांसप्लांट और आई क्लिनिक के लिए AI पेशेंट कोऑर्डिनेटर, जो WhatsApp और Instagram पर हर भाषा में जवाब देता है, आपके ट्रीटमेंट कार्ड भेजता है, अपॉइंटमेंट बुक करता है या कॉल-बैक की व्यवस्था करता है, और इलाज के बाद फ़ॉलो-अप करता है।
कार रेंटल बुकिंग
Rental Desk Assistant
कार रेंटल कंपनियों के लिए AI बुकिंग डेस्क, जो WhatsApp और Instagram पर पूछी गई तारीखों की असली कीमत बताता है, बुकिंग लेता है, ड्राइविंग लाइसेंस और ID की फ़ोटो इकट्ठा करता है, पिक-अप और रिटर्न के रिमाइंडर भेजता है और सड़क पर आई समस्याओं को संभालता है।
रियल एस्टेट
Real Estate Assistant
रियल एस्टेट एजेंसियों के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो मेल खाती प्रॉपर्टी WhatsApp कार्ड के रूप में भेजता है, रिमाइंडर के साथ विज़िट बुक करता है, हर लीड के स्रोत को ट्रैक करता है, प्रोजेक्ट लॉन्च कैंपेन चलाता है, और किरायेदारों का किराया, दस्तावेज़ और मरम्मत संभालता है।
कार डीलर और वर्कशॉप
Garage Assistant
कार डीलर और वर्कशॉप के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो आपके स्टॉक से मेल खाती कारें WhatsApp कार्ड के रूप में भेजता है, टेस्ट ड्राइव और सर्विस विज़िट बुक करता है, पुरानी कार के एक्सचेंज की जानकारी लेता है, एक टैप में अतिरिक्त काम की मंज़ूरी दिलाता है और कार तैयार होने पर पेमेंट लिंक भेजता है।
होटल और ट्रैवल
Hotel & Travel Assistant
होटलों, रिसॉर्ट और ट्रैवल एजेंसियों के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो आपके असली कमरे के रेट बताता है और कमरे WhatsApp कार्ड के रूप में भेजता है, ठहरने, टूर, रेस्टोरेंट की टेबल और एयरपोर्ट ट्रांसफ़र की बुकिंग करता है, डिपॉज़िट पेमेंट लिंक भेजता है, और ठहरने के दौरान मेहमानों के अनुरोध लेता है।
शिक्षा
School Assistant
भाषा स्कूलों, कोर्स सेंटरों, स्कूलों और विश्वविद्यालयों के लिए AI एडमिशन ऑफ़िस, जो प्रोग्राम सुझाता है, ट्रायल क्लास और प्लेसमेंट टेस्ट बुक करता है, चैट में आवेदन और दस्तावेज़ लेता है, और पेमेंट लिंक के साथ फ़ीस किस्त के रिमाइंडर भेजता है।
सार्वजनिक सेवाएँ
Citizen Services Assistant
नगरपालिकाओं और सार्वजनिक संस्थानों के लिए AI सर्विस डेस्क, जो फ़ोटो और लोकेशन के साथ नागरिकों के अनुरोध लेता है, समाधान के समय के साथ उन्हें विभागों तक पहुँचाता है, नागरिकों को अपडेट देता रहता है, ऑफ़िस अपॉइंटमेंट बुक करता है और कार्यक्रम, घोषणाएँ व सर्वेक्षण चलाता है।
गैर-लाभकारी
Donor Assistant
चैरिटी और फ़ाउंडेशन के लिए AI डोनर डेस्क, जो आपके कैंपेन साझा करता है, चैट में कोड और भुगतान का तरीका बताकर दान लेता है, डोनर को रसीद और फ़ील्ड की फ़ोटो व वीडियो भेजता है और वॉलंटियर रजिस्टर करता है।
रिटेल
Store Assistant
दुकानों और चेन के लिए AI स्टोर डेस्क, जो हर स्टोर के प्रोडक्ट और स्टॉक दिखाता है, क्लिक एंड कलेक्ट रिज़र्वेशन लेता है, ऑर्डर ट्रैक करता है, पॉइंट और कूपन वाला लॉयल्टी क्लब चलाता है और कैंपेन मैसेज भेजता है।
ई-कॉमर्स
Shop Assistant
ऑनलाइन स्टोर के लिए AI शॉप डेस्क, जो चेकआउट लिंक के साथ प्रोडक्ट दिखाता है, ऑर्डर ट्रैक करता है, छोड़े गए कार्ट वापस दिलाता है, रिटर्न रिक्वेस्ट संभालता है और कैंपेन मैसेज भेजता है। यह Shopify या आपके अपने प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ा रहता है।
मार्केटिंग
Lead Ads Follow-up
Facebook और Instagram Lead Ads फ़ॉर्म भरने वाले लोगों को, आपके चुने हुए अंतराल के बाद, आपके चुने चैनल और टेम्पलेट से WhatsApp टेम्पलेट मैसेज भेजता है, और जब आपकी टीम का कोई सदस्य या ग्राहक बातचीत संभाल चुका हो तो रुक जाता है।
इंटीग्रेशन
ClickUp Lead Sync
आपकी MonoChat बातचीत से आने वाले लीड और ऑर्डर को ClickUp टास्क में बदलता है, और ClickUp में आपकी टीम जो बदलाव करती है उसे MonoChat में वापस लाता है: ग्राहक को मैसेज, नोट, टैग, आपके फ़्लो के लिए इवेंट, प्रोफ़ाइल फ़ील्ड और कमेंट।
मार्केटिंग
Google Review Requests
विज़िट के बाद आपके ग्राहकों से WhatsApp और आपके अन्य चैनलों पर, उनकी अपनी भाषा में, हर ब्रांच के रिव्यू लिंक के साथ Google रिव्यू माँगता है। आपका CRM, POS या कोई फ़ाइल ग्राहक भेजती है; MonoChat सही समय पर, निष्पक्ष तरीके से अनुरोध भेजता है।
AI असिस्टेंट
CompanyAI
अपनी वेबसाइट से AI असिस्टेंट बनाएँ: यह आपके प्रोडक्ट, पॉलिसी और अक्सर पूछे जाने वाले सवाल सीखता है और WhatsApp व हर चैनल पर ग्राहकों को जवाब देता है।
AI टूल और फ़्लो नोड
MonoChat Toolkit
आपके अपने फ़्लो के लिए तैयार AI टूल और फ़्लो नोड: वेब सर्च, खुलने का समय, हैंडओवर, वेबहुक, रूटिंग और बहुत कुछ।
प्रोडक्टिविटी
MonoChat Tasks
बातचीत को टास्क में बदलें: चैट के ठीक बगल में उन्हें अपनी टीम को सौंपें, उनकी स्थिति ट्रैक करें, कमेंट से चर्चा करें और रिमाइंडर लगाएँ।
डेवलपर API
WhatsApp Template API
अपने सिस्टम से मंज़ूर किए गए WhatsApp टेम्पलेट एक API कॉल से भेजें; इसके बाद बातचीत MonoChat में जारी रहती है।
डेवलपर API
Session Link
अपने सिस्टम से किसी ग्राहक की बातचीत का सीधा लिंक पाएँ; अगर ग्राहक या बातचीत अभी नहीं है तो वे बना दिए जाते हैं।
रिपोर्ट
Ads Referral Report
देखें कि कौन-से विज्ञापन और पोस्ट आपको संदेश दिलाते हैं: क्लिक-टू-WhatsApp या Instagram विज्ञापन से शुरू हुई हर चैट, विज्ञापन, दिन और चैनल के हिसाब से।
आज ही ऑटोमेशन शुरू करें
MonoChat Start कुछ ही मिनटों में इंस्टॉल करें
इसी पेज से मुफ़्त इंस्टॉल करें। MonoChat पर नए हैं? आपका अकाउंट और वर्कस्पेस आपके लिए बना दिया जाता है।
क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं • कभी भी कैंसल करें