AI असिस्टेंट
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अपनी वेबसाइट से AI असिस्टेंट बनाएँ: यह आपके प्रोडक्ट, पॉलिसी और अक्सर पूछे जाने वाले सवाल सीखता है और WhatsApp व हर चैनल पर ग्राहकों को जवाब देता है।
AI असिस्टेंट
अपनी वेबसाइट दें और पाएँ एक AI असिस्टेंट जो WhatsApp, Instagram, Telegram या आपकी वेबसाइट चैट पर आपके ग्राहकों को जवाब देता है।
MonoChat पर नए हैं? इससे आपका अकाउंट और वर्कस्पेस बनता है और आपके लिए MonoChat Start इंस्टॉल हो जाता है। पहले से अकाउंट है? साइन इन करें और ऐप का पेज खुल जाएगा, जहाँ से आप इसे इंस्टॉल कर सकते हैं।
MonoChat Start
MonoChat की ओर से, जो एक आधिकारिक Meta Business Partner है
इंस्टॉल करना मुफ़्त
MonoChat Start आपकी वेबसाइट पढ़ता है: आप क्या करते हैं, क्या बेचते हैं, कहाँ हैं और कब खुलते हैं। इन्हीं पेजों से वह आपके असिस्टेंट का नॉलेज बेस लिखता है: बिज़नेस प्रोफ़ाइल, आपके प्रोडक्ट और सेवाएँ, आपकी लोकेशन, आपकी पॉलिसी और लगभग चालीस ऐसे सवाल जो आपके ग्राहक सचमुच पूछते हैं।
दो मिनट बाद असिस्टेंट WhatsApp, Instagram, Telegram या आपकी साइट के चैट विजेट पर, हर ग्राहक की अपनी भाषा में जवाब दे रहा होता है।
वेबसाइट नहीं है, या ऐसी है जिससे कुछ पढ़ने को नहीं मिलता? इसके बजाय पाँच सवालों के जवाब दें और वह आपके जवाबों से वही नॉलेज बेस लिख देता है।
असिस्टेंट जो कुछ कह सकता है, वह सब उसकी अपनी स्क्रीन के चार टैब में रहता है। जो कीमत, डिलीवरी का समय या गारंटी वहाँ लिखी नहीं है, उसे वह कभी नहीं बताता।
जब उसके पास जवाब नहीं होता, तो वह अनुरोध आपके लिए लिख लेता है और ग्राहक को बताता है कि कोई इंसान उनसे संपर्क करेगा।
जो जवाब उसने आपकी साइट के बजाय आपके सेक्टर की सामान्य जानकारी से लिखे हैं, वे “जाँचें” बैज के साथ बंद अवस्था में आते हैं, जब तक आप उन्हें मंज़ूर नहीं करते।
ग्राहक अपनी भाषा में लिख सकते हैं और उसी भाषा में जवाब पा सकते हैं।
MonoChat Start इंस्टॉल होने के बाद आप जिन सबके साथ काम करते हैं।
सवाल, प्रोडक्ट और सेवाएँ, लोकेशन और पॉलिसी में वह सब है जो असिस्टेंट जानता है। किसी भी एंट्री को एडिट करें, चालू या बंद करें, या एक्सपोर्ट करें।
आप जिस विषय को फ़ॉलो करते हैं, उसका ज़िक्र करने वाली बातचीत एक जगह इकट्ठा।
वे विषय जिनके बारे में आप जानना चाहते हैं। यह कुछ सुझाता है और ग्राहक जब नए विषय उठाते हैं तो उन्हें पहचान लेता है।
हर वह अनुरोध जो असिस्टेंट ने आपके लिए लिख लिया क्योंकि उसके पास जवाब नहीं था।
हर बातचीत के साथ: बातचीत में भावना का रुझान, वे विषय जो ग्राहक बार-बार उठाता है और वह सब जो अभी आपके जवाब का इंतज़ार कर रहा है।
आपका बिज़नेस, यह कैसे बात करता है, हैंडओवर और किन बातों पर नज़र रखें।
कहे जाने पर, ग्राहक के नाराज़ होने पर या जवाब न होने पर यह बातचीत किसी इंसान को सौंप देता है। आप एक टीम या एक व्यक्ति चुन सकते हैं। काम के घंटों के बाहर वह बताता है कि आप कब वापस आएँगे और मैसेज ले लेता है।
कितनी बातचीत उसने आपके बिना संभालीं, और उन सवालों की सूची जिनका वह जवाब नहीं दे सका।
इंस्टॉल से लेकर आपके पहले जवाब पाए ग्राहक तक।
अपनी वेबसाइट का पता दें और भाषा चुनें। वेबसाइट नहीं है? इसके बजाय पाँच सवालों के जवाब दें।
उसके लिखे सवाल पढ़ें और जिन “जाँचें” वाले सवालों से आप सहमत हैं, उन्हें चालू करें।
वह टीम या व्यक्ति चुनें जो ग्राहक को इंसान की ज़रूरत होने पर बातचीत संभालेगा।
WhatsApp, Instagram, Telegram या आपकी वेबसाइट का चैट विजेट।
MonoChat पर नए हैं? इससे आपका अकाउंट और वर्कस्पेस बनता है और आपके लिए MonoChat Start इंस्टॉल हो जाता है। पहले से अकाउंट है? साइन इन करें और ऐप का पेज खुल जाएगा, जहाँ से आप इसे इंस्टॉल कर सकते हैं।
FAQ
इंस्टॉल करने से पहले सीधे जवाब।
इसके बजाय अपने बिज़नेस के बारे में पाँच सवालों के जवाब दें। MonoChat Start आपके जवाबों से वही नॉलेज बेस लिखता है: बिज़नेस प्रोफ़ाइल, प्रोडक्ट और सेवाएँ, लोकेशन, पॉलिसी और आम सवाल।
नहीं। वह सिर्फ़ वही कहता है जो उसके चार नॉलेज टैब में लिखा है। जो कीमत, डिलीवरी का समय या गारंटी वहाँ लिखी नहीं है, उसे वह कभी नहीं बताता, और आपके सेक्टर की सामान्य जानकारी से लिखे उसके जवाब “जाँचें” बैज के साथ बंद अवस्था में आते हैं।
वह अंदाज़े से जवाब नहीं देता। वह अनुरोध आपके लिए “लिए गए मैसेज” में लिख लेता है और ग्राहक को बताता है कि कोई इंसान उनसे संपर्क करेगा। जब ग्राहक किसी इंसान से बात करना चाहता है या नाराज़ होता है, तब भी वह आपकी टीम को बातचीत सौंप देता है। काम के घंटों के बाहर वह बताता है कि आप कब वापस आएँगे और मैसेज ले लेता है।
WhatsApp, Instagram, Telegram और आपकी वेबसाइट का चैट विजेट। चैनल आप सेटअप के आख़िरी चरण में कनेक्ट करते हैं।
हाँ। हर सवाल, प्रोडक्ट, लोकेशन और पॉलिसी एडिट की जा सकती है, चालू या बंद की जा सकती है और एक्सपोर्ट की जा सकती है।
भावना की रीडिंग तब तक बंद रहती है जब तक आप उसे चालू न करें, और चालू होने पर हर पूरी हुई बातचीत पर एक AI कॉल इस्तेमाल करती है। विषयों को फ़ॉलो करना मुफ़्त है और शुरू से चालू रहता है।
इन्हें उसी वर्कस्पेस में इंस्टॉल करें।
AI असिस्टेंट
अपनी वेबसाइट से AI असिस्टेंट बनाएँ: यह आपके प्रोडक्ट, पॉलिसी और अक्सर पूछे जाने वाले सवाल सीखता है और WhatsApp व हर चैनल पर ग्राहकों को जवाब देता है।
AI टूल और फ़्लो नोड
आपके अपने फ़्लो के लिए तैयार AI टूल और फ़्लो नोड: वेब सर्च, खुलने का समय, हैंडओवर, वेबहुक, रूटिंग और बहुत कुछ।
प्रोडक्टिविटी
बातचीत को टास्क में बदलें: चैट के ठीक बगल में उन्हें अपनी टीम को सौंपें, उनकी स्थिति ट्रैक करें, कमेंट से चर्चा करें और रिमाइंडर लगाएँ।
डेवलपर API
अपने सिस्टम से मंज़ूर किए गए WhatsApp टेम्पलेट एक API कॉल से भेजें; इसके बाद बातचीत MonoChat में जारी रहती है।
डेवलपर API
अपने सिस्टम से किसी ग्राहक की बातचीत का सीधा लिंक पाएँ; अगर ग्राहक या बातचीत अभी नहीं है तो वे बना दिए जाते हैं।
रिपोर्ट
देखें कि कौन-से विज्ञापन और पोस्ट आपको संदेश दिलाते हैं: क्लिक-टू-WhatsApp या Instagram विज्ञापन से शुरू हुई हर चैट, विज्ञापन, दिन और चैनल के हिसाब से।
आज ही ऑटोमेशन शुरू करें
इसी पेज से मुफ़्त इंस्टॉल करें। MonoChat पर नए हैं? आपका अकाउंट और वर्कस्पेस आपके लिए बना दिया जाता है।
क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं • कभी भी कैंसल करें
$150 के MonoChat क्रेडिट से शुरुआत करें।
शुरू करने के लिए $150।
हर बिज़नेस के लिए एक कोड, रिडीम करने के लिए 30 दिन, कार्ड की ज़रूरत नहीं।