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डेवलपर API

WhatsApp Template API

अपने सिस्टम से मंज़ूर किए गए WhatsApp टेम्पलेट एक API कॉल से भेजें; इसके बाद बातचीत MonoChat में जारी रहती है।

MonoChat पर नए हैं? इससे आपका अकाउंट और वर्कस्पेस बनता है और आपके लिए WhatsApp Template API इंस्टॉल हो जाता है। पहले से अकाउंट है? साइन इन करें और ऐप का पेज खुल जाएगा, जहाँ से आप इसे इंस्टॉल कर सकते हैं।

  • WhatsApp
  • REST API
  • सिर्फ़ API

WhatsApp Template API

MonoChat की ओर से, जो एक आधिकारिक Meta Business Partner है

इंस्टॉल करना मुफ़्त

WhatsApp Template API गाइड पढ़ें
CRM, ERP या ई-कॉमर्स सिस्टम से MonoChat के ज़रिए एक API कॉल से मंज़ूर WhatsApp टेम्पलेट भेजना

WhatsApp Template API क्या करता है

WhatsApp Template API आपके CRM, ERP, ई-कॉमर्स साइट या किसी भी बैकएंड को MonoChat के ज़रिए ग्राहक को मंज़ूर किया हुआ WhatsApp टेम्पलेट मैसेज भेजने देता है। एक अनुरोध में वह WhatsApp नंबर जिससे भेजना है, ग्राहक का फ़ोन नंबर, टेम्पलेट और उसके वेरिएबल बताए जाते हैं।

जब ग्राहक जवाब देता है, तो बातचीत किसी भी दूसरी बातचीत की तरह आपके MonoChat इनबॉक्स में आ जाती है। ऐप की अपनी कोई स्क्रीन नहीं है: सब कुछ तीन API एंडपॉइंट से होता है।

  • एक API कॉल

    टेम्पलेट को नाम और भाषा से भेजें, हेडर, बॉडी, बटन और कैरोसेल के वेरिएबल आपके डेटा से भरे हुए।

  • सीधे चैट में

    हर भेजने पर बातचीत की आईडी और MonoChat में उसका सीधा लिंक मिलता है।

  • नए ग्राहकों का स्वागत

    अगर फ़ोन नंबर अभी ग्राहक नहीं है, तो आपके भेजे नाम से ग्राहक बना दिया जाता है।

API क्या करती है

REST एंडपॉइंट, जिन्हें आप अपने सिस्टम से कॉल करते हैं।

  • टेम्पलेट की सूची

    किसी WhatsApp नंबर के मंज़ूर किए गए टेम्पलेट, उनकी भाषा, कैटेगरी, स्थिति और वेरिएबल के साथ, ताकि आपके सिस्टम को पता रहे कि वह क्या भेज सकता है।

  • टेम्पलेट भेजें

    टेम्पलेट के नाम और भाषा से, हेडर, बॉडी, बटन और कैरोसेल वेरिएबल के साथ। कोई मान छूट जाए तो भेजना रुक जाता है, इसलिए अधूरा भरा संदेश ग्राहक तक नहीं पहुँचता।

  • एजेंट को सौंपें

    किसी एजेंट का ईमेल दें और बातचीत उनके नाम पर खुल जाती है।

  • मीडिया हेडर

    थोड़ी देर चलने वाले अपलोड क्रेडेंशियल लें, MonoChat के स्टोरेज पर कोई इमेज, वीडियो या दस्तावेज़ रखें और उसके URL को टेम्पलेट के हेडर के रूप में इस्तेमाल करें।

  • बातचीत का लिंक

    हर भेजने पर सेशन आईडी, मैसेज आईडी और MonoChat में बातचीत खोलने वाला लिंक मिलता है।

  • साफ़ एरर

    असफल कॉल बताती है कि क्या गड़बड़ हुई, जैसे “Channel not found” या “Variable missing”।

शुरू कैसे करें

कनेक्टेड नंबर से लेकर आपके अपने सिस्टम से भेजे गए पहले टेम्पलेट तक।

  1. WhatsApp कनेक्ट करें

    आपका WhatsApp Business नंबर MonoChat से जुड़ा और वेरिफ़ाई हो चुका हो, और टेम्पलेट Meta से मंज़ूर हों।

  2. इंस्टॉल करें और टोकन लें

    ऐप इंस्टॉल करें और प्रोफ़ाइल › API टोकन में API टोकन बनाएँ।

  3. अपने टेम्पलेट की सूची देखें

    अपने मंज़ूर टेम्पलेट और उनके वेरिएबल देखने के लिए template/list.js कॉल करें।

  4. अपना पहला टेम्पलेट भेजें

    ग्राहक के नंबर और वेरिएबल के मानों के साथ template/send.js कॉल करें।

  • हर संदेश का बिल MonoChat से भेजे गए किसी भी टेम्पलेट मैसेज की तरह ही आता है।
  • मीडिया URL तब तक पहुँच में रहने चाहिए जब तक WhatsApp फ़ाइल न ले ले।
  • उन्हीं ग्राहकों को भेजें जिन्होंने आपसे संदेश पाने की सहमति दी है: जिन नंबरों के संदेश ब्लॉक या रिपोर्ट किए जाते हैं, उन्हें WhatsApp सीमित कर सकता है।

चरण-दर-चरण गाइड: WhatsApp Template API की हर स्क्रीन और सेटिंग

WhatsApp बल्क मैसेजिंग कॉस्ट कैलकुलेटर

मुफ़्त इंस्टॉल करें

MonoChat पर नए हैं? इससे आपका अकाउंट और वर्कस्पेस बनता है और आपके लिए WhatsApp Template API इंस्टॉल हो जाता है। पहले से अकाउंट है? साइन इन करें और ऐप का पेज खुल जाएगा, जहाँ से आप इसे इंस्टॉल कर सकते हैं।

FAQ

WhatsApp Template API: अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

इंस्टॉल करने से पहले सीधे जवाब।

क्या WhatsApp Template API में यूज़र इंटरफ़ेस है?

नहीं। यह सिर्फ़ API वाला ऐप है, जिसमें तीन एंडपॉइंट हैं: टेम्पलेट की सूची, टेम्पलेट भेजना और मीडिया हेडर के लिए अपलोड क्रेडेंशियल लेना।

इसे इस्तेमाल करने से पहले मुझे क्या चाहिए?

MonoChat से जुड़ा और वेरिफ़ाई हो चुका WhatsApp Business नंबर, Meta से मंज़ूर टेम्पलेट, और प्रोफ़ाइल › API टोकन से बना API टोकन।

जब ग्राहक जवाब देता है तो क्या होता है?

बातचीत किसी भी दूसरी बातचीत की तरह आपके MonoChat इनबॉक्स में आ जाती है। हर भेजने पर बातचीत का सीधा लिंक भी मिलता है, और आप उसे ईमेल से किसी एजेंट को सौंप सकते हैं।

क्या मैं ऐसे नंबर पर भेज सकता हूँ जो अभी ग्राहक नहीं है?

हाँ। अगर फ़ोन नंबर अभी ग्राहक नहीं है, तो आपके भेजे नाम से ग्राहक बना दिया जाता है।

टेम्पलेट मैसेज की लागत कितनी होती है?

हर संदेश का बिल MonoChat से भेजे गए किसी भी टेम्पलेट मैसेज की तरह ही आता है। Meta टेम्पलेट की कीमत कैटेगरी और पाने वाले के देश के हिसाब से तय करता है; भेजने की लागत का अनुमान लगाने के लिए WhatsApp बल्क मैसेजिंग कॉस्ट कैलकुलेटर इस्तेमाल करें।

MonoChat के और ऐप्स

इन्हें उसी वर्कस्पेस में इंस्टॉल करें।

स्टूडियो बुकिंग

Studio Assistant

फ़िटनेस, पिलाटीज़ और योगा स्टूडियो के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो WhatsApp और Instagram पर क्लास और फ़्री ट्रायल बुक करता है, वेटलिस्ट चलाता है और ट्रायल को मेंबर में बदलता है।

पेशेंट कोऑर्डिनेशन

Clinic Assistant

डेंटल, एस्थेटिक, हेयर ट्रांसप्लांट और आई क्लिनिक के लिए AI पेशेंट कोऑर्डिनेटर, जो WhatsApp और Instagram पर हर भाषा में जवाब देता है, आपके ट्रीटमेंट कार्ड भेजता है, अपॉइंटमेंट बुक करता है या कॉल-बैक की व्यवस्था करता है, और इलाज के बाद फ़ॉलो-अप करता है।

कार रेंटल बुकिंग

Rental Desk Assistant

कार रेंटल कंपनियों के लिए AI बुकिंग डेस्क, जो WhatsApp और Instagram पर पूछी गई तारीखों की असली कीमत बताता है, बुकिंग लेता है, ड्राइविंग लाइसेंस और ID की फ़ोटो इकट्ठा करता है, पिक-अप और रिटर्न के रिमाइंडर भेजता है और सड़क पर आई समस्याओं को संभालता है।

रियल एस्टेट

Real Estate Assistant

रियल एस्टेट एजेंसियों के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो मेल खाती प्रॉपर्टी WhatsApp कार्ड के रूप में भेजता है, रिमाइंडर के साथ विज़िट बुक करता है, हर लीड के स्रोत को ट्रैक करता है, प्रोजेक्ट लॉन्च कैंपेन चलाता है, और किरायेदारों का किराया, दस्तावेज़ और मरम्मत संभालता है।

कार डीलर और वर्कशॉप

Garage Assistant

कार डीलर और वर्कशॉप के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो आपके स्टॉक से मेल खाती कारें WhatsApp कार्ड के रूप में भेजता है, टेस्ट ड्राइव और सर्विस विज़िट बुक करता है, पुरानी कार के एक्सचेंज की जानकारी लेता है, एक टैप में अतिरिक्त काम की मंज़ूरी दिलाता है और कार तैयार होने पर पेमेंट लिंक भेजता है।

होटल और ट्रैवल

Hotel & Travel Assistant

होटलों, रिसॉर्ट और ट्रैवल एजेंसियों के लिए AI फ़्रंट डेस्क, जो आपके असली कमरे के रेट बताता है और कमरे WhatsApp कार्ड के रूप में भेजता है, ठहरने, टूर, रेस्टोरेंट की टेबल और एयरपोर्ट ट्रांसफ़र की बुकिंग करता है, डिपॉज़िट पेमेंट लिंक भेजता है, और ठहरने के दौरान मेहमानों के अनुरोध लेता है।

शिक्षा

School Assistant

भाषा स्कूलों, कोर्स सेंटरों, स्कूलों और विश्वविद्यालयों के लिए AI एडमिशन ऑफ़िस, जो प्रोग्राम सुझाता है, ट्रायल क्लास और प्लेसमेंट टेस्ट बुक करता है, चैट में आवेदन और दस्तावेज़ लेता है, और पेमेंट लिंक के साथ फ़ीस किस्त के रिमाइंडर भेजता है।

सार्वजनिक सेवाएँ

Citizen Services Assistant

नगरपालिकाओं और सार्वजनिक संस्थानों के लिए AI सर्विस डेस्क, जो फ़ोटो और लोकेशन के साथ नागरिकों के अनुरोध लेता है, समाधान के समय के साथ उन्हें विभागों तक पहुँचाता है, नागरिकों को अपडेट देता रहता है, ऑफ़िस अपॉइंटमेंट बुक करता है और कार्यक्रम, घोषणाएँ व सर्वेक्षण चलाता है।

गैर-लाभकारी

Donor Assistant

चैरिटी और फ़ाउंडेशन के लिए AI डोनर डेस्क, जो आपके कैंपेन साझा करता है, चैट में कोड और भुगतान का तरीका बताकर दान लेता है, डोनर को रसीद और फ़ील्ड की फ़ोटो व वीडियो भेजता है और वॉलंटियर रजिस्टर करता है।

रिटेल

Store Assistant

दुकानों और चेन के लिए AI स्टोर डेस्क, जो हर स्टोर के प्रोडक्ट और स्टॉक दिखाता है, क्लिक एंड कलेक्ट रिज़र्वेशन लेता है, ऑर्डर ट्रैक करता है, पॉइंट और कूपन वाला लॉयल्टी क्लब चलाता है और कैंपेन मैसेज भेजता है।

ई-कॉमर्स

Shop Assistant

ऑनलाइन स्टोर के लिए AI शॉप डेस्क, जो चेकआउट लिंक के साथ प्रोडक्ट दिखाता है, ऑर्डर ट्रैक करता है, छोड़े गए कार्ट वापस दिलाता है, रिटर्न रिक्वेस्ट संभालता है और कैंपेन मैसेज भेजता है। यह Shopify या आपके अपने प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ा रहता है।

मार्केटिंग

Lead Ads Follow-up

Facebook और Instagram Lead Ads फ़ॉर्म भरने वाले लोगों को, आपके चुने हुए अंतराल के बाद, आपके चुने चैनल और टेम्पलेट से WhatsApp टेम्पलेट मैसेज भेजता है, और जब आपकी टीम का कोई सदस्य या ग्राहक बातचीत संभाल चुका हो तो रुक जाता है।

इंटीग्रेशन

ClickUp Lead Sync

आपकी MonoChat बातचीत से आने वाले लीड और ऑर्डर को ClickUp टास्क में बदलता है, और ClickUp में आपकी टीम जो बदलाव करती है उसे MonoChat में वापस लाता है: ग्राहक को मैसेज, नोट, टैग, आपके फ़्लो के लिए इवेंट, प्रोफ़ाइल फ़ील्ड और कमेंट।

मार्केटिंग

Google Review Requests

विज़िट के बाद आपके ग्राहकों से WhatsApp और आपके अन्य चैनलों पर, उनकी अपनी भाषा में, हर ब्रांच के रिव्यू लिंक के साथ Google रिव्यू माँगता है। आपका CRM, POS या कोई फ़ाइल ग्राहक भेजती है; MonoChat सही समय पर, निष्पक्ष तरीके से अनुरोध भेजता है।

AI असिस्टेंट

CompanyAI

अपनी वेबसाइट से AI असिस्टेंट बनाएँ: यह आपके प्रोडक्ट, पॉलिसी और अक्सर पूछे जाने वाले सवाल सीखता है और WhatsApp व हर चैनल पर ग्राहकों को जवाब देता है।

प्रोडक्टिविटी

MonoChat Tasks

बातचीत को टास्क में बदलें: चैट के ठीक बगल में उन्हें अपनी टीम को सौंपें, उनकी स्थिति ट्रैक करें, कमेंट से चर्चा करें और रिमाइंडर लगाएँ।

रिपोर्ट

Ads Referral Report

देखें कि कौन-से विज्ञापन और पोस्ट आपको संदेश दिलाते हैं: क्लिक-टू-WhatsApp या Instagram विज्ञापन से शुरू हुई हर चैट, विज्ञापन, दिन और चैनल के हिसाब से।

सभी ऐप्स

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WhatsApp Template API कुछ ही मिनटों में इंस्टॉल करें

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क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं • कभी भी कैंसल करें

शुरू करने के लिए $150।

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