AI অ্যাসিস্ট্যান্ট
MonoChat Start
আপনার ওয়েবসাইট দিন এবং পেয়ে যান এমন একটি AI অ্যাসিস্ট্যান্ট, যা WhatsApp, Instagram, Telegram বা আপনার ওয়েবসাইটের চ্যাটে গ্রাহকদের উত্তর দেয়।
ডেভেলপার API
WhatsApp Template API
আপনার নিজস্ব সিস্টেম থেকে এক API কলে অনুমোদিত WhatsApp টেমপ্লেট পাঠান; এরপর কথোপকথন MonoChat-এ চলতে থাকে।
MonoChat-এ নতুন? এতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ওয়ার্কস্পেস তৈরি হবে এবং WhatsApp Template API ইনস্টল হবে। ইতিমধ্যে অ্যাকাউন্ট আছে? সাইন ইন করুন, অ্যাপের পেজ খুলবে এবং সেখান থেকে ইনস্টল করতে পারবেন।
- REST API
- শুধু API
WhatsApp Template API
MonoChat-এর পক্ষ থেকে, একটি অফিসিয়াল Meta Business Partner
ইনস্টল করা ফ্রি
WhatsApp Template API গাইড পড়ুন
WhatsApp Template API কী করে
WhatsApp Template API আপনার CRM, ERP, ই-কমার্স সাইট বা যেকোনো ব্যাকএন্ডকে MonoChat-এর মাধ্যমে গ্রাহকের কাছে একটি অনুমোদিত WhatsApp টেমপ্লেট মেসেজ পাঠাতে দেয়। একটি অনুরোধেই জানানো হয় কোন WhatsApp নম্বর থেকে পাঠানো হবে, গ্রাহকের ফোন নম্বর, টেমপ্লেট এবং তার ভেরিয়েবল।
গ্রাহক উত্তর দিলে কথোপকথন অন্য যেকোনো কথোপকথনের মতোই আপনার MonoChat ইনবক্সে আসে। অ্যাপটির নিজস্ব কোনো স্ক্রিন নেই: সবকিছু তিনটি API এন্ডপয়েন্টের মাধ্যমে হয়।
-
একটি API কল
নাম ও ভাষা দিয়ে একটি টেমপ্লেট পাঠান, আপনার ডেটা থেকে হেডার, বডি, বোতাম ও ক্যারোসেল ভেরিয়েবল পূরণ করে।
-
সরাসরি চ্যাটে
প্রতিটি পাঠানোর ফলাফলে কথোপকথনের আইডি এবং MonoChat-এ সেটির সরাসরি লিংক আসে।
-
নতুন গ্রাহকদের স্বাগত
ফোন নম্বরটি এখনো গ্রাহক না হলে আপনার পাঠানো নামে গ্রাহক তৈরি হয়।
API কী করে
REST এন্ডপয়েন্ট, আপনার নিজস্ব সিস্টেম থেকে কল করা যায়।
-
টেমপ্লেটের তালিকা
একটি WhatsApp নম্বরের অনুমোদিত টেমপ্লেট, তাদের ভাষা, ক্যাটাগরি, স্ট্যাটাস ও ভেরিয়েবলসহ, যাতে আপনার সিস্টেম জানে কী পাঠানো যায়।
-
টেমপ্লেট পাঠান
টেমপ্লেটের নাম ও ভাষা দিয়ে, হেডার, বডি, বোতাম ও ক্যারোসেল ভেরিয়েবলসহ। কোনো মান বাদ পড়লে পাঠানো থেমে যায়, তাই অর্ধেক পূরণ করা কিছু গ্রাহকের কাছে পৌঁছায় না।
-
এজেন্টকে দায়িত্ব দিন
একজন এজেন্টের ইমেইল দিন, কথোপকথনটি তাঁর নামে খোলা হবে।
-
মিডিয়া হেডার
স্বল্পমেয়াদি আপলোড ক্রেডেনশিয়াল নিন, MonoChat-এর স্টোরেজে একটি ছবি, ভিডিও বা ডকুমেন্ট রাখুন এবং এর URL টেমপ্লেটের হেডার হিসেবে ব্যবহার করুন।
-
কথোপকথনের লিংক
প্রতিটি পাঠানোর ফলাফলে সেশন আইডি, মেসেজ আইডি এবং MonoChat-এ কথোপকথন খোলার একটি লিংক আসে।
-
স্পষ্ট ত্রুটির বার্তা
ব্যর্থ কল জানায় কী ভুল হয়েছে, যেমন “Channel not found” বা “Variable missing”।
WhatsApp Template API দেখুন
কীভাবে শুরু করবেন
সংযুক্ত নম্বর থেকে আপনার নিজের সিস্টেম থেকে পাঠানো প্রথম টেমপ্লেট পর্যন্ত।
-
WhatsApp সংযুক্ত করুন
আপনার WhatsApp Business নম্বর MonoChat-এ যুক্ত ও যাচাইকৃত, এবং টেমপ্লেটগুলো Meta কর্তৃক অনুমোদিত।
-
ইনস্টল করুন ও টোকেন নিন
অ্যাপ ইনস্টল করুন এবং Profile › API Tokens-এর অধীনে একটি API টোকেন তৈরি করুন।
-
আপনার টেমপ্লেটের তালিকা নিন
আপনার অনুমোদিত টেমপ্লেট ও তাদের ভেরিয়েবল দেখতে template/list.js কল করুন।
-
আপনার প্রথম টেমপ্লেট পাঠান
গ্রাহকের নম্বর ও ভেরিয়েবলের মান দিয়ে template/send.js কল করুন।
- MonoChat থেকে পাঠানো যেকোনো টেমপ্লেট মেসেজের মতোই প্রতিটি মেসেজের বিল হয়।
- WhatsApp ফাইলটি নামিয়ে না নেওয়া পর্যন্ত মিডিয়া URL সচল থাকতে হবে।
- যেসব গ্রাহক আপনার কাছ থেকে বার্তা পেতে সম্মত হয়েছেন শুধু তাদের পাঠান: যেসব নম্বরের বার্তা ব্লক বা রিপোর্ট করা হয়, WhatsApp সেগুলোর ওপর সীমা আরোপ করতে পারে।
ধাপে ধাপে গাইড: WhatsApp Template API-এর প্রতিটি স্ক্রিন ও সেটিং
WhatsApp বাল্ক মেসেজিং খরচের ক্যালকুলেটর
ফ্রি ইনস্টল করুন
MonoChat-এ নতুন? এতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও ওয়ার্কস্পেস তৈরি হবে এবং WhatsApp Template API ইনস্টল হবে। ইতিমধ্যে অ্যাকাউন্ট আছে? সাইন ইন করুন, অ্যাপের পেজ খুলবে এবং সেখান থেকে ইনস্টল করতে পারবেন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
WhatsApp Template API: সচরাচর জিজ্ঞাসা
ইনস্টল করার আগে সরাসরি উত্তর।
WhatsApp Template API-তে কি ইউজার ইন্টারফেস আছে?
না। এটি শুধু API-ভিত্তিক অ্যাপ, যার তিনটি এন্ডপয়েন্ট: টেমপ্লেটের তালিকা, টেমপ্লেট পাঠানো এবং মিডিয়া হেডারের জন্য আপলোড ক্রেডেনশিয়াল নেওয়া।
ব্যবহার করার আগে আমার কী লাগবে?
MonoChat-এ যুক্ত ও যাচাইকৃত একটি WhatsApp Business নম্বর, Meta কর্তৃক অনুমোদিত টেমপ্লেট এবং Profile › API Tokens থেকে নেওয়া একটি API টোকেন।
গ্রাহক উত্তর দিলে কী হয়?
কথোপকথন অন্য যেকোনো কথোপকথনের মতোই আপনার MonoChat ইনবক্সে আসে। প্রতিটি পাঠানোর ফলাফলে কথোপকথনের একটি সরাসরি লিংকও আসে, এবং আপনি ইমেইল দিয়ে এটি কোনো এজেন্টকে দায়িত্ব দিতে পারেন।
আমি কি এমন নম্বরে পাঠাতে পারি যা এখনো গ্রাহক নয়?
হ্যাঁ। ফোন নম্বরটি এখনো গ্রাহক না হলে আপনার পাঠানো নামে গ্রাহক তৈরি হয়।
টেমপ্লেট মেসেজের খরচ কত?
MonoChat থেকে পাঠানো যেকোনো টেমপ্লেট মেসেজের মতোই প্রতিটি মেসেজের বিল হয়। Meta ক্যাটাগরি ও প্রাপকের দেশ অনুযায়ী টেমপ্লেটের মূল্য নির্ধারণ করে; একটি পাঠানোর খরচ অনুমান করতে WhatsApp বাল্ক মেসেজিং খরচের ক্যালকুলেটর ব্যবহার করুন।
আরও MonoChat অ্যাপ
একই ওয়ার্কস্পেসে ইনস্টল করুন।
স্যালন বুকিং
Salon Assistant
স্যালনের জন্য AI ফ্রন্ট ডেস্ক, যা WhatsApp ও Instagram-এ অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে, রিমাইন্ডার পাঠায় এবং ক্লায়েন্টদের আবার ফিরিয়ে আনে।
স্টুডিও বুকিং
Studio Assistant
ফিটনেস, পিলাটিস ও যোগা স্টুডিওর জন্য AI ফ্রন্ট ডেস্ক, যা WhatsApp ও Instagram-এ ক্লাস ও ফ্রি ট্রায়াল বুক করে, ওয়েটলিস্ট চালায় এবং ট্রায়ালকে মেম্বারশিপে রূপ দেয়।
রোগী সমন্বয়
Clinic Assistant
ডেন্টাল, এস্থেটিক, হেয়ার ট্রান্সপ্ল্যান্ট ও চক্ষু ক্লিনিকের জন্য AI রোগী সমন্বয়কারী, যা WhatsApp ও Instagram-এ প্রতিটি ভাষায় উত্তর দেয়, আপনার ট্রিটমেন্ট কার্ড পাঠায়, অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে বা কল-ব্যাকের ব্যবস্থা করে এবং চিকিৎসার পরে খোঁজখবর নেয়।
গাড়ি ভাড়ার বুকিং
Rental Desk Assistant
গাড়ি ভাড়া কোম্পানির জন্য AI বুকিং ডেস্ক, যা WhatsApp ও Instagram-এ জানতে চাওয়া তারিখের আসল দাম জানায়, বুকিং নেয়, লাইসেন্স ও আইডির ছবি সংগ্রহ করে, পিক-আপ ও রিটার্নের রিমাইন্ডার পাঠায় এবং রাস্তার সমস্যা সামলায়।
রিয়েল এস্টেট
Real Estate Assistant
রিয়েল এস্টেট এজেন্সির জন্য AI ফ্রন্ট ডেস্ক, যা মানানসই লিস্টিং WhatsApp কার্ড হিসেবে পাঠায়, রিমাইন্ডারসহ ভিউইং বুক করে, প্রতিটি লিড কোথা থেকে আসছে তা ট্র্যাক করে, প্রজেক্ট লঞ্চ ক্যাম্পেইন চালায় এবং ভাড়াটিয়াদের ভাড়া, ডকুমেন্ট ও মেরামতের বিষয় সামলায়।
গাড়ি ডিলার ও ওয়ার্কশপ
Garage Assistant
গাড়ি ডিলার ও ওয়ার্কশপের জন্য AI ফ্রন্ট ডেস্ক, যা আপনার স্টক থেকে মানানসই গাড়ি WhatsApp কার্ড হিসেবে পাঠায়, টেস্ট ড্রাইভ ও সার্ভিস ভিজিট বুক করে, পার্ট-এক্সচেঞ্জের তথ্য নেয়, এক ট্যাপে বাড়তি কাজের অনুমোদন এনে দেয় এবং গাড়ি তৈরি হলে পেমেন্ট লিংক পাঠায়।
হোটেল ও ভ্রমণ
Hotel & Travel Assistant
হোটেল, রিসোর্ট ও ট্রাভেল এজেন্সির জন্য একটি AI ফ্রন্ট ডেস্ক, যা আপনার প্রকৃত রুম রেট জানায় এবং রুম WhatsApp কার্ড হিসেবে পাঠায়, থাকার বুকিং, ট্যুর, রেস্তোরাঁর টেবিল ও এয়ারপোর্ট ট্রান্সফার বুক করে, ডিপোজিটের পেমেন্ট লিংক পাঠায় এবং অবস্থানকালে অতিথিদের অনুরোধ গ্রহণ করে।
শিক্ষা
School Assistant
ভাষা শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, কোর্স সেন্টার, স্কুল ও বিশ্ববিদ্যালয়ের জন্য AI অ্যাডমিশন অফিস, যা প্রোগ্রামের পরামর্শ দেয়, ট্রায়াল ক্লাস ও প্লেসমেন্ট টেস্ট বুক করে, চ্যাটেই আবেদন ও ডকুমেন্ট নেয় এবং পেমেন্ট লিংকসহ ফি কিস্তির রিমাইন্ডার পাঠায়।
পাবলিক সার্ভিস
Citizen Services Assistant
পৌরসভা ও সরকারি প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি AI সার্ভিস ডেস্ক, যা ছবি ও লোকেশনসহ নাগরিকদের অনুরোধ গ্রহণ করে, সমাধানের সময় নির্ধারণ করে বিভাগে পাঠায়, নাগরিকদের আপডেট জানায়, অফিস অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করে এবং ইভেন্ট, ঘোষণা ও সমীক্ষা পরিচালনা করে।
অলাভজনক
Donor Assistant
দাতব্য সংস্থা ও ফাউন্ডেশনের জন্য AI দাতা ডেস্ক, যা আপনার ক্যাম্পেইন শেয়ার করে, কোড ও পরিশোধের উপায়সহ চ্যাটেই অনুদান নেয়, দাতাদের রসিদ এবং মাঠের ছবি ও ভিডিও পাঠায় এবং স্বেচ্ছাসেবক নিবন্ধন করে।
রিটেইল
Store Assistant
দোকান ও চেইনের জন্য AI স্টোর ডেস্ক, যা প্রতিটি স্টোরের পণ্য ও স্টক দেখায়, ক্লিক ও কালেক্ট রিজার্ভেশন নেয়, অর্ডার ট্র্যাক করে, পয়েন্ট ও কুপনসহ লয়্যালটি ক্লাব চালায় এবং ক্যাম্পেইন বার্তা পাঠায়।
ই-কমার্স
Shop Assistant
অনলাইন স্টোরের জন্য একটি AI শপ ডেস্ক, যা চেকআউট লিংকসহ পণ্য দেখায়, অর্ডার ট্র্যাক করে, পরিত্যক্ত কার্ট ফিরিয়ে আনে, রিটার্নের অনুরোধ সামলায় এবং ক্যাম্পেইন মেসেজ পাঠায়। Shopify বা আপনার নিজের প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে যুক্ত।
মার্কেটিং
Lead Ads Follow-up
আপনার Facebook ও Instagram Lead Ads ফর্ম যারা পূরণ করে, আপনার ঠিক করা বিরতির পর, আপনার বেছে নেওয়া চ্যানেল ও টেমপ্লেট থেকে তাদের WhatsApp টেমপ্লেট মেসেজ পাঠায়, এবং আপনার টিমের কেউ বা গ্রাহক ইতিমধ্যে কথোপকথন হাতে নিলে থেমে যায়।
ইন্টিগ্রেশন
ClickUp Lead Sync
আপনার MonoChat কথোপকথনের লিড ও অর্ডারকে ClickUp টাস্কে পরিণত করে, এবং ClickUp-এ আপনার টিম যা পরিবর্তন করে তা MonoChat-এ ফিরিয়ে আনে: গ্রাহককে একটি মেসেজ, একটি নোট, একটি ট্যাগ, আপনার ফ্লোর জন্য একটি ইভেন্ট, প্রোফাইল ফিল্ড ও কমেন্ট।
মার্কেটিং
Google Review Requests
ভিজিটের পরে আপনার গ্রাহকদের কাছে WhatsApp ও আপনার অন্যান্য চ্যানেলে, তাদের নিজের ভাষায়, প্রতিটি শাখার রিভিউ লিংকসহ Google রিভিউ চায়। আপনার CRM, POS বা একটি ফাইল গ্রাহকদের পাঠায়; MonoChat সঠিক সময়ে, ন্যায্যভাবে অনুরোধ পাঠায়।
AI অ্যাসিস্ট্যান্ট
CompanyAI
আপনার ওয়েবসাইট থেকে একটি AI অ্যাসিস্ট্যান্ট তৈরি করুন: এটি আপনার পণ্য, নীতিমালা ও সাধারণ প্রশ্ন শিখে নিয়ে WhatsApp ও সব চ্যানেলে গ্রাহকদের উত্তর দেয়।
AI টুল ও ফ্লো নোড
MonoChat Toolkit
আপনার নিজস্ব ফ্লোর জন্য তৈরি AI টুল ও ফ্লো নোড: ওয়েব সার্চ, কাজের সময়, হস্তান্তর, ওয়েবহুক, রাউটিং এবং আরও অনেক কিছু।
প্রোডাক্টিভিটি
MonoChat Tasks
কথোপকথনকে টাস্কে রূপ দিন: টিমের সদস্যকে দায়িত্ব দিন, অবস্থা ট্র্যাক করুন, মন্তব্যে আলোচনা করুন এবং রিমাইন্ডার সেট করুন, চ্যাটের ঠিক পাশেই।
ডেভেলপার API
Session Link
আপনার নিজস্ব সিস্টেম থেকে গ্রাহকের কথোপকথনের সরাসরি লিংক নিন; গ্রাহক ও কথোপকথন না থাকলে তৈরি হয়ে যায়।
রিপোর্ট
Ads Referral Report
দেখুন কোন বিজ্ঞাপন ও পোস্ট আপনাকে মেসেজ এনে দিচ্ছে: click-to-WhatsApp বা Instagram বিজ্ঞাপনের ক্লিক থেকে শুরু হওয়া প্রতিটি চ্যাট, বিজ্ঞাপন, দিন ও চ্যানেল অনুযায়ী।
আজই অটোমেশন শুরু করুন
কয়েক মিনিটে WhatsApp Template API ইনস্টল করুন
এই পেজ থেকেই ফ্রি ইনস্টল করুন। MonoChat-এ নতুন? আপনার অ্যাকাউন্ট ও ওয়ার্কস্পেস আপনার জন্য তৈরি হয়ে যাবে।
ক্রেডিট কার্ড লাগবে না • যেকোনো সময় বাতিল করুন