Tidio বিকল্প

MonoChat বনাম Tidio

ব্যবসা বাড়ার সাথে সাথে যদি Lyro কথোপকথন ব্যয়বহুল হয়ে ওঠে, অথবা WhatsApp আপনার প্রধান চ্যানেল হয়ে যায়, তাহলে Tidio-র সাথে MonoChat তুলনা করে দেখা সার্থক। এই নিন একটি নিরপেক্ষ পাশাপাশি তুলনা।

বিনামূল্যে শুরু করুন WhatsApp-এ চ্যাট করুন

অথবা $150 ক্রেডিট দিয়ে শুরু করুন, Growth-এর প্রথম মাসের জন্য যথেষ্ট

MonoChat বনাম Tidio: সংক্ষিপ্ত উত্তর

Tidio হলো ছোট অনলাইন ব্যবসার জন্য একটি লাইভ চ্যাট ও হেল্পডেস্ক টুল, যাতে আছে Lyro, কথোপকথনের সংখ্যা অনুযায়ী অ্যাড-অন হিসেবে বিক্রি হওয়া একটি AI এজেন্ট। MonoChat WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, ওয়েব চ্যাট, SMS ও ভয়েস একটি টিম ইনবক্সে নিয়ে আসে, আপনার বেছে নেওয়া মডেলে AI এজেন্ট প্রতিটি প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত করে, এবং 12টি ইন্ডাস্ট্রির জন্য তৈরি বিজনেস অ্যাপ যোগ করে।

MonoChat কাদের জন্য
WhatsApp ও সোশ্যাল চ্যানেলে বিক্রি করা ক্রমবর্ধমান ব্যবসা, যারা কথোপকথনের কোটা ছাড়াই নিজেদের LLM কী-তে AI এজেন্ট এবং নিজেদের ইন্ডাস্ট্রির জন্য অ্যাপ চায়।
Tidio কাদের জন্য
ছোট অনলাইন স্টোর, যাদের মূলত ওয়েবসাইট লাইভ চ্যাট ও একটি সাধারণ হেল্পডেস্ক দরকার, এন্ট্রি প্ল্যানে 10টি সিট এবং একটি ম্যানেজড AI এজেন্ট (Lyro) সহ।
সংক্ষেপে মূল্য
MonoChat: প্ল্যান মূল্য + প্রতিটি অতিরিক্ত এজেন্ট বা চ্যানেলের জন্য $30; শুধু আউটগোয়িং মেসেজ গণনা হয়. Tidio: বিলযোগ্য কথোপকথন অনুযায়ী প্ল্যান (Starter মাসে $24.17 থেকে), সাথে Lyro ও Flows অ্যাড-অন.

MonoChat বনাম Tidio: ফিচার তুলনা

চ্যানেল, AI এবং প্রতিটির বিলিং পদ্ধতি পাশাপাশি

চ্যানেল

MonoChat বনাম Tidio: ফিচার তুলনা: চ্যানেল
ফিচারMonoChatTidio
WhatsApp কোএক্সিস্টেন্স, কল ও Flows সহ WhatsApp Business API ✔ ইন্টিগ্রেশন
Instagram ও Facebook Messenger
TikTok ও Telegram উল্লেখ নেই
অন্যান্য চ্যানেল ওয়েব চ্যাট, Twilio SMS, ভয়েস (SIP) লাইভ চ্যাট, ইমেইল

AI ও অটোমেশন

MonoChat বনাম Tidio: ফিচার তুলনা: AI ও অটোমেশন
ফিচারMonoChatTidio
AI এজেন্ট ✔ সব প্ল্যানে অন্তর্ভুক্ত, কথোপকথনের কোটা নেই Lyro অ্যাড-অন, 50টি কথোপকথনের জন্য মাসে $32.50 থেকে
LLM বাছাই নিজের কী ব্যবহার করুন: OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama ও আরও অনেক কিছু Lyro (Tidio দ্বারা পরিচালিত)
ওয়ার্কফ্লো বিল্ডার ভিজ্যুয়াল ফ্লো + ইভেন্ট-ভিত্তিক অটোমেশন Flows অ্যাড-অন, মাসে $24.17 থেকে
ইন্ডাস্ট্রি অ্যাপ রিয়েল এস্টেট, ক্লিনিক, সেলুন, হোটেল, ই-কমার্স ও আরও অনেক ক্ষেত্রের জন্য তৈরি অ্যাপ Shopify স্টোর ইন্টিগ্রেশন
API ও কাস্টম কোড কাস্টম ফাংশন, MCP ইন্টিগ্রেশন, API, কাস্টম ভিউ ইন্টিগ্রেশন; Plus ও Premium-এ আরও বেশি

মূল্য

MonoChat বনাম Tidio: ফিচার তুলনা: মূল্য
ফিচারMonoChatTidio
মূল্য মডেল প্ল্যান মূল্য + প্রতিটি অতিরিক্ত এজেন্ট বা চ্যানেলের জন্য $30; শুধু আউটগোয়িং মেসেজ গণনা হয় বিলযোগ্য কথোপকথন অনুযায়ী প্ল্যান (Starter মাসে $24.17 থেকে), সাথে Lyro ও Flows অ্যাড-অন
ফ্রি প্ল্যান চিরকালের জন্য ফ্রি: 1 জন ইউজার, 1টি চ্যানেল, মাসে 1,000টি আউটগোয়িং মেসেজ ফ্রি প্ল্যান: 50টি বিলযোগ্য কথোপকথন, একবারের জন্য 50টি Lyro কথোপকথন
WhatsApp (Meta) ফি Meta-র রেটে আলাদাভাবে চার্জ করা হয় Meta-র রেটে আলাদাভাবে চার্জ করা হয়

প্রতিদ্বন্দ্বীর তথ্য 2026 সালের অক্টোবরে Tidio-র প্রকাশ্য প্রাইসিং পেজ থেকে যাচাই করা হয়েছে।

সবচেয়ে বেশি চাওয়া ফিচার, শুরু থেকেই যুক্ত

টুল তুলনা করার সময় টিমগুলো যেসব ফিচার প্রায়ই খোঁজে, সবই MonoChat-এ অন্তর্ভুক্ত।

MonoChat যেখানে এগিয়ে

মিটারড AI-সহ লাইভ চ্যাট টুলের সীমা ছাড়িয়ে গেলে টিমগুলো সাধারণত যা পায়

  • কথোপকথনের কোটা ছাড়াই AI

    AI এজেন্ট প্রতিটি প্ল্যানের অংশ এবং আপনার নিজের LLM কী-তে কোনো মার্কআপ ছাড়াই চলে, তাই ব্যস্ত মাসে বড় AI প্যাকেজের দরকার হয় না।

  • কেন্দ্রে WhatsApp

    কোএক্সিস্টেন্স, কল, Flows ও টেমপ্লেট ক্যাম্পেইনসহ WhatsApp Business API, পাশাপাশি Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, ওয়েব চ্যাট, SMS ও ভয়েস।

  • যা পাঠান, শুধু তার জন্য পেমেন্ট করুন

    শুধু আউটগোয়িং মেসেজ গণনা হয়, আর ইনকামিং মেসেজ ফ্রি। Growth প্ল্যানে 100,000টি আউটগোয়িং মেসেজ অন্তর্ভুক্ত।

  • আপনার ইন্ডাস্ট্রির জন্য অ্যাপ

    রিয়েল এস্টেট, ক্লিনিক, সেলুন, হোটেল, ই-কমার্স, শিক্ষা ও আরও অনেক ক্ষেত্রের জন্য তৈরি বিজনেস অ্যাপ ইনস্টল করুন, বুকিং, লিড ও রিপোর্টসহ।

যখন Tidio-ই ভালো পছন্দ

MonoChat সবার জন্য উপযুক্ত নয়। নিচের ক্ষেত্রে Tidio আপনার জন্য বেশি মানানসই হতে পারে:

  • ছোট একটি স্টোরের জন্য আপনার মূলত সাধারণ হেল্পডেস্কসহ ওয়েবসাইট লাইভ চ্যাট দরকার, এবং ফ্রি প্ল্যানের 50টি কথোপকথন যথেষ্ট।
  • আপনি এন্ট্রি প্ল্যানে সর্বোচ্চ 10টি সিট চান: Tidio-র Free, Starter ও Growth প্ল্যানে 10টি সিট অন্তর্ভুক্ত।
  • নিজের LLM প্রোভাইডার সংযুক্ত করার চেয়ে আপনি একটি ম্যানেজড AI এজেন্ট (Lyro) ও নির্দিষ্ট AI প্যাকেজ পছন্দ করেন।
  • ইমেইল টিকিট আপনার সাপোর্টের বড় অংশ এবং আপনি সেগুলো একই টুলে চান।

Tidio থেকে MonoChat-এ কীভাবে সরে আসবেন

চার ধাপে একটি সাধারণ মাইগ্রেশন

  1. আপনার WhatsApp নম্বর স্থানান্তর করুন

    আপনি যদি Tidio-র সাথে WhatsApp ব্যবহার করেন, তবে নম্বরটি Meta-তে নিবন্ধিত, Tidio-তে আটকে নেই। এটি বিচ্ছিন্ন করুন এবং Meta-র অনবোর্ডিং ফ্লোর মাধ্যমে MonoChat-এ সংযুক্ত করুন, আর স্থানান্তর সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অল্প কিছু সময় ক্যাম্পেইন বন্ধ রাখার পরিকল্পনা করুন।

  2. MonoChat চ্যাট উইজেট যোগ করুন

    আপনার ওয়েবসাইটে Tidio উইজেটের জায়গায় MonoChat-এর ওয়েব চ্যাট বসান এবং Instagram, Messenger, TikTok ও Telegram সংযুক্ত করুন।

  3. আপনার কন্টাক্ট ইমপোর্ট করুন

    Tidio থেকে আপনার কন্টাক্টগুলো CSV হিসেবে এক্সপোর্ট করুন এবং তাদের ট্যাগসহ MonoChat-এ ইমপোর্ট করুন।

  4. আপনার AI এজেন্ট ও ফ্লো নতুন করে তৈরি করুন

    আপনার হেল্প আর্টিকেল, ডকুমেন্ট ও ওয়েব পেজ AI নলেজ বেসে আপলোড করুন, আপনার AI প্রোভাইডারের কী সংযুক্ত করুন, ফ্লোগুলো আবার তৈরি করুন এবং লাইভে যাওয়ার আগে সবকিছু পরীক্ষা করুন।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

MonoChat বনাম Tidio: সাধারণ প্রশ্ন

দুটি প্ল্যাটফর্ম তুলনা করা টিমগুলোর সাধারণ প্রশ্ন

MonoChat কি Tidio-র একটি ভালো বিকল্প?

হতে পারে, বিশেষ করে যদি WhatsApp আপনার প্রধান চ্যানেল হয়ে উঠছে বা Lyro-র কথোপকথন প্যাকেজ ব্যয়বহুল হয়ে যাচ্ছে। ছোট একটি স্টোরের জন্য যদি আপনার শুধু ওয়েবসাইট লাইভ চ্যাট দরকার হয়, তাহলে Tidio হয়তো ইতিমধ্যে আপনার প্রয়োজন মেটাচ্ছে।

MonoChat-এর মূল্য Tidio-র তুলনায় কেমন?

Tidio বিলযোগ্য কথোপকথন অনুযায়ী প্ল্যানের মূল্য নির্ধারণ করে (Starter মাসে $24.17 থেকে) এবং Lyro-কে অ্যাড-অন হিসেবে বিক্রি করে, 50টি AI কথোপকথনের জন্য মাসে $32.50 থেকে, সাথে Flows আরেকটি অ্যাড-অন। MonoChat-এর আছে একটি ফ্রি প্ল্যান, মাসে $120-এর Growth প্ল্যান যাতে 2 জন এজেন্ট, 1টি চ্যানেল ও 100,000টি আউটগোয়িং মেসেজ অন্তর্ভুক্ত (প্রতিটি অতিরিক্ত এজেন্ট বা চ্যানেলের জন্য $30), এবং কাস্টম Enterprise মূল্য, কোনো প্রতি রেজোলিউশন AI ফি ছাড়াই। Meta-র WhatsApp ফি আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

MonoChat-এর কি ওয়েবসাইট চ্যাট উইজেট আছে?

হ্যাঁ। MonoChat ওয়েব চ্যাট উইজেট আপনার ওয়েবসাইটে থাকে, এবং এর কথোপকথন WhatsApp, Instagram, Messenger ও আপনার অন্যান্য চ্যানেলের একই ইনবক্সে আসে।

MonoChat-এ আমি কোন AI মডেল ব্যবহার করতে পারি?

আপনি OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama ও অন্যান্য প্রোভাইডারের জন্য নিজের কী ব্যবহার করতে পারেন, MonoChat-এর কোনো মার্কআপ ছাড়াই, অথবা টোকেন ব্যবহারের ভিত্তিতে বিল হওয়া MonoChat-এর AI API ব্যবহার করতে পারেন।

MonoChat-এ কি ফ্রি প্ল্যান আছে?

জি। Basic প্ল্যান চিরকাল ফ্রি, যাতে আছে 1 ইউজার, 1 চ্যানেল ও প্রতি মাসে 1,000টি আউটগোয়িং মেসেজ। ইনকামিং মেসেজ সবসময় ফ্রি, এবং প্ল্যানে কাস্টম ফ্লো, কাস্টম ভিউ ও AI-চালিত কথোপকথন অন্তর্ভুক্ত।

MonoChat কি Shopify-এর সাথে কাজ করে?

হ্যাঁ। Shop Assistant অ্যাপ Shopify সংযুক্ত করে এবং প্রোডাক্ট, অর্ডার ও পরিত্যক্ত চেকআউট নিয়ে আসে, ফলে AI এজেন্ট চেকআউট লিংকসহ প্রোডাক্ট দেখাতে ও অর্ডার সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে।

আরও দেখুন

প্ল্যান বদলাচ্ছেন? শুরু করুন $150 ক্রেডিট দিয়ে।

প্রতি বিজনেসের জন্য একটি কোড, ব্যবহারের সময় 30 দিন, কার্ডের প্রয়োজন নেই — আপনার নিজের চ্যানেলে পুরো একটি মাস বাস্তবে চালাতে যথেষ্ট।

আপনার ক্রেডিট নিন

Growth-এর প্রথম মাস আমাদের পক্ষ থেকে

Tidio-র পাশাপাশি MonoChat ব্যবহার করে দেখুন

ফ্রি প্ল্যানে শুরু করুন, WhatsApp বা আপনার ওয়েব চ্যাট সংযুক্ত করুন এবং Tidio-তে কিছু পরিবর্তন করার আগে নিজের LLM কী দিয়ে একটি AI এজেন্ট পরীক্ষা করুন।

$150 ক্রেডিট দিয়ে শুরু করুন WhatsApp-এ চ্যাট করুন

প্রতি বিজনেসে একটি কোড • ব্যবহারের সময় 30 দিন • কার্ডের প্রয়োজন নেই

শুরু করতে $150।

নিন