ERP · কাস্টম ইন্টিগ্রেশন
SAP + WhatsApp
গ্রাহক ও ডিলারদের WhatsApp-এ অর্ডার, ডেলিভারি ও ইনভয়েস নিয়ে জিজ্ঞেস করতে দিন, উত্তর আসবে SAP থেকে। MonoChat তার API, ওয়েবহুক ও কাস্টম ফাংশনের মাধ্যমে যুক্ত হয়, আপনার SAP ল্যান্ডস্কেপের জন্য তৈরি।
- SAP
- কাস্টম ইন্টিগ্রেশন
এটি যা করতে পারে
-
অর্ডার ও ডেলিভারি স্ট্যাটাস
গ্রাহকরা জিজ্ঞেস করেন তাঁদের অর্ডার কোথায়, আর চ্যাটে SAP থেকে স্ট্যাটাস পান।
-
ইনভয়েস ও স্টেটমেন্ট
অনুরোধ করলে ইনভয়েস বা অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট পাঠান, আপনার অনুমতি দেওয়া ডেটা থেকে।
-
SAP থেকে নোটিফিকেশন
অর্ডার, শিপমেন্ট ও পেমেন্টের ইভেন্ট অনুমোদিত WhatsApp টেমপ্লেট পাঠাতে পারে।
-
SAP-এ রিকোয়েস্ট
চ্যাট থেকে আসা রিকোয়েস্ট ও অভিযোগ আপনার সিস্টেমে রেকর্ড করা যায়।
কাস্টম ইন্টিগ্রেশন
এটি কীভাবে যুক্ত হয়
MonoChat-এ SAP-এর কোনো তৈরি কানেক্টর নেই। SAP যুক্ত হয় MonoChat-এর REST API ও ওয়েবহুক, SAP API কল করা কাস্টম ফাংশন এবং MCP-এর মাধ্যমে। আপনার ডেভেলপাররা এটি সেট আপ করতে পারেন, অথবা আমাদের টিম আপনার সঙ্গে মিলে তৈরি করে।
যা দিয়ে তৈরি
- REST API ও ওয়েবহুক
- কাস্টম ফাংশন
- MCP সার্ভার
- MonoChat-এর ভেতরে কাস্টম ভিউ
কাস্টম ইন্টিগ্রেশন কীভাবে কাজ করে
-
কী সিঙ্ক হবে আমাদের জানান
আমাদের WhatsApp মেসেজে জানান আপনার সফটওয়্যার, আপনার প্ল্যান, আর সেটির ও আপনার কথোপকথনের মধ্যে কী আদান-প্রদান হবে।
-
আমরা পরিধি ঠিক করি
আমরা ডেটা, ইভেন্ট ও মেসেজ ম্যাপ করি, এবং ঠিক করি কে এটি তৈরি করবে: আমাদের API দিয়ে আপনার ডেভেলপাররা, নাকি আমাদের টিম।
-
তৈরি ও পরীক্ষা
সংযোগটি MonoChat-এর API, ওয়েবহুক ও কাস্টম ফাংশন দিয়ে তৈরি হয় এবং আসল কথোপকথনে পরীক্ষা করা হয়।
-
লাইভ করুন
আপনার টিম ও চ্যানেলের জন্য এটি চালু করুন, আর প্রক্রিয়া বদলালে এটিও বদলে নিন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর দ্রুত উত্তর।
MonoChat-এ কি SAP-এর নেটিভ অ্যাপ আছে?
না। SAP যুক্ত হয় MonoChat-এর API, ওয়েবহুক ও কাস্টম ফাংশনের মাধ্যমে, যা আপনার ল্যান্ডস্কেপের জন্য তৈরি।
ইন্টিগ্রেশন কে তৈরি করে?
আপনার SAP টিম বা পার্টনার, আমাদের API দিয়ে, অথবা আমাদের টিম, আপনার সঙ্গে একটি প্রজেক্ট হিসেবে।
এটি কি অন-প্রিমিসেস চলতে পারে?
হ্যাঁ। Enterprise প্ল্যানে MonoChat আপনার নিজস্ব সার্ভারে, আপনার SAP সিস্টেমের পাশে চলতে পারে।
আজই অটোমেশন শুরু করুন
SAP-কে আপনার কথোপকথনের সঙ্গে যুক্ত করুন
WhatsApp-এ আমাদের আপনার সেটআপ সম্পর্কে জানান, আর আজই বিনামূল্যে MonoChat দিয়ে শুরু করুন।
ক্রেডিট কার্ড লাগবে না • যেকোনো সময় বাতিল করুন