ERP · Индивидуальная интеграция
SAP + WhatsApp
Пусть клиенты и дилеры спрашивают о заказах, доставках и счетах в WhatsApp и получают ответы из SAP. MonoChat подключается через свой API, вебхуки и пользовательские функции — под вашу систему SAP.
- SAP
- Индивидуальная интеграция
Что он умеет
-
Статус заказа и доставки
Клиенты спрашивают, где их заказ, и получают статус из SAP прямо в чате.
-
Счета и выписки
Отправка счетов или выписок по запросу — из тех данных, к которым вы дали доступ.
-
Уведомления из SAP
События заказа, отгрузки и оплаты могут отправлять утверждённые шаблоны WhatsApp.
-
Запросы в SAP
Запросы и жалобы из чата могут регистрироваться в вашей системе.
Индивидуальная интеграция
Как это подключается
В MonoChat нет готового коннектора SAP. SAP подключается через REST API и вебхуки MonoChat, пользовательские функции, которые обращаются к API SAP, и MCP. Это могут настроить ваши разработчики или наша команда вместе с вами.
Технологии
- REST API и вебхуки
- Пользовательские функции
- Серверы MCP
- Собственные представления внутри MonoChat
Как работает индивидуальная интеграция
-
Расскажите, что нужно синхронизировать
Напишите нам в WhatsApp, какой программой вы пользуетесь, какой у вас тариф и что должно передаваться между ней и вашими разговорами.
-
Мы согласуем объём работ
Мы описываем данные, события и сообщения и договариваемся, кто будет разрабатывать: ваши разработчики с нашим API или наша команда.
-
Разработка и тестирование
Подключение создаётся на основе API, вебхуков и пользовательских функций MonoChat и тестируется на реальных разговорах.
-
Запустите
Включите его для своей команды и каналов и меняйте по мере изменения ваших процессов.
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Быстрые ответы на самые распространённые вопросы.
Есть ли в MonoChat нативное приложение SAP?
Нет. SAP подключается через API, вебхуки и пользовательские функции MonoChat, настроенные под вашу систему.
Кто создаёт интеграцию?
Ваша команда SAP или партнёр — по нашему API, или наша команда — как совместный проект с вами.
Может ли это работать на собственных серверах?
Да. На тарифе Enterprise MonoChat может работать на ваших собственных серверах, рядом с вашими системами SAP.
Другие интеграции
-
HubSpot + WhatsApp
Индивидуальная интеграция CRM -
Salesforce + WhatsApp
Индивидуальная интеграция CRM -
Pipedrive + WhatsApp
Индивидуальная интеграция CRM -
Zoho CRM + WhatsApp
Индивидуальная интеграция CRM -
Microsoft Dynamics 365 + WhatsApp
Индивидуальная интеграция CRM и ERP -
Odoo + WhatsApp
Индивидуальная интеграция ERP и CRM
Начните автоматизацию уже сегодня
Подключите SAP к своим разговорам
Расскажите нам о своей системе в WhatsApp и начните работать с MonoChat бесплатно уже сегодня.
Банковская карта не требуется • Отмена в любой момент