Перейти к основному содержимому

ERP · Индивидуальная интеграция

SAP + WhatsApp

Пусть клиенты и дилеры спрашивают о заказах, доставках и счетах в WhatsApp и получают ответы из SAP. MonoChat подключается через свой API, вебхуки и пользовательские функции — под вашу систему SAP.

  • SAP
  • WhatsApp
  • Индивидуальная интеграция

Что он умеет

  • Статус заказа и доставки

    Клиенты спрашивают, где их заказ, и получают статус из SAP прямо в чате.

  • Счета и выписки

    Отправка счетов или выписок по запросу — из тех данных, к которым вы дали доступ.

  • Уведомления из SAP

    События заказа, отгрузки и оплаты могут отправлять утверждённые шаблоны WhatsApp.

  • Запросы в SAP

    Запросы и жалобы из чата могут регистрироваться в вашей системе.

Индивидуальная интеграция

Как это подключается

В MonoChat нет готового коннектора SAP. SAP подключается через REST API и вебхуки MonoChat, пользовательские функции, которые обращаются к API SAP, и MCP. Это могут настроить ваши разработчики или наша команда вместе с вами.

Технологии

  • REST API и вебхуки
  • Пользовательские функции
  • Серверы MCP
  • Собственные представления внутри MonoChat

Как работает индивидуальная интеграция

  1. Расскажите, что нужно синхронизировать

    Напишите нам в WhatsApp, какой программой вы пользуетесь, какой у вас тариф и что должно передаваться между ней и вашими разговорами.

  2. Мы согласуем объём работ

    Мы описываем данные, события и сообщения и договариваемся, кто будет разрабатывать: ваши разработчики с нашим API или наша команда.

  3. Разработка и тестирование

    Подключение создаётся на основе API, вебхуков и пользовательских функций MonoChat и тестируется на реальных разговорах.

  4. Запустите

    Включите его для своей команды и каналов и меняйте по мере изменения ваших процессов.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Быстрые ответы на самые распространённые вопросы.

Есть ли в MonoChat нативное приложение SAP?

Нет. SAP подключается через API, вебхуки и пользовательские функции MonoChat, настроенные под вашу систему.

Кто создаёт интеграцию?

Ваша команда SAP или партнёр — по нашему API, или наша команда — как совместный проект с вами.

Может ли это работать на собственных серверах?

Да. На тарифе Enterprise MonoChat может работать на ваших собственных серверах, рядом с вашими системами SAP.

Начните автоматизацию уже сегодня

Подключите SAP к своим разговорам

Расскажите нам о своей системе в WhatsApp и начните работать с MonoChat бесплатно уже сегодня.

Банковская карта не требуется • Отмена в любой момент

150 $ для старта.

Получить