Перейти к основному содержимому

Чат-бот для поиска магазинов

Чат-бот для поиска магазинов мгновенно находит ближайший магазин

Направляйте покупателей в нужную точку с картами, часами работы и маршрутами прямо в чате.

Или начните с кредитом 150 $ — этого достаточно для первого месяца Growth

Nova Store Бизнес-аккаунт

Какой из ваших магазинов ближе всего ко мне?

17:05

Поделитесь геопозицией или напишите ваш район, и я найду магазин для вас.

17:05

Поделиться геопозицией

Я рядом с центром города.

17:06

Nova Store Центр

В 1,2 км · Открыт до 22:00

Нажмите, чтобы построить маршрут

Вот ваш ближайший магазин. Хотите получить маршрут или узнать наличие товара на сегодня?

17:06

Возможности поиска магазинов

Поиск точек, маршруты и автоматизация для команд розничной торговли

  • Определение ближайшего магазина

    Направляйте клиентов в ближайший филиал с помощью чата с учётом геопозиции.

    • Маршрутизация по геопозиции
    • Передача геопозиции
    • Ссылки на карты
    • Результаты по расстоянию
  • Часы работы и наличие

    Показывайте актуальные часы работы магазинов и наличие прямо в чате.

    • Информация о часах работы
    • Праздничный график
    • Оповещения о часах пик
    • Мгновенные ответы
  • Сведения о филиалах и услугах

    Делитесь услугами, контактами и маршрутами для каждой точки.

    • Карточки с телефоном и адресом
    • Ссылка на маршрут
    • Особенности магазина
    • Основное о филиале
  • Омниканальный поиск точек

    Отвечайте на вопросы о местоположении в WhatsApp, Instagram и веб-чате.

    • Единые входящие
    • Подключение оператора
    • История диалогов
    • Автоматическая маршрутизация

Как работает чат-бот для поиска магазинов

Запустите автоматизацию поиска магазинов за три шага

  1. Добавьте магазины

    Загрузите в MonoChat данные о филиалах, адреса и сведения об услугах.

  2. Включите сценарии геопозиции

    Создайте автоматические сценарии поиска магазинов в ваших каналах общения.

  3. Направляйте клиентов мгновенно

    Автоматически отправляйте карты, часы работы и маршруты из одних входящих.

Примеры диалогов

Примеры чат-бота для поиска магазинов

Праздничные часы работы, наличие в филиалах и вопросы о доступности ответом с геометкой и резервом, а не телефонным звонком.

  • Проверка часов работы магазина в праздничный день

    Праздничные часы берутся прямо из данных ваших магазинов, поэтому ответ верен для каждого филиала, и покупатель не тратит время зря.

    Nova Store Бизнес-аккаунт

    Вы работаете в Новый год?

    19:22

    Открыто 1 января

    Harbour Mall 12:00–18:00 · Аэропорт 08:00–22:00

    Все остальные магазины закрыты

    Большинство магазинов закрыты 1 января, но два открыты с сокращённым графиком:

    19:22

    А 2 января?

    19:23

    2 января все магазины возвращаются к обычному графику, с 10:00 до 21:00.

    19:23

    Найти ближайший магазин
  • Поиск магазина, где товар есть в наличии

    Покупатель делится геолокацией, видит, в каких ближайших филиалах есть нужный размер, и резервирует его в ближайшем с маршрутом.

    Nova Fashion Бизнес-аккаунт

    В каком магазине рядом со мной есть синяя льняная рубашка размера L?

    11:40

    Сейчас проверю. Поделитесь, пожалуйста, геолокацией.

    11:40

    Отправить геолокацию

    📍 Геолокация отправлена

    11:41

    Льняная рубашка · Синий · L

    Queen Street 0,8 км (осталось 2) · Parkside 2,4 км (осталось 5)

    59 $

    В двух магазинах рядом с вами есть размер L:

    11:41

    Зарезервировать на Queen StreetЗарезервировать в Parkside

    Зарезервировать на Queen Street

    11:42

    Nova Fashion Queen Street

    0,8 км · Открыто до 21:00

    Нажмите, чтобы проложить маршрут

    Зарезервировано до 20:00 сегодня. Вот маршрут до Queen Street.

    11:42

  • Поиск магазина с парковкой и безбарьерным доступом

    Ассистент отбирает филиалы по нужным покупателю удобствам и предлагает встречу с сотрудником у входа по приезде.

    Atlas Home Обычно отвечает в течение нескольких минут

    В каком из ваших магазинов есть парковка и безбарьерный доступ? Я передвигаюсь на инвалидной коляске.

    15:05

    В трёх магазинах есть и то и другое. Какой район вам удобен?

    15:05

    СеверЦентр городаЮг

    Север

    15:06

    Atlas Home Northgate

    Бесплатная парковка · 6 мест для маломобильных · лифты на все этажи

    Открыто 09:00–20:00

    Northgate — лучший вариант. Хотите, чтобы коллега встретил вас у входа?

    15:06

    Да, пожалуйстаНет, спасибо

    Да, пожалуйста. Завтра около 11:00.

    15:07

    Готово. Сэм из команды Northgate встретит вас у главного входа в 11:00.

    15:07

Первый месяц Growth за наш счёт

Направляйте покупателей в нужный магазин

Позвольте клиентам мгновенно находить ближайшие точки, часы работы и маршруты из одних входящих MonoChat.

Один код на компанию • 30 дней на активацию • Карта не нужна

150 $ для старта.

Получить