MonoChat vs Kommo

Может быть, если ваш бизнес держится на диалогах не только о продажах. MonoChat даёт вашей команде одни входящие для WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, Telegram, веб-чата, SMS и голоса, ИИ-агентов на выбранной вами модели и готовые приложения для бронирований, заказов и поддержки в 12 отраслях. Если вам в основном нужна CRM с воронкой продаж, Kommo, возможно, уже покрывает ваши потребности.

Kommo берёт плату за пользователя: 25 $ в Base, 35 $ в Advanced и 45 $ в Pro за пользователя в месяц, с минимальной подпиской на шесть месяцев и без помесячной оплаты. У MonoChat есть бесплатный план, план Growth за 120 $/месяц с 2 операторами, 1 каналом и 100 000 исходящих сообщений (30 $ за каждого дополнительного оператора или канал) с оплатой помесячно или за год и индивидуальные цены Enterprise. Сборы Meta за WhatsApp на обеих платформах оплачиваются отдельно.

MonoChat отслеживает этап жизненного цикла каждого контакта в заданном вами поле, фильтрует по нему входящие и CRM, обновляет его массово или из сценариев и запускает автоматизации при его изменении. Приложения Lead Ads Follow-up и ClickUp Lead Sync отвечают за сбор лидов и их передачу. Визуальной доски сделок, как в Kommo, в MonoChat нет.

Нет. ИИ-агенты входят во все планы, и нет ИИ-кредитов, которые могут закончиться. Вы можете подключить свой ключ OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama и других поставщиков без наценки со стороны MonoChat — или использовать API ИИ MonoChat с оплатой по расходу токенов.

Да. Номер принадлежит вашей компании и зарегистрирован в Meta. Вы отключаете его от Kommo и подключаете к MonoChat через онбординг Meta. Благодаря coexistence вы также можете продолжать пользоваться приложением WhatsApp Business на том же номере.

Да. MonoChat поддерживает звонки WhatsApp, интерактивные WhatsApp Flows, карусели и шаблоны сообщений, массовые рассылки и coexistence, а также голос SIP для других ваших телефонных линий.