Перейти к основному содержимому

Обслуживание клиентов · По запросу

Intercom + WhatsApp

На Intercom работают чат на сайте и поддержка многих софтверных и онлайн-компаний. Интеграции с Intercom в MonoChat пока нет — сообщите, что она вам нужна. А пока узел HTTP Request в сценарии может обращаться к API Intercom, чтобы добавить заметку или тикет.

  • Intercom
  • WhatsApp
  • По запросу

Что даст интеграция

  • Записи из диалогов

    Диалог создаёт или обновляет запись в Intercom со ссылкой на чат.

  • Данные прямо во время ответа

    Ваша команда и ИИ-агенты видят данные клиента из Intercom рядом с чатом.

По запросу

Что работает уже сегодня

Готового коннектора Intercom в MonoChat нет. Узел HTTP Request в сценарии может обращаться к API Intercom, когда в диалоге нужна запись, а узел Webhook Received — запускать сценарий из Intercom. Это могут настроить ваши разработчики, или наша команда сделает индивидуальную интеграцию.

Доступно сейчас

  • Узел HTTP Request в сценариях
  • Узел Webhook Received
  • REST API и вебхуки
  • Пользовательские функции

Что можно сделать уже сейчас

  1. Запросите её

    Нажмите «Запросить эту интеграцию». Откроется WhatsApp с сообщением нашей команде, где указан Intercom, и ваш запрос будет учтён.

  2. А пока подключите через сценарий

    Обращайтесь к API Intercom из узла HTTP Request или запускайте сценарий по его вебхукам через Webhook Received.

  3. Или закажите разработку

    Если у Intercom есть API, ваши разработчики могут подключить его уже сегодня через API, вебхуки и пользовательские функции MonoChat — или наша команда сделает это вместе с вами.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Быстрые ответы на самые распространённые вопросы.

Есть ли в MonoChat интеграция с Intercom?

Пока нет. Готового подключения к Intercom в MonoChat нет, и на этой странице мы собираем запросы на него. Чем больше запросов получает система, тем раньше мы за неё возьмёмся.

Есть ли у MonoChat собственный веб-чат?

Да. Виджет веб-чата MonoChat с ИИ работает в тех же общих входящих, что и WhatsApp и Instagram.

Начните автоматизацию уже сегодня

Нужен Intercom? Напишите нам

Запросите интеграцию в WhatsApp и уже сегодня начните бесплатно с тем, что в MonoChat уже работает.

Банковская карта не требуется • Отмена в любой момент

150 $ для старта.

Получить