Отчёты о пользе пожертвований

Показывайте донорам результаты их помощи с помощью автоматических обновлений

Автоматически делитесь подтверждениями, отчётами, фото и новостями о ходе проектов, чтобы сторонники видели, как были использованы их пожертвования.

Начать бесплатно Написать в WhatsApp

Или начните с кредитом 150 $ — этого достаточно для первого месяца Growth

Nova Foundation Бизнес-аккаунт

Колодец с чистой водой

Проект завершён

Фото и отчёт прилагаются

Здравствуйте, Даниил! Хорошая новость: колодец, который вы поддержали в марте, готов.

11:30

Это замечательно. Можно посмотреть отчёт?

11:42

Вот итоговый отчёт с фотографиями с места работ. Хотите получать новости и о нашем следующем проекте?

11:42

Да, держите меня в курсе

Да, пожалуйста.

11:43

Готово. Мы напишем вам, когда начнётся следующий проект.

11:43

Возможности отчётов о пользе пожертвований

Отправляйте донорам подтверждения, новости о ходе проектов и истории о результатах прямо в чат

  • Истории о результатах

    Отправляйте донорам понятные отчёты о том, как были использованы их пожертвования.

    • Ход кампании
    • Истории подопечных
    • Новости о проектах
    • Сообщения о достижениях

  • Подтверждения и прозрачность

    Делитесь квитанциями, отчётами, документами и подтверждениями с места работ прямо в чате.

    • Подтверждение пожертвования
    • Отчёты по проектам
    • Ссылки на квитанции
    • Сообщения о завершении

  • Отчёты с медиа

    Поддерживайте интерес сторонников с помощью фото, видео и подтверждений по кампании.

    • Фотоотчёты
    • Видеоистории
    • Подтверждение «до и после»
    • Яркие моменты мероприятий

  • Работа с донорами после пожертвования

    Продолжайте отношения с донорами: вопросы, ответы и будущие обращения.

    • Сценарии благодарности
    • Вопросы доноров
    • Напоминания о регулярной поддержке
    • Единая история

Как это работает

Превратите пожертвования в прозрачное общение со сторонниками

  1. Пожертвование получено

    Сторонник жертвует на кампанию, проект, срочный сбор или регулярную цель.

  2. MonoChat отправляет отчёты о результатах

    Автоматические сообщения вовремя делятся подтверждениями, отчётами, медиа и новостями о ходе проектов.

  3. Укрепляйте долгосрочное доверие

    Доноры остаются в курсе, задают вопросы и участвуют в следующих сценариях взаимодействия.

Примеры диалогов

Примеры отчётов о результатах пожертвований в WhatsApp и соцсетях

Сообщения, которые отвечают на главный вопрос каждого донора: что стало с моим взносом?

  • Отправка спонсору школьного табеля подопечного

    Спонсор получает табель за четверть и фотографию. Его ответ с сообщением для ученицы сразу попадает к команде на местах.

    Lumen Aid Бизнес-аккаунт

    Табель за четверть · Амина, 11 лет

    5 класс · весенняя четверть

    Табель и фото во вложении

    Здравствуйте, Рейчел, пришёл табель Амины за весеннюю четверть. По математике она вошла в тройку лучших в классе.

    10:00

    Это сделало мой день! Могу я отправить ей сообщение?

    10:20

    Конечно. Напишите его здесь, и наша команда на местах прочитает его ей во время следующего визита.

    10:20

    Амина, я так тобой горжусь. Продолжай в том же духе!

    10:22

    Получено. Следующий визит запланирован на 3 ноября, и мы отправим вам фото, когда доставим ваше сообщение.

    10:22

    Посмотреть прошлые табели

  • Ответ на вопрос «куда пошло моё пожертвование?» с фотографиями

    Донор спрашивает о своём взносе. Ассистент находит его и сообщает, когда и куда он был доставлен, с фотографиями с того дня.

    Atlas Relief Бизнес-аккаунт

    Здравствуйте, в прошлом месяце я пожертвовал на гигиенические наборы. Их действительно раздали?

    15:10

    Сейчас проверю. Ваше пожертвование в 60 $ от 4 сентября покрыло 3 гигиенических набора.

    15:10

    Раздача завершена

    3 гигиенических набора · 22 сентября

    Пункт на местах · 4 фото

    Их раздали 22 сентября на нашем пункте в Хатае. Вот фотографии с того дня.

    15:11

    Показать на картеПожертвовать снова

    Спасибо, это очень обнадёживает.

    15:14

  • Отправка промежуточных итогов кампании в Messenger

    Сторонники узнают, когда кампания достигает очередного рубежа, а вопросы о местном эффекте получают ответ сразу.

    Nova Foundation Бизнес-аккаунт

    Кампания «Зимнее тепло»

    Собрано 75% · 1 500 из 2 000 одеял

    Осталось 12 дней

    Здравствуйте, Том, благодаря таким сторонникам, как вы, мы прошли три четверти пути.

    18:00

    Поделиться с друзьямиУвеличить мой взнос

    Отлично! Часть из них пойдёт семьям в Манчестере?

    18:30

    Да. 320 одеял отложены для наших партнёрских приютов в Манчестере, их раздадут с 1 декабря. Когда они прибудут, мы пришлём вам фотографии.

    18:30

    Поделиться с друзьями

    18:31

    Вот ссылка, которой можно поделиться. Каждый репост помогает нам собрать последние 500 одеял.

    18:31

Продолжить знакомство

Первый месяц Growth за наш счёт

Автоматизируйте отчёты о пользе пожертвований

Показывайте донорам, как были использованы их средства: подтверждения, новости о ходе проектов и истории о результатах отправляются автоматически через MonoChat.

Начать с кредитом 150 $ Написать в WhatsApp

Один код на компанию • 30 дней на активацию • Карта не нужна

150 $ для старта.

Получить