Перейти к основному содержимому

ИИ-ассистент

CompanyAI

Создайте ИИ-ассистента по своему сайту: он изучит ваши товары, правила и FAQ и будет отвечать клиентам в WhatsApp и во всех каналах.

Впервые в MonoChat? Мы создадим ваш аккаунт и рабочее пространство и установим CompanyAI. Уже есть аккаунт? Войдите, и откроется страница приложения для установки.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Shopify
  • Ticimax

CompanyAI

От MonoChat, официального бизнес-партнёра Meta (Meta Business Partner)

Установка бесплатна

Руководство по CompanyAI
CompanyAI превращает сайт мебельного магазина в ИИ-ассистента, который отвечает в WhatsApp на вопрос о наличии и доставке

Что умеет CompanyAI

Дайте CompanyAI адрес вашего сайта, и он его прочитает. Ваши товары и услуги, контактные данные, адреса, правила и часто задаваемые вопросы станут знаниями ассистента.

Он отвечает клиентам в WhatsApp, Instagram и других каналах только на основе этих знаний, фиксирует обращения и жалобы как задачи для нужного отдела и передаёт диалог вашей команде, когда это нужно.

  • Учится на вашем сайте

    Он обходит ваши страницы и раскладывает найденное по товарам, FAQ, правилам и контактной информации.

  • Отвечает только на основе одобренного вами

    Всё, что он знает, находится на редактируемых экранах, поэтому вы сами решаете, что ему можно говорить.

  • Обращения попадают в нужную команду

    Обращения, жалобы и предложения становятся задачами для нужного отдела и обновляются, когда клиент добавляет фото или подробности.

  • Ограничения

    Темы, которые обсуждать нельзя, проверяются перед каждым ответом.

Экраны и возможности

Всё, с чем вы работаете после установки CompanyAI.

  • Импорт сайта

    Обходит ваш сайт и находит товары, FAQ, правила и контактную информацию.

  • FAQ, товары и правила

    Просматривайте и редактируйте всё, что знает ассистент, на отдельных экранах.

  • Адреса и контактная информация

    Где вы находитесь и как с вами связаться — всё готово для клиентов, которые спрашивают.

  • Отделы

    Обращения, жалобы и предложения превращаются в задачи и направляются в нужный отдел.

  • Поиск товаров

    Ищет в вашем магазине на Shopify или Ticimax и показывает клиентам подходящие товары.

  • Ограничения

    Перечислите темы, которые обсуждать нельзя, например конкуренты, внутренняя информация или финансовые советы.

  • Настройки ассистента

    Как ведёт себя ассистент — на одном экране.

  • Передача вашей команде

    Передаёт диалог вашей команде, когда это нужно.

Как начать

От установки до первого отвеченного клиента.

  1. Импортируйте свой сайт

    Запустите импорт сайта и проверьте найденное.

  2. Добавьте свои отделы

    Чтобы обращения и жалобы попадали в нужную команду.

  3. Подключите магазин (необязательно)

    Подключите Shopify или Ticimax, чтобы ассистент мог искать ваши товары.

  4. Включите ассистента

    Он начнёт отвечать в каналах, подключённых к вашему рабочему пространству.

Пошаговое руководство: все экраны и настройки CompanyAI

Установить бесплатно

Впервые в MonoChat? Мы создадим ваш аккаунт и рабочее пространство и установим CompanyAI. Уже есть аккаунт? Войдите, и откроется страница приложения для установки.

Вопросы и ответы

CompanyAI: частые вопросы

Прямые ответы до установки.

Откуда CompanyAI берёт ответы?

С вашего сайта. Он обходит страницы и раскладывает их по товарам, FAQ, правилам и контактной информации, которые вы можете проверить и отредактировать. Отвечает он только на основе этих знаний.

Что происходит с жалобами и обращениями?

Ассистент фиксирует обращения, жалобы и предложения как задачи для нужного отдела и обновляет задачу, когда клиент добавляет фото или подробности.

Может ли он искать товары в моём интернет-магазине?

Да. Он может искать товары в Shopify или Ticimax и показывать клиентам подходящие.

Как запретить ему обсуждать определённые темы?

Добавьте их как ограничения. Темы, которые обсуждать нельзя, проверяются перед каждым ответом.

Чем CompanyAI отличается от MonoChat Start?

Оба учатся на вашем сайте. CompanyAI добавляет отделы и задачи для обращений и жалоб, поиск товаров в Shopify или Ticimax и ограничения. MonoChat Start ориентирован на быстрый старт: база знаний за две минуты, список вопросов без ответа и передача диалога вашей команде.

Другие приложения MonoChat

Устанавливайте их в то же рабочее пространство.

Координация пациентов

Clinic Assistant

ИИ-координатор пациентов для стоматологических, эстетических клиник, клиник пересадки волос и глазных клиник: отвечает на любом языке в WhatsApp и Instagram, отправляет ваши карточки процедур, записывает на приём или организует обратный звонок и сопровождает пациента после лечения.

Бронирование автомобилей

Rental Desk Assistant

ИИ-стойка бронирования для компаний по аренде автомобилей: называет реальные цены на запрошенные даты в WhatsApp и Instagram, принимает бронирования, собирает фото водительских прав и документов, удостоверяющих личность, отправляет напоминания о получении и возврате и помогает при проблемах на дороге.

Недвижимость

Real Estate Assistant

ИИ-ресепшн для агентств недвижимости: отправляет подходящие объекты карточками в WhatsApp, записывает на просмотры с напоминаниями, показывает, откуда приходит каждый лид, запускает кампании по новым проектам и берёт на себя арендную плату, документы и заявки на ремонт от арендаторов.

Автосалоны и мастерские

Garage Assistant

ИИ-администратор для автосалонов и автомастерских: отправляет подходящие автомобили из вашего наличия карточками в WhatsApp, записывает на тест-драйв и на обслуживание, принимает данные для трейд-ина, согласует дополнительные работы одним нажатием и отправляет ссылку на оплату, когда автомобиль готов.

Отели и путешествия

Hotel & Travel Assistant

ИИ-ресепшен для отелей, курортов и турагентств: называет ваши реальные цены на номера и отправляет номера карточками в WhatsApp, бронирует проживание, туры, столики в ресторане и трансферы из аэропорта, отправляет ссылки на оплату депозита и принимает запросы гостей во время проживания.

Образование

School Assistant

ИИ-приёмная комиссия для языковых школ, учебных центров, школ и университетов: подбирает программы, записывает на пробные занятия и вступительные тесты, принимает заявки и документы в чате и отправляет напоминания о платежах по рассрочке со ссылками для оплаты.

Госуслуги

Citizen Services Assistant

ИИ-служба поддержки для муниципалитетов и государственных учреждений: принимает обращения граждан с фото и геопозицией, направляет их в профильные отделы с установленным сроком исполнения, информирует граждан о ходе работы, записывает на приём в офис и проводит мероприятия, оповещения и опросы.

Некоммерческие организации

Donor Assistant

ИИ-помощник для благотворительных организаций и фондов: рассказывает о ваших кампаниях, принимает пожертвования в чате с кодом и способом оплаты, отправляет донорам квитанции, фото и видео с места событий и регистрирует волонтёров.

Розничная торговля

Store Assistant

ИИ-помощник для магазинов и сетей: показывает товары и остатки по каждому магазину, принимает брони для самовывоза, отслеживает заказы, ведёт клуб лояльности с баллами и купонами и рассылает кампании.

Электронная коммерция

Shop Assistant

ИИ-ассистент для интернет-магазинов: показывает товары со ссылкой на оформление заказа, отслеживает заказы, возвращает брошенные корзины, обрабатывает возвраты и отправляет рассылки. Подключается к Shopify или к вашей собственной платформе.

Маркетинг

Lead Ads Follow-up

Отправляет шаблоны сообщений WhatsApp людям, которые заполняют ваши формы Facebook и Instagram Lead Ads, через выбранную вами задержку, с выбранного канала и по выбранному шаблону, и останавливается, если диалог уже взяли в работу сотрудники или клиент написал сам.

Интеграция

ClickUp Lead Sync

Превращает лиды и заказы из ваших диалогов в MonoChat в задачи ClickUp и возвращает в MonoChat то, что ваша команда меняет в ClickUp: сообщение клиенту, заметку, тег, событие для ваших сценариев, поля профиля и комментарии.

Маркетинг

Google Review Requests

Просит ваших клиентов оставить отзыв в Google после визита — в WhatsApp и других ваших каналах, на их родном языке, со ссылкой на отзывы для каждого филиала. Ваша CRM, POS-система или файл передают клиентов; MonoChat отправляет просьбу в нужное время и честно.

Все приложения

Начните автоматизацию уже сегодня

Установите CompanyAI за несколько минут

Установите бесплатно прямо на этой странице. Впервые в MonoChat? Аккаунт и рабочее пространство будут созданы автоматически.

Банковская карта не требуется • Отмена в любой момент

150 $ для старта.

Получить