مساعد ذكاء اصطناعي
MonoChat Start
وجّهه إلى موقعك الإلكتروني واحصل على مساعد ذكاء اصطناعي يجيب عملاءك على WhatsApp وInstagram وTelegram أو دردشة موقعك.
مساعد ذكاء اصطناعي
CompanyAI
أنشئوا مساعد ذكاء اصطناعي من موقعكم: يتعلم منتجاتكم وسياساتكم وأسئلتكم الشائعة ويجيب العملاء على WhatsApp وعلى جميع القنوات.
جديد على MonoChat؟ سيُنشئ هذا حسابك ومساحة عملك ويثبّت CompanyAI لك. لديك حساب بالفعل؟ سجّل الدخول وستُفتح صفحة التطبيق لتتمكن من تثبيته.
- Shopify
- Ticimax
ما الذي يفعله CompanyAI
أعطوا CompanyAI موقعكم الإلكتروني وسيقرأه. تصبح منتجاتكم وخدماتكم وبيانات الاتصال والمواقع والسياسات والأسئلة الشائعة هي معرفة المساعد.
يجيب العملاء على WhatsApp وInstagram وقنواتكم الأخرى من هذه المعرفة فقط، ويسجّل الطلبات والشكاوى كمهام للقسم المناسب، ويحوّل المحادثة إلى فريقكم عند الحاجة.
-
يتعلم من موقعكم
يزحف على صفحاتكم ويصنّف ما يجده إلى منتجات وأسئلة شائعة وسياسات ومعلومات اتصال.
-
يجيب فقط مما تعتمدونه
كل ما يعرفه موجود في شاشات قابلة للتعديل، فأنتم من يقرر ما يمكنه قوله.
-
الطلبات تصل إلى الفريق المناسب
تتحول الطلبات والشكاوى والاقتراحات إلى مهام للقسم المناسب، وتُحدَّث عندما يضيف العميل صوراً أو تفاصيل.
-
ضوابط الحماية
تُفحص المواضيع التي يجب ألا يناقشها قبل كل إجابة.
الشاشات والميزات
كل ما ستعمل به بعد تثبيت CompanyAI.
-
استيراد الموقع
يزحف على موقعكم ويعثر على منتجاتكم وأسئلتكم الشائعة وسياساتكم ومعلومات الاتصال.
-
الأسئلة الشائعة والمنتجات والسياسات
راجعوا وعدّلوا كل ما يعرفه المساعد في شاشاته الخاصة.
-
المواقع ومعلومات الاتصال
أين تقعون وكيف يمكن الوصول إليكم، جاهزة للعملاء الذين يسألون.
-
الأقسام
تتحول الطلبات والشكاوى والاقتراحات إلى مهام وتُرسل إلى القسم المناسب.
-
البحث عن المنتجات
يبحث في متجركم على Shopify أو Ticimax ويعرض للعملاء المنتجات المطابقة.
-
ضوابط الحماية
حددوا المواضيع التي يجب ألا يناقشها، مثل المنافسين أو المعلومات الداخلية أو النصائح المالية.
-
إعدادات المساعد
كيف يتصرف المساعد، في شاشة واحدة.
-
التحويل إلى فريقكم
يحوّل المحادثة إلى فريقكم عند الحاجة.
كيف تبدأ
من التثبيت إلى أول عميل تجيب عليه.
-
استوردوا موقعكم
ابدؤوا استيراد الموقع وراجعوا ما عثر عليه.
-
أضيفوا أقسامكم
لكي تصل الطلبات والشكاوى إلى الفريق المناسب.
-
اربطوا متجركم (اختياري)
اربطوا Shopify أو Ticimax ليتمكن من البحث في منتجاتكم.
-
شغّلوا المساعد
يبدأ بالإجابة على القنوات المرتبطة بمساحة عملكم.
دليل خطوة بخطوة: كل شاشات CompanyAI وإعداداته
ثبّته مجاناً
جديد على MonoChat؟ سيُنشئ هذا حسابك ومساحة عملك ويثبّت CompanyAI لك. لديك حساب بالفعل؟ سجّل الدخول وستُفتح صفحة التطبيق لتتمكن من تثبيته.
الأسئلة الشائعة
CompanyAI: الأسئلة الشائعة
إجابات مباشرة قبل أن تثبّت.
من أين يحصل CompanyAI على إجاباته؟
من موقعكم الإلكتروني. يزحف على صفحاتكم ويصنّفها إلى منتجات وأسئلة شائعة وسياسات ومعلومات اتصال، ويمكنكم مراجعتها وتعديلها. ويجيب من هذه المعرفة فقط.
ماذا يحدث مع الشكاوى والطلبات؟
يسجّل المساعد الطلبات والشكاوى والاقتراحات كمهام للقسم المناسب، ويحدّث المهمة عندما يضيف العميل صوراً أو تفاصيل.
هل يمكنه البحث في متجري الإلكتروني؟
نعم. يمكنه البحث عن المنتجات في Shopify أو Ticimax وعرض المنتجات المطابقة للعملاء.
كيف أمنعه من مناقشة مواضيع معينة؟
أضيفوها كضوابط حماية. تُفحص المواضيع التي يجب ألا يناقشها قبل كل إجابة.
ما الفرق بين CompanyAI وMonoChat Start؟
كلاهما يتعلم من موقعكم. يضيف CompanyAI الأقسام والمهام للطلبات والشكاوى، والبحث عن المنتجات في Shopify أو Ticimax، وضوابط الحماية. أما MonoChat Start فيركز على البداية السريعة: قاعدة معرفة في دقيقتين، وقائمة بالأسئلة التي لم تُجَب، والتحويل إلى فريقكم.
المزيد من تطبيقات MonoChat
ثبّتها في مساحة العمل نفسها.
حجز مواعيد الصالونات
Salon Assistant
موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي للصالونات يحجز المواعيد عبر WhatsApp وInstagram، ويرسل التذكيرات ويعيد العملاء إليكم.
حجز الاستوديو
Studio Assistant
استقبال ذكي للاستوديوهات الرياضية والبيلاتس واليوغا، يحجز الحصص والتجارب المجانية عبر WhatsApp وInstagram، ويدير قائمة الانتظار ويحوّل التجارب إلى عضويات.
تنسيق المرضى
Clinic Assistant
منسّق مرضى بالذكاء الاصطناعي لعيادات الأسنان والتجميل وزراعة الشعر والعيون، يردّ بكل اللغات على WhatsApp وInstagram، ويرسل بطاقات العلاجات الخاصة بك، ويحجز المواعيد أو يرتّب مكالمات معاودة الاتصال، ويتابع المريض بعد العلاج.
حجز تأجير السيارات
Rental Desk Assistant
مكتب حجز بالذكاء الاصطناعي لشركات تأجير السيارات: يعطي أسعارًا حقيقية للتواريخ المطلوبة على WhatsApp وإنستغرام، ويستقبل الحجوزات، ويجمع صور رخصة القيادة والهوية، ويرسل تذكيرات الاستلام والإرجاع، ويتعامل مع مشكلات الطريق.
العقارات
Real Estate Assistant
مكتب استقبال بالذكاء الاصطناعي للوكالات العقارية: يرسل العقارات المناسبة كبطاقات على WhatsApp، ويحجز المعاينات مع تذكيرات، ويتتبع مصدر كل عميل محتمل، وينفذ حملات إطلاق المشاريع، ويتولى إيجارات المستأجرين ومستنداتهم وطلبات الصيانة.
وكلاء السيارات والورش
Garage Assistant
مكتب استقبال بالذكاء الاصطناعي لوكلاء السيارات والورش، يرسل السيارات المناسبة من مخزونك كبطاقات WhatsApp، ويحجز تجارب القيادة وزيارات الصيانة، ويأخذ تفاصيل سيارة الاستبدال، ويحصل على موافقة العميل على الأعمال الإضافية بلمسة واحدة، ويرسل رابط الدفع عندما تصبح السيارة جاهزة.
الفنادق والسفر
Hotel & Travel Assistant
واجهة استقبال بالذكاء الاصطناعي للفنادق والمنتجعات ووكالات السفر، تعرض أسعار غرفكم الحقيقية وترسل الغرف كبطاقات WhatsApp، وتحجز الإقامات والجولات وطاولات المطاعم وخدمات النقل من المطار، وترسل روابط دفع العربون، وتستقبل طلبات النزلاء أثناء إقامتهم.
التعليم
School Assistant
مكتب قبول بالذكاء الاصطناعي للمدارس اللغوية ومراكز الدورات والمدارس والجامعات، يقترح البرامج ويحجز الحصص التجريبية واختبارات تحديد المستوى، ويستلم الطلبات والمستندات في المحادثة، ويرسل تذكيرات بأقساط الرسوم مع روابط الدفع.
الخدمات العامة
Citizen Services Assistant
مكتب خدمة بالذكاء الاصطناعي للبلديات والمؤسسات العامة، يستقبل طلبات المواطنين مع الصور والموقع، ويوجّهها إلى الإدارات مع مدة محددة للحل، ويُبقي المواطنين على اطلاع، ويحجز مواعيد المكاتب، ويدير الفعاليات والإعلانات والاستبيانات.
غير ربحي
Donor Assistant
مكتب متبرعين بالذكاء الاصطناعي للجمعيات الخيرية والمؤسسات: يشارك حملاتك، ويستقبل التبرعات في المحادثة برمز التبرع وطريقة الدفع، ويرسل الإيصالات وصور الميدان ومقاطع الفيديو للمتبرعين، ويسجل المتطوعين.
التجزئة
Store Assistant
مكتب متجر بالذكاء الاصطناعي للمحلات والسلاسل: يعرض المنتجات والمخزون لكل متجر، ويستقبل حجوزات الاستلام من المتجر، ويتتبع الطلبات، ويدير نادي ولاء بالنقاط والقسائم، ويرسل رسائل الحملات.
التجارة الإلكترونية
Shop Assistant
مكتب متجر بالذكاء الاصطناعي للمتاجر الإلكترونية: يعرض المنتجات برابط دفع، ويتتبع الطلبات، ويستعيد السلات المتروكة، ويعالج طلبات الإرجاع ويرسل رسائل الحملات، ويرتبط بـ Shopify أو بمنصتك الخاصة.
التسويق
Lead Ads Follow-up
يرسل رسائل قوالب WhatsApp إلى من يملؤون نماذج Lead Ads على فيسبوك وانستغرام، بعد المهلة التي تحددها ومن القناة والقالب اللذين تختارهما، ويتوقف عندما يتولى أحد أفراد فريقك المحادثة أو يردّ العميل.
تكامل
ClickUp Lead Sync
يحوّل العملاء المحتملين والطلبات من محادثاتك في MonoChat إلى مهام في ClickUp، ويعيد إلى MonoChat ما يغيّره فريقك في ClickUp: رسالة إلى العميل، أو ملاحظة، أو وسم، أو حدث لتدفقاتك، وحقول الملف الشخصي والتعليقات.
التسويق
Google Review Requests
يطلب من عملائكم تقييمًا على Google بعد زيارتهم، عبر WhatsApp وقنواتكم الأخرى، بلغتهم، مع رابط التقييم الخاص بكل فرع. يرسل نظام CRM أو POS لديكم أو ملفٌ بيانات العملاء، ويرسل MonoChat الطلب في الوقت المناسب وبإنصاف.
أدوات الذكاء الاصطناعي وعقد المسارات
MonoChat Toolkit
أدوات ذكاء اصطناعي وعقد مسارات جاهزة لمساراتكم الخاصة: البحث في الويب، ساعات العمل، التحويل، Webhooks، التوجيه والمزيد.
الإنتاجية
MonoChat Tasks
حوّلوا المحادثات إلى مهام: أسندوها إلى فريقكم، وتابعوا حالتها، وناقشوها بالتعليقات، وضعوا تذكيرات، بجانب الدردشة مباشرة.
API للمطورين
WhatsApp Template API
أرسلوا قوالب WhatsApp المعتمدة من أنظمتكم الخاصة باستدعاء API واحد؛ وتستمر المحادثة بعد ذلك في MonoChat.
API للمطورين
Session Link
احصلوا على رابط مباشر إلى محادثة عميل من أنظمتكم الخاصة؛ ويُنشأ العميل والمحادثة إن لم يكونا موجودين بعد.
التقارير
Ads Referral Report
اعرفوا أي الإعلانات والمنشورات تجلب لكم الرسائل: كل دردشة بدأت من إعلان Click-to-WhatsApp أو إعلان Instagram، حسب الإعلان واليوم والقناة.
ابدأ الأتمتة اليوم
ثبّت CompanyAI في دقائق
ثبّته مجاناً من هذه الصفحة. جديد على MonoChat؟ يتم إنشاء حسابك ومساحة عملك تلقائياً.
لا حاجة لبطاقة ائتمان • ألغِ في أي وقت