التحقق برمز OTP عبر SMS
أرسل كلمات المرور لمرة واحدة للتسجيل وتسجيل الدخول وإعادة تعيين كلمة المرور والمدفوعات عبر حساب Twilio الخاص بك. يتولى سير العمل في MonoChat انتهاء المهلة وإعادة المحاولة والانتقال إلى قناة بديلة، ويحتفظ بسجل لكل رمز ترسله.
أو ابدأ برصيد 150 دولارًا يكفي للشهر الأول من خطة Growth
Nova Bank: رمز الدخول الخاص بك هو 482913. صالح لمدة 5 دقائق. لا تشاركه مع أي شخص، حتى موظفينا.
08:41
Nova Bank: تم تسجيل الدخول من جهاز جديد (Chrome على Windows). إن لم يكن أنت، أرسل NO.
08:42
NO
08:45
بدأ التحقق الأمني
جهاز جديد · Chrome على Windows
تم إبلاغ فريق الأمان
شكرًا لك. وضعنا علامة على تسجيل الدخول هذا، وسيتواصل معك فريق الأمان قريبًا.
08:45
كيف يعمل
يبقى إنشاء الرمز والتحقق منه بيد تطبيقك. يرسل MonoChat الرمز عبر حساب Twilio ويدير كل ما يحيط بالرسالة.
Nova Shop: رمز إعادة تعيين كلمة المرور هو 739204. صالح لمدة 10 دقائق.
14:02
Nova Shop: هذا رمز جديد 615830. لم يعد الرمز السابق صالحًا.
14:04
تم تغيير كلمة المرور
حساب Nova Shop
اليوم الساعة 14:05
Nova Shop: تم تغيير كلمة المرور. إن لم يكن أنت، أرسل NO وسيساعدك فريقنا.
14:05
الميزات
يتولى Twilio توصيل الرسالة، ويقرر MonoChat متى ترسل، وماذا يحدث عند الفشل، ومن يرى النتيجة.
أرسل رموزًا لمرة واحدة للتحقق من الهاتف والتسجيل وتسجيل الدخول بخطوتين من رقم Twilio.
دع العملاء يستعيدون الوصول برمز يُرسل إلى رقم الهاتف المسجّل.
يقرر سير العمل ما يحدث عندما لا يصل الرمز أو لا يُستخدم في الوقت المحدد.
ابدأ سير عمل OTP من تطبيقك أو خادمك، أو أنشئ الرمز داخل وظيفة مخصصة في MonoChat.
أرسل تنبيهات تسجيل الدخول والدفع وتغيير الحساب، ووجّه رد NO مباشرة إلى فريقك.
اعرف ما الذي أُرسل ومتى وماذا حدث بعد ذلك، مع وصول محدود حسب الدور.
أمثلة على الرسائل
ثلاث لحظات تحقق شائعة، وما يراه العميل على هاتفه.
تأكد من أن الرقم يخص العميل الجديد قبل تفعيل الحساب.
Nova Fit: رمز التحقق هو 204617. أدخله في التطبيق لإكمال التسجيل. صالح لمدة 5 دقائق.
19:20
مرحبًا بك في Nova Fit! تم التحقق من رقمك. أرسل STOP لإيقاف رسائل SMS.
19:21
امنح المندوب رمزًا لتصل الشحنة إلى الشخص الصحيح.
Nova Store: تصل شحنتك اليوم بين 14:00 و16:00. أعطِ المندوب الرمز 5821 عند التسليم.
09:10
هل يمكن لجاري في المنزل رقم 12 استلامها؟
09:32
نعم، يكفي أن تشارك الرمز مع جارك. أضفنا ملاحظة للمندوب.
09:32
اطلب رمزًا قبل تنفيذ الدفع، واكتشف الاحتيال برد واحد.
Nova Pay: الرمز 551204 يؤكد دفع 950.00 AED إلى Nova Electronics. إن لم تبدأ هذه العملية، أرسل NO.
13:15
NO
13:16
تم إيقاف الدفع. سيتواصل معك فريق مكافحة الاحتيال قريبًا.
13:16
أفضل الممارسات
رسائل التحقق القصيرة والواضحة تُسلَّم وتُقرأ وتُستخدم أسرع، وتكلفتها أقل.
أربع خطوات من حساب Twilio إلى مسار تحقق يعمل.
أضف بيانات اعتماد Twilio والرقم الذي تستخدمه لرسائل التحقق.
ابدأه من تطبيقك عبر API، واكتب الرسالة متضمنة الرمز واسم علامتك ومدة الصلاحية.
حدّد عدد مرات إعادة الإرسال والمهلة، وهل تنتقل إلى WhatsApp أو البريد الإلكتروني عند فشل SMS.
تابع الإرسال والإخفاقات والانتقال إلى القنوات البديلة في MonoChat، وحسّن المسار بناءً على ذلك.
خطوات تحقق تناسب طريقة كل قطاع في حماية عملائه.
صفحات Twilio وأدلة ذات صلة لتخطيط قناة التحقق لديك.
الأسئلة الشائعة
كيف تُرسل رموز OTP، وماذا يحدث عند فشلها، وكيف تبقيها آمنة ومعقولة التكلفة.
رمز OTP عبر SMS (كلمة مرور لمرة واحدة) هو رمز قصير يُرسل برسالة نصية لتأكيد أن الشخص يملك رقم الهاتف. يُستخدم في التسجيل وتسجيل الدخول بخطوتين وإعادة تعيين كلمة المرور وتأكيد الدفع. يعمل كل رمز مرة واحدة فقط ولمدة قصيرة.
اربط حساب Twilio بـ MonoChat وأنشئ سير عمل OTP. ينشئ تطبيقك (أو وظيفة مخصصة في MonoChat) الرمز ويبدأ سير العمل عبر API، فيرسل MonoChat الرسالة من رقم Twilio، ثم يتحقق تطبيقك من الرمز الذي يدخله العميل.
يمكن لسير العمل إعادة إرسال الرمز ضمن الحدود التي تضعها، أو انتظار انتهاء المهلة ثم الانتقال إلى قناة أخرى مثل WhatsApp أو البريد الإلكتروني، أو تحويل الحالة إلى وكيل. تُسجَّل كل محاولة ليرى فريق الدعم ما حدث.
رموز SMS منتشرة على نطاق واسع وأقوى بكثير من كلمة المرور وحدها، لكن يمكن اعتراضها عبر تبديل شريحة SIM أو التصيّد الاحتيالي. اجعل صلاحية الرموز قصيرة، وحدّد عدد المحاولات، واطلب من العملاء عدم مشاركتها، وأضف عاملًا أقوى للعمليات عالية المخاطر.
اجعل الصلاحية قصيرة، عادة بضع دقائق، واقبل كل رمز مرة واحدة فقط. يحدد تطبيقك مدة الصلاحية، وتذكرها الرسالة ليعرف العميل الوقت المتاح له.
يحاسب Twilio على كل رسالة SMS في حساب Twilio الخاص بك وفق سعر المقطع في الدولة المستهدفة. إبقاء الرسالة ضمن مقطع واحد (160 حرفًا GSM-7 أو 70 حرفًا Unicode) والحد من إعادة الإرسال يجعلان التكلفة متوقعة. تتم فوترة خطة MonoChat بشكل منفصل.
الشهر الأول من خطة Growth علينا
اربط Twilio، وابنِ سير عمل التحقق مع إعادة المحاولة والقناة البديلة، وتابع كل رمز من لوحة واحدة.
رمز واحد لكل شركة • 30 يومًا للاستخدام • دون بطاقة
ابدأ برصيد 150 دولاراً في MonoChat.
رصيد 150 دولاراً للبداية.
رمز واحد لكل شركة، 30 يوماً للاستخدام، دون بطاقة.