الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

API للمطورين

Session Link

احصلوا على رابط مباشر إلى محادثة عميل من أنظمتكم الخاصة؛ ويُنشأ العميل والمحادثة إن لم يكونا موجودين بعد.

جديد على MonoChat؟ سيُنشئ هذا حسابك ومساحة عملك ويثبّت Session Link لك. لديك حساب بالفعل؟ سجّل الدخول وستُفتح صفحة التطبيق لتتمكن من تثبيته.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • REST API

Session Link

من MonoChat، شريك أعمال رسمي لدى Meta

مجاني التثبيت

نظام CRM ومكتب مساعدة وشاشة إدارة طلبات، يفتح كل منها المحادثة الصحيحة في MonoChat

ما الذي يفعله Session Link

استدعاء API واحد بقناة ورقم هاتف العميل أو بريده الإلكتروني يعيد رابطاً يفتح محادثة ذلك العميل في MonoChat. وإذا لم يكن العميل أو المحادثة موجودين بعد، يُنشآن.

ضعوا الرابط في نظام CRM أو مكتب المساعدة أو شاشة الطلبات، وينتقل فريقكم من هناك مباشرة إلى الدردشة.

  • فتح أو إنشاء

    يعمل لعميل على قناة WhatsApp أو Instagram أو أي قناة أخرى محددة، برقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.

  • التوجيه أثناء الطريق

    أسندوا المحادثة إلى موظف، بالمعرّف أو البريد الإلكتروني، أو إلى مجموعة عمل في الاستدعاء نفسه.

  • العميل نفسه، المحادثة نفسها

    استدعاؤه مرة أخرى لنفس العميل والقناة يعيد المحادثة الموجودة.

ما الذي تقدمه واجهة API

نقاط نهاية REST تستدعونها من أنظمتكم الخاصة.

  • رابط المحادثة

    تتضمن الإجابة الرابط الذي يفتح المحادثة في MonoChat ومعرّف المحادثة.

  • إنشاء العميل عند الحاجة

    يُنشأ عميل جديد بالاسم الأول واسم العائلة اللذين ترسلونهما؛ وتخبركم الإجابة ما إذا كان العميل معروفاً من قبل.

  • الإسناد

    أسندوا إلى موظف بالمعرّف أو البريد الإلكتروني، أو إلى مجموعة عمل.

  • شاشة التوثيق

    مرجع API مع عنوان نقطة النهاية الدقيق لمساحة عملكم وأمثلة طلبات جاهزة للنسخ.

كيف تبدأ

من رقم متصل إلى أول قالب ترسله من نظامك الخاص.

  1. التثبيت والحصول على رمز

    ثبّتوا التطبيق وأنشئوا رمز API ضمن الملف الشخصي › رموز API.

  2. جرّبوا المثال

    انسخوا المثال من شاشة التوثيق وجرّبوه مع إحدى قنواتكم.

  3. أضيفوا زراً إلى نظامكم

    أضيفوا زر “الدردشة على WhatsApp” إلى نظام CRM أو شاشة الطلبات يفتح الرابط المُعاد.

  • يفتح الرابط MonoChat للأشخاص الذين سجّلوا الدخول ويُسمح لهم برؤية تلك المحادثة.
  • الاستدعاء يفتح المحادثة فقط؛ ولا يرسل رسالة إلى العميل. استخدموا WhatsApp Template API للكتابة أولاً.

حاسبة تكلفة الرسائل الجماعية عبر WhatsApp

ثبّته مجاناً

جديد على MonoChat؟ سيُنشئ هذا حسابك ومساحة عملك ويثبّت Session Link لك. لديك حساب بالفعل؟ سجّل الدخول وستُفتح صفحة التطبيق لتتمكن من تثبيته.

الأسئلة الشائعة

Session Link: الأسئلة الشائعة

إجابات مباشرة قبل أن تثبّت.

المزيد من تطبيقات MonoChat

ثبّتها في مساحة العمل نفسها.

مساعد ذكاء اصطناعي

CompanyAI

أنشئوا مساعد ذكاء اصطناعي من موقعكم: يتعلم منتجاتكم وسياساتكم وأسئلتكم الشائعة ويجيب العملاء على WhatsApp وعلى جميع القنوات.

أدوات الذكاء الاصطناعي وعقد المسارات

MonoChat Toolkit

أدوات ذكاء اصطناعي وعقد مسارات جاهزة لمساراتكم الخاصة: البحث في الويب، ساعات العمل، التحويل، Webhooks، التوجيه والمزيد.

جميع التطبيقات

ابدأ الأتمتة اليوم

ثبّت Session Link في دقائق

ثبّته مجاناً من هذه الصفحة. جديد على MonoChat؟ يتم إنشاء حسابك ومساحة عملك تلقائياً.

لا حاجة لبطاقة ائتمان • ألغِ في أي وقت

رصيد 150 دولاراً للبداية.

احصل عليه