إعلانات Instagram للرسائل المباشرة
إعلانات Instagram للرسائل المباشرة تحوّل نقرات الإعلان إلى محادثات بيع
عندما ينقر أحدهم على «إرسال رسالة» في إعلانك على Instagram، يرد MonoChat خلال ثوانٍ، ويتعرّف على الإعلان الذي جاء منه، ويطرح أسئلة التأهيل المناسبة، ويسلّم المشترين الجاهزين إلى فريقك.
أو ابدأ برصيد 150 دولارًا يكفي للشهر الأول من خطة Growth
- رد فوري على رسائل الإعلانات
- وسم مصدر الإعلان
- تأهيل العملاء المحتملين
- تحليلات من الإعلان إلى البيع
مرحبًا! هل يمكنني معرفة المزيد عن هذا المنتج؟
20:14
أهلًا! السترة الكتانية في الإعلان متوفرة باللونين البيج والكحلي، بمقاسات من XS إلى XL. ماذا تود أن تعرف؟
20:14
السعر والمقاسات
20:15
السعر 89 يورو. أخبرني بمقاسك المعتاد وسأتحقق من المخزون.
20:15
كيف تعمل إعلانات الرسائل المباشرة
ماذا يحدث عندما يراسلك شخص من إعلان على Instagram
إعلان الرسائل المباشرة (تسميه Meta إعلانًا يوجّه إلى Instagram Direct) يفتح محادثة مع نشاطك التجاري بدلًا من موقع إلكتروني. وبعدها تخضع المحادثة لقواعد المراسلة المعتادة في Instagram.
-
الإعلان يفتح المحادثة
ينقر الشخص على الإعلان ويرسل رسالة الترحيب أو سؤالًا مقترحًا حددته في مدير الإعلانات، فتصل المحادثة إلى MonoChat مع تفاصيل الإعلان.
-
24 ساعة للرد، و7 أيام للموظف
تُرسل الردود الآلية خلال 24 ساعة من آخر رسالة للشخص. ويمكن لأحد أعضاء الفريق الرد يدويًا حتى 7 أيام باستخدام وسم الموظف البشري.
-
وضوح بشأن الأتمتة
أخبر الناس بأنهم يتحدثون مع مساعد آلي حيث يشترط القانون ذلك، ووفّر دائمًا طريقة للوصول إلى شخص حقيقي.
ما يضيفه MonoChat
كل ما تحتاجه بعد النقر على الإعلان
الإعلان يجلب المحادثة، وMonoChat يضمن الرد عليها وتأهيلها وقياسها.
-
رد فوري على رسائل الإعلانات
يرد مسار بدون برمجة على الرسالة الأولى خلال ثوانٍ ليلًا ونهارًا، فلا تضيع ميزانية الإعلان بسبب الردود البطيئة.
أتمتة سير العمل -
وسوم مصدر الإعلان في صندوق الوارد
تُحدَّد المحادثات القادمة من الإعلانات وتُوسم حسب الحملة، فيعرف فريقك ما الذي رآه الشخص.
صندوق الوارد المشترك -
ردود بالذكاء الاصطناعي على الأسئلة الحرة
مساعد ذكاء اصطناعي مدرّب على محتواك يجيب عن الأسئلة التي لا تغطيها الأزرار.
شات بوت Instagram بالذكاء الاصطناعي -
تأهيل العملاء المحتملين وتوجيههم
اطرح سؤالين أو ثلاثة، وقيّم النية، ووجّه العملاء الجاهزين مباشرة إلى المبيعات، بينما يدخل الآخرون في مسار متابعة.
أتمتة سير العمل -
روابط دفع داخل الرسائل
أتمم البيع في المحادثة نفسها عبر روابط دفع آمنة، تشمل البطاقة ورمز QR.
تكاملات الدفع -
تحليلات من الإعلان إلى البيع
تابع المسار من الإعلان إلى الرسالة ثم العميل المؤهل ثم البيع، لكل حملة ومجموعة إعلانية، للذكاء الاصطناعي والموظفين.
التحليلات
مثال: إعلان لخدمة
أهّل العملاء القادمين من إعلانات Instagram قبل وصولهم إلى المبيعات
وكالة عقارية تنشر إعلانًا على Instagram لشقق جديدة. يسأل المسار عن الميزانية والتوقيت، ويسِم العميل بالحملة، ويحجز معاينة للمشترين الجادين.
- سؤالان أو ثلاثة للتأهيل
- وسم الحملة وتقييم العميل في ملفه
- إسناد العملاء الجاهزين إلى موظف مع سجل الرسائل كاملًا
ما أسعار الشقق بغرفتي نوم؟
12:02
تبدأ الشقق بغرفتي نوم من 240,000 يورو. لأعرض عليك المناسب: ما ميزانيتك؟
12:02
250–350 ألف
12:03
رائع. متى تخطط للانتقال؟
12:03
خلال 3 أشهر
12:03
شكرًا! سيرسل لك مراد من فريق المبيعات مواعيد المعاينة خلال دقائق.
12:04
مثال: إعلان لمنتج
بِع مباشرة من رسالة إعلان Instagram
علامة أزياء تروّج لمنتج واحد. تؤكد المحادثة المقاس والمخزون ثم ترسل رابط دفع، فيشتري العميل دون مغادرة Instagram.
- إجابات عن المنتج من محتواك
- رابط دفع آمن داخل المحادثة
- نسب البيع إلى الإعلان الذي بدأه
هل المقاس M باللون الكحلي متوفر؟
20:16
نعم، المقاس M باللون الكحلي متوفر. هل أحجزه لك؟
20:16
نعم، اشترِ الآن
20:17
سترة كتان · كحلي · M
89 يورو · توصيل مجاني
رابط دفع آمن
إليك رابط الدفع. يستغرق التوصيل من 2 إلى 3 أيام عمل.
20:17
كيف تُعدّ إعلانات الرسائل المباشرة مع MonoChat
أربع خطوات من حساب Instagram إلى إعلانات ترد تلقائيًا.
-
اربط Instagram
اربط حساب Instagram الاحترافي المرتبط بصفحة Facebook، لتصل الرسائل المباشرة إلى MonoChat.
-
ابنِ مسار الإعلان
حدّد في أداة البناء بدون برمجة الرد الأول وأسئلة التأهيل والوسوم وقواعد التوجيه والتسليم إلى فريقك.
-
أطلق الإعلان في مدير الإعلانات
أنشئ حملة وجهة رسائلها Instagram Direct، واجعل رسالة الترحيب والأسئلة المقترحة متوافقة مع مسارك.
-
قِس وحسّن
قارن الحملات حسب المحادثات والعملاء المؤهلين والمبيعات، ثم انقل الميزانية إلى الإعلانات التي تبيع.
حالات استخدام إعلانات Instagram للرسائل حسب القطاع
تنجح إعلانات الرسائل المباشرة حيثما يسبق السؤالُ الشراء.
-
التجزئة
اجمع العملاء من حملات النقر للمحادثة وأجب عن أسئلة المنتجات. -
التجارة الإلكترونية
شغّل أتمتة الحملات وبِع من الرسائل عبر روابط الدفع. -
العقارات
أهّل عملاء العقارات حسب الميزانية والمنطقة والتوقيت. -
السيارات
حوّل إعلانات الطرازات إلى حجوزات قيادة تجريبية. -
التعليم
أجب عن أسئلة الدورات وابدأ مسارات التسجيل. -
صالونات التجميل
احجز المواعيد من إعلانات الخدمات والعروض. -
اللياقة والعافية
اجمع طلبات الحصص التجريبية من الإعلانات المحلية. -
السياحة والضيافة
حوّل إعلانات الجولات والباقات إلى طلبات حجز.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة حول إعلانات Instagram للرسائل المباشرة
كيف تعمل رسائل الإعلانات، وما الذي يمكن أتمتته، وإلى متى يمكنك مواصلة المحادثة.
ما هي إعلانات الرسائل المباشرة على Instagram؟
هي إعلانات على Instagram يفتح زرها رسالة مباشرة مع نشاطك التجاري بدلًا من موقع إلكتروني. في مدير إعلانات Meta تختار Instagram Direct وجهةً للرسائل، وتحدد رسالة الترحيب والأسئلة المقترحة التي تظهر عند فتح المحادثة.
كيف يعرف MonoChat أن الرسالة جاءت من إعلان؟
عندما تبدأ المحادثة من إعلان، ترسل Meta تفاصيل الإعلان، مثل معرّفه وعنوانه، مع الرسالة الأولى. يستخدمها MonoChat لتحديد المحادثات القادمة من الإعلانات ووسمها حسب الحملة ونسب العملاء والمبيعات إلى الإعلان.
هل يمكنني أتمتة الرد الأول على من يراسلني من إعلاني؟
نعم. يمكن لمسار بدون برمجة الرد فورًا على الرسالة الأولى، وطرح أسئلة التأهيل، ومشاركة الأسعار أو روابط الدفع، وتسليم المحادثة إلى شخص. ويجب إرسال الردود الآلية خلال 24 ساعة من آخر رسالة للشخص.
إلى متى يمكنني مراسلة عميل جاء من إعلان على Instagram؟
يمكنك الرد خلال 24 ساعة من آخر رسالة للشخص، وكل رسالة جديدة منه تعيد فتح هذه المدة. وبعد انتهائها يمكن لأحد أعضاء الفريق الرد يدويًا حتى 7 أيام باستخدام وسم الموظف البشري، ولا يجوز استخدامه للأتمتة أو الترويج.
هل يمكنني معرفة إعلانات Instagram التي تحقق مبيعات فعلًا؟
نعم. يتتبع MonoChat المسار من الإعلان إلى الرسالة ثم العميل المؤهل ثم البيع أو الحجز، ويعرض معدلات التحويل لكل حملة ومجموعة إعلانية، ويقارن أداء الذكاء الاصطناعي والموظفين في المحادثات القادمة من الإعلانات.
ما الفرق بين إعلانات الرسائل على Instagram وإعلانات النقر إلى WhatsApp؟
كلاهما يبدأ محادثة من إعلان. على Instagram تنطبق مدة الرد المعتادة البالغة 24 ساعة. أما إعلانات النقر إلى WhatsApp فتفتح نافذة نقطة دخول مجانية تصل إلى 7 أيام وتستمر المحادثة على رقم WhatsApp الخاص بك. ويدير MonoChat الاثنين في صندوق الوارد نفسه.
واصل الاستكشاف
-
الرد على تعليقات Instagram برسالة خاصة تلقائية
أرسل رسالة خاصة تلقائية لكل من يعلّق على منشوراتك ومقاطع Reels في Instagram، مع كلمات مفتاحية وتدفقات لجمع العملاء ووسوم وردود ذكاء اصطناعي في صندوق واحد. -
شات بوت Instagram بالذكاء الاصطناعي للرسائل
أضف شات بوت بالذكاء الاصطناعي إلى رسائل Instagram الخاصة. -
أتمتة الردود على قصص Instagram
أتمت الردود على قصص Instagram والإشارات: رد خلال ثوانٍ، وأرسل ردودًا حسب الكلمات المفتاحية، واشكر من يشير إليك، وحوّل تفاعل القصص إلى حجوزات ومبيعات.
الشهر الأول من خطة Growth علينا
اجعل كل نقرة على إعلان Instagram ذات قيمة
اربط Instagram، وابنِ مسار الإعلان، ورد على عملاء الإعلانات وأهّلهم وأتمم البيع في الرسائل مع MonoChat.
رمز واحد لكل شركة • 30 يومًا للاستخدام • دون بطاقة