أتمتة متابعة العلاج
متابعة المرضى بعد العلاج وتذكيراتهم تلقائيًا
أبقِ المرضى على اطلاع بعد الاستشارات والإجراءات والعلاجات عبر تعليمات رعاية تلقائية، ومتابعات للحالة، وتذكيرات، وتحويل إلى فريق العيادة.
مرحبًا سارة، مرّ يومان على الإجراء. كيف تشعرين اليوم؟
09:00
لدي سؤال. ما زال هناك بعض التورم.
09:12
شكرًا لإبلاغنا. أحوّل رسالتك إلى فريق التمريض ليتواصلوا معك شخصيًا.
09:12
تم إرسال رسالتك إلى فريق التمريض
متابعة ما بعد العلاج · اليوم الثاني
ستردّ عليك ممرضة في هذه المحادثة
في هذه الأثناء، هذه تعليمات الرعاية التي شاركها طبيبك معك.
09:13
تذكير: موعد المراجعة يوم الجمعة الساعة 15:00.
09:13
ميزات متابعة العلاج
أتمت تذكيرات المرضى ومتابعات التعافي وتنبيهات الزيارة التالية
-
تذكيرات المتابعة
أرسل رسائل في الوقت المناسب بعد الاستشارات أو الإجراءات أو جلسات العلاج.
- تذكيرات ما بعد الزيارة
- تذكيرات الأدوية
- تعليمات الرعاية
- تنبيهات الخطوة التالية
-
متابعات التعافي
اجمع ملاحظات بسيطة بعد العلاج وتحديثات حالة التعافي.
- متابعة الأعراض
- أسئلة الرضا
- تقدّم التعافي
- الإبلاغ عن المخاوف
-
جدولة الزيارة التالية
وجّه المرضى نحو مواعيد المتابعة أو المراجعات المطلوبة.
- زيارات المتابعة
- مواعيد المراجعة
- مراجعة نتائج التحاليل
- تنبيهات إعادة الجدولة
-
التحويل إلى فريق العيادة
وجّه ردود المرضى ومخاوفهم وأسئلتهم العاجلة إلى فريقك مع كامل السياق.
- التحويل إلى التمريض
- التوجيه إلى الطبيب
- متابعة الاستقبال
- سجل موحّد
كيف يعمل
حوّل العلاجات المكتملة إلى رحلات متابعة منظّمة للمرضى
-
اكتمال العلاج
يُكمل المريض استشارة أو إجراءً أو جلسة علاجية أو زيارة للعيادة.
-
MonoChat يرسل المتابعات
تشارك الرسائل التلقائية تعليمات الرعاية والتذكيرات وأسئلة متابعة التعافي.
-
توجيه الردود وجدولة الزيارة التالية
تُعالَج ردود المرضى تلقائيًا أو تُوجَّه إلى فريق العيادة عند الحاجة.
تطبيق جاهز في MonoChat Store
تنسيق المرضى
Clinic Assistant
منسّق مرضى بالذكاء الاصطناعي لعيادات الأسنان والتجميل وزراعة الشعر والعيون، يردّ بكل اللغات على WhatsApp وInstagram، ويرسل بطاقات العلاجات الخاصة بك، ويحجز المواعيد أو يرتّب مكالمات معاودة الاتصال، ويتابع المريض بعد العلاج.
أمثلة على المحادثات
أمثلة على رسائل متابعة المرضى بعد العلاج
تذكيرات العناية واستدعاءات المراجعة وطلبات التقييم تُرسل في موعدها، وأي قلق يُحوَّل إلى فريقك الطبي.
-
تذكير بتعليمات العناية مساء يوم زراعة الأسنان
يتلقى المريض تعليمات العناية التي اعتمدها طبيب الأسنان ويؤكد اطّلاعه عليها، وأي أمر آخر يذهب إلى فريق العيادة.
أطلس لطب الأسنان حساب أعمالالعناية بعد الزراعة
أول 48 ساعة
من د. هالة · PDF
مرحبًا بندر، نتمنى أنك ترتاح جيدًا بعد زراعة اليوم. هذه تعليمات العناية التي أعدّتها لك د. هالة.
19:00
افتح تعليمات العنايةلدي سؤالوصلتني، شكرًا. متى تُزال الغرز؟
19:24
موعد إزالة الغرز يوم الخميس 13 نوفمبر الساعة 10:30، وسنذكّرك قبله بيوم.
19:24
أضف إلى التقويمغيّر الموعدممتاز.
19:25
-
تذكير بفحص الأسنان الدوري كل ستة أشهر عبر واتساب
يدعو قالب معتمد المريض عند حلول موعد فحصه الدوري، ويُحجز الموعد في المحادثة نفسها.
نوفا لرعاية الأسنان حساب أعمالمرحبًا هيا، مرّت ستة أشهر على آخر فحص وتنظيف لك في نوفا لرعاية الأسنان. هل نحجز الموعد التالي؟
10:00
احجز الآنذكّرني الشهر القادماحجز الآن
12:47
هذه المواعيد المتاحة لدى أخصائية صحة الفم أمل:
12:47
الأحد 7 ديسمبر 09:00الأربعاء 10 ديسمبر 13:30السبت 13 ديسمبر 10:15السبت 13 ديسمبر 10:15
12:48
تم حجز الفحص
السبت 13 ديسمبر، 10:15
فحص وتنظيف · 45 دقيقة
نراك قريبًا يا هيا!
12:48
-
استبيان رضا المرضى بعد العلاج
يُرسل استبيان قصير بعد الزيارة الأخيرة، والتقييم المنخفض يفتح محادثة مع مسؤولة علاقات المرضى بدل أن يضيع في تقرير.
مركز لومن للعيون حساب أعمالمرحبًا فيصل، شكرًا لاختيارك مركز لومن للعيون. كيف تقيّم الرعاية التي تلقيتها؟
17:00
ممتازةجيدةيمكن أن تكون أفضليمكن أن تكون أفضل
17:40
شكرًا لمشاركتك. ما الذي كان بإمكاننا تحسينه؟
17:40
العلاج كان ممتازًا، لكني انتظرت 50 دقيقة يوم المراجعة.
17:42
مرحبًا فيصل، معك نوف، مسؤولة علاقات المرضى. نعتذر عن الانتظار. شاركت ملاحظتك مع فريق جدولة المواعيد، وسأتصل بك غدًا لأسمع منك التفاصيل.
17:55
واصل الاستكشاف
-
مساعد حجز المواعيد
احجز المواعيد والاستشارات تلقائيًا. -
مسارات استقبال المرضى
اجمع بيانات المرضى والنماذج الطبية بأمان. -
تنسيق المرضى الدوليين
أدر رحلات تواصل متعددة اللغات مع المرضى. -
إشعارات نتائج المختبر
أبلغ المرضى عند جاهزية التقارير والنتائج. -
مساعد الأسئلة الشائعة للعيادات
أجب فورًا عن أسئلة العلاج والأسعار وتوفر الأطباء.
الشهر الأول من خطة Growth علينا
أتمت رسائل متابعة العلاج
أرسل تعليمات الرعاية ومتابعات التعافي وتذكيرات المرضى وتنبيهات الزيارة التالية تلقائيًا مع MonoChat.
رمز واحد لكل شركة • 30 يومًا للاستخدام • دون بطاقة